El documento habla sobre estrategias de marketing digital integral. Explica que el marketing digital incluye el uso de correo electrónico, contenido como blogs y ebooks, y redes sociales para atraer clientes de manera relevante y generar conversiones y crecimiento de negocio. También describe cómo medir el éxito de campañas de correo electrónico a través de métricas como tasas de entrega, clics y conversión.

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Estrategias de Marketing y Ventas on Line

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Contamos con una sólida experiencia en Email Marketing
Nos basamos en el marketing de permiso
Nuestra clave del éxito se basa en la entregabilidad.
Cristián Pasche
Gerente Comercial
MasterBase®

4. El mundo ha cambiado

5. La forma de comprar ha cambiado

6. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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1990
Comprador
de los ´90s
Revistas
Vendedores
Eventos
Colegas
Analista
Correo
2014
Comprador de hoy
Revistas

7. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
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Hoy, las personas acceden a Internet a iniciar su proceso de compra.
"Independiente de lo que lea o escuche en TV, prensa o radio, debe verificarlo e informarse por Internet”

8. El mundo ha cambiado

9. El marketing de la interrupción; obsoleto

10. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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¿QUE ES SPAM?

11. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
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RUIDO
RELEVANCIA
MENSAJE CORRECTO
PERSONA CORRECTA
TIEMPO CORRECTO

12. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
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OUTBOUND MARKETING

13. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
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INBOUND MARKETING

15. ATRAER

16. ¿Dónde?

17. ¿Qué?

18. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
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¿Cómo?

19. El contenido es la razón de por qué visitan su Sitio Web

20. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
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Crear y distribuir contenido relevante para clientes y prospectos con el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos.
Marketing de Contenido

21. Marketing: El nuevo editor

22. CONVERTIR

23. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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se convierte en beneficio
LEADS
¿Qué es una conversión?
VISITAS
Es cuando el costo

24. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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Es un potencial cliente que quiere aprender más de lo que usted vende y tiene un problema o necesidad que usted puede resolver.
¿Qué es un Lead?

25. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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DIFERENTES TIPOS DE OFERTAS
25%
CALIENTES
50%
FRIOS
25%
NO CALIFICA

26. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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OFERTA

27. CRECER

28. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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Administrar Leads

29. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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SEGMENTACION ONLINE
Basada en el perfil
Basada en el segmento
Guiada por reglas
EXPLICITA
Basada en la conducta
Guiada por el contexto
Filtrada por acciones
IMPLICITA

30. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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PERSONALIZACION
Seguidores de Facebook
Visitas a la Página Web
Blog
Webinars
Historia de Compra
WEB
EMAIL
MOVIL
ACTIVIDADES

31. www.MaterBase.com
El Reinado del Email

32. www.MaterBase.com EMAIL Lima, Perú. Noviembre 2013 MARKETING & TECNOLOGÍA www.masterbase.com
El 90% entre 18 y 72 años
envía y recibe emails

33. www.MaterBase.com EMAIL Lima, Perú. Noviembre 2013 MARKETING & TECNOLOGÍA www.masterbase.com
Es ampliamente utilizado
El 58% de las personas revisan sus emails
como su primera actividad Online

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Para el usuario es GRATIS:
La cuenta y enviar los emails

35. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
Medellín, Colombia. Diciembre 2013
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Confirmación de Compras
Encuestas Online
Enviar Ofertas Especiales
Promover Eventos
Enviar Newsletter
Saludos de Cumpleaños / Aniversarios
Reactivar clientes

36. NEWSLETTER
ANIVERSARIO
BIENVENIDA
EDUCATIVOS
GRACIAS
PROMOCIONALES

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ROI
Email: $40 por cada $1 invertido
TV: $ 7 por cada $1 invertido
Periodico: $13 por cada $1 invertido
Banners: $ 2 por cada $1 invertido

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Tasa de Clics
Email: 5%
Banners: 0.8%
Rich media banners: 0.14%

39. www.MaterBase.com
Tasa de Conversión
Email: 4.2%
SEO: 2.64%
Medios Sociales: 0.48%

40. www.MaterBase.com
Medición

41. MARKETING DIGITAL INTEGRAL
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Entregabilidad
Asegurándose llegar a su audiencia
Tasa de Entrega
Qué cantidad de emails lograron llegar a la casilla
Tasa de Rebotes
Qué cantidad no lograron llegar a la casilla
Compromiso
Midiendo la interacción con su audiencia
Tasa de Clics (CTR)
Efectividad de la oferta del total enviados
Tasa de Apertura
Reconocimiento en Conocer y Confiar Asunto efectiva
Tasa de Desuscripción
Agotamiento de la lista No hay valor
Ganancia
Midiendo el impacto financiero
Ganancia Neta
Ganancia de la campaña
Tasa de Conversión
Eficacia del Landing Page Relevancia de la oferta
ROI
Retorno de la Inversión
Cómo medir el éxito en Email Marketing

42. Tasa de apertura por Industria

43. Tasa de Clics

44. www.MaterBase.com

45. www.masterbase.com
Webinars
Blogs
Redes & Comunidades
Newsletters
eBooks
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46. PREGUNTAS