Diapositivas presentadas por Roberto L’hopital, Managing Director North & Central America Headway Digital, en el eRetail Day México 2016

1. Omnichannel y la ubicuidad del móvil
Roberto L’hopital – Headway Digital
Noviembre de 2016

2. De “mensajeando mientras camino a comprando mientras camino”

3. La gente en Latam nunca comprará teléfono celular para uso
personal
Director de un banco holandés, Argentina, 1998

4. La TV abierta será siempre el medio dominante en México, Internet
es para minorías y adolescentes ricos”
Director de televisora, México, 2004

5. El ecommerce nunca despegará en México por desconfianza en
medios de pago y problemas de logística
Director de gran retailer, México, 2012

6. La gente no compra desde el dispositivo móvil, nadie quiere cargar
su tarjeta de crédito por seguridad, o tipear los datos por
incomodidad
Mucha gente, México, 2014-2016

7. Sí funciona, México no va a ser el único país sin m-commerce

8. En todo Latam ya existe

9. Otros mercados emergentes
Arabia Saudita, Egipto, Emiratos
500.000 app installs
c40% purchase rate
Otras casos mcommerce: Namshi, 7awi

10. Ecommerce performance: mobile versus desktop

11. Apple, the golden solution?

12. Omnichannel, same identity

13. Mundos divorciados? Soluciones “in progress”

14. From media platforms to marketing platforms to business platforms

15. Mundos divorciados? Soluciones “in progress”

16. Muchas gracias.
Roberto L’hopital – Headway Digital
Noviembre de 2016