En esta lámina se hablará sobre la veracidad digital y como cada vez una noticia viaja más rápido llegando a millones de personas en tan solo minutos,
cambiando tanto la forma y el tiempo de enterarnos de los hechos.
También cambian las costumbres de las personas, ya no son solo receptores de las noticias que dan los medios, sino que son parte de una gran red de comunicadores que aportan a estas.
Se tomará como ejemplo como recorrió la elección del Papa Francisco el mundo en tan solo segundos y la ocasión que bajó de su auto para abrazar al hombre enfermo.
En esta lámina se comenzará con una comparación de cómo ahora el consumidor busca un negocio o un servicio versus el pasado. Y además de ahorrar valioso tiempo y darle muchas más opciones y facilidades.
También relatará una anécdota de cómo José Manuel consideraba comprar una Scooter BMW y el simple hecho de investigar un poco en foros y websites los reviews hicieron que cambie totalmente de opinión y haya modificado su decisión de compra por una Moto Yamaha.
La Revolución Digital también revolucionó la forma en la que viajamos, cada vez más las agencias de viajes son digitales, ofreciendo la posibilidad de comprar pasajes, reservar hoteles, organizar tours y hasta reservar un auto desde nuestra casa y en tan solo minutos. Y una vez más es el mismo consumidor el que promueve o no un lugar, son los reviews y las experiencias personales de otros usuarios los que ayudan al interesado a decidirse por un destino o un hotel.
Es claro como la Revolución Digital ha logrado que en muchos aspectos el que tenga el poder de decisión es el consumidor y no las empresas. Esto las obliga a ofrecer un buen servicio si quieren una buena publicidad, y hoy en día el boca a boca digital tiene mucho valor.
La cantidad de reviews, foros y comentarios sobre cualquier producto que encontramos en la Red, nos da la facilidad de llegar a la tienda y conocer todo sobre el producto, incluso de conocerlo aún más que el mismo vendedor y un gran porcentaje de las veces ya llegar a la tienda con la decisión tomada, algo que una vez más nos ahorra mucho tiempo.
En este tema se puede realizar una autocrítica a la compañía y decir que este conocimiento del consumidor invita a las empresas a viajar al ritmo de sus clientes, con capacitaciones constantes para poder brindar el servicio que un cliente con todas estas herramientas exige y necesita. Ya no son los vendedores quienes convencen al cliente son los mismos usuarios.
Aquí se hablará de cómo la Revolución Digital también ha cambiado la forma en que los consumidores hacen sus compras,
desde ropa, tecnología, libros y hasta sus artículos de necesidad básica.
Y como son cada vez más las tiendas que cierran sus locales físicos para migrar al E-commerce.
Se dará el ejemplo de cómo muchos consumidores visitan las tiendas, ven físicamente el producto, calidad, tallas
y todo lo que necesitan saber viendo el producto físicamente. Para luego llegar a su casa y comprarlos online por la comodidad que esto representa.
Se puede poner como ejemplo el caso de Tesco Supermarket que convirtieron convirtieron las paredes de un Subterráneo en una sucursal digital de su negocio, donde los usuarios compraban con su celular y al llegar a casa sus compras estaban ahí esperando por ellos.
Aquí se hablará un poco de cómo las tiendas de E-commerce son cada vez más,
más grandes y variadas, y cada vez los consumidores migran a ellas para hacer sus compras.
Aquí se hablara de la velocidad que tienen las Redes Sociales como Twitter para compartir información.
Cada vez es más común que las personas se enteren de un acontecimiento importante por esta Red Social que por un medio tradicional
y en tan solo segundos alrededor de todo el mundo.
Como ejemplos recientes tenemos como los fallecimientos de Robin Williams y Gustavo Cerati, en cuestión de minutos ya habían recorrido el mundo
y para cuando esta noticia llegó a medios tradicionales ya todo el mundo lo sabía. Incluso llegó a más personas que los medios de siempre.
Esta velocidad y alcance hacen que cada vez más acciones o contenidos se hagan virales y recorran el mundo convirtiéndose en tendencias globales
y conseguir que muchos los imiten o admiren. Como fue el Selfie de los Oscar por Ellen Degeneris o el Ice Bucket Challenge.
Cada vez es más sencillo hacer videos y fotografías de alta calidad es por esto que la revolución digital ha hecho que muchos salten a la fama con contenidos digitales gracias a la facilidad de viralización que hay hoy en día. Como es el conocido caso de Justin Bieber
Pero la Revolución Digital sigue avanzando y con esto cambian las Redes Sociales y el comportamiento de sus usuarios,
segmentándose por sus intereses, actividades o ubicación.
Como por ejemplo todo fotógrafo busca pertenecer a redes donde comparta este interés con sus contactos como es Flickr, 500px, youpic, etc.
Los músicos a su vez con Soundcloud y China tiene sus propias redes sociales para personas que vivan en este país como Weibo.
En esta diapositiva se hablará de cómo a la vez que el E-commerce va ganando más y más adeptos
esto se ve reflejado en la forma de pago, convirtiendo cada vez más el dinero físico en dinero digital.
En esta diapositiva se hablará de cómo a la vez que el E-commerce va ganando más y más adeptos
esto se ve reflejado en la forma de pago, convirtiendo cada vez más el dinero físico en dinero digital.
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Aquí se hablara de la velocidad que tienen las Redes Sociales como Twitter para compartir información.
Cada vez es más común que las personas se enteren de un acontecimiento importante por esta Red Social que por un medio tradicional
y en tan solo segundos alrededor de todo el mundo.
Como ejemplos recientes tenemos como los fallecimientos de Robin Williams y Gustavo Cerati, en cuestión de minutos ya habían recorrido el mundo
y para cuando esta noticia llegó a medios tradicionales ya todo el mundo lo sabía. Incluso llegó a más personas que los medios de siempre.
Esta velocidad y alcance hacen que cada vez más acciones o contenidos se hagan virales y recorran el mundo convirtiéndose en tendencias globales
y conseguir que muchos los imiten o admiren. Como fue el Selfie de los Oscar por Ellen Degeneris o el Ice Bucket Challenge.
Cada vez es más sencillo hacer videos y fotografías de alta calidad es por esto que la revolución digital ha hecho que muchos salten a la fama con contenidos digitales gracias a la facilidad de viralización que hay hoy en día. Como es el conocido caso de Justin Bieber
Pero la Revolución Digital sigue avanzando y con esto cambian las Redes Sociales y el comportamiento de sus usuarios,
segmentándose por sus intereses, actividades o ubicación.
Como por ejemplo todo fotógrafo busca pertenecer a redes donde comparta este interés con sus contactos como es Flickr, 500px, youpic, etc.
Los músicos a su vez con Soundcloud y China tiene sus propias redes sociales para personas que vivan en este país como Weibo.