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Victor Francisco Vargas Vasquez - eCommerce Day Perú Online [Live] Experience

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Victor Francisco Vargas Vasquez - eCommerce Day Perú Online [Live] Experience

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  1. 1. Existen desafíos para ingresar al mercado online? Tráfico Marketing CPA óptimo Logística, envíos y SAC Altos costos logísticos Pagos y Fraudes Además construir marca! Costos por trx / Fraudes Sí
  2. 2. Tráfico Marketing CPA óptimo Pagos y Fraudes Costos por trx / Fraudes Logística, envíos y SAC Altos costos logísticos Marketplace
  3. 3. 5 Construcción de conocimiento de marca Influencia en la consideración Impulsa el Registro Branding Ubicar la demanda Performance Capturar demanda Genera la Venta
  4. 4. Branding Construcción de conocimiento de marca Influencia en la consideración El cliente te conozca
  5. 5. Brinda todo para vender online. (Plataforma + Tráfico + Pasarela de Pagos + Logística + SAC) Disminuyes tu CPA Time to market Estar pendiente de tus productos de manera diaria (mejor precio, mejorar contenido, asegurar stock, cumplir en plazos y colocar el nombre correcto del producto) Marketplace
  6. 6. Social Selling Alcance de Audiencias y segmentación Menos gastos de Mkt. Vs Tienda propia Time to market No cuenta con Ecosistema completo: ENVÍOS, SAC,
  7. 7. Performance El cliente compre Impulsa el Registro Genera la Venta
  8. 8. Performance Social Selling • Alcance • Time to market • Debes ver el tema logístico • Servicio al cliente Sourcing • No es Pure Player (compiten) • Time to market • Marca reconocida • Clientes que compran online MARKETPLACE • Alcance • Se encarga de todo el proceso (end to end) • Promociones con BBDD (RR) • Time to market • RRSS
  9. 9. Criteo Personalización Mails RRSS Google Remarketing 1. Personalización de anuncios (Recurrencia de usuarios) 2. Crosselling & Upselling 3. Campañas diferencias por etapas de funnel
  10. 10. No solo medir el “Last Click” sino también la Atribución CPA Contribución • Ticket prom. • Unidades vendidas LTV COSTO POR ADQUISCIÓN “Cuánto me cuesta atraer un cliente” • Life Time Value KPI • Objetivos y control
  11. 11. Qué canales debo elegir? Recomendaciones Estar en todos los canales Maximiza las fortalezas de cada canal Medir cada canal y eficientizar
  12. 12. Gracias

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