Diapositivas presentadas por Carlos Doyhamberry, Country Manager Think Thanks Chile, en el eCommerce Day Santiago 2017.

1. Carlos Doyhamberry
Country Manager
linkedin.com/in/doyhamberry
carlos@think-thanks.com
THINK THANKS
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2. Trabajo de Campo
Brainstorming
Diagnóstico Técnico
Consultores
Especializados
Digital Strategy

3. Digital Strategy

4. Canvas Digital
Digital Strategy

5. Metodología
Recomendada
Digital Strategy

6. Digital Strategy
Mercado
Global
Mercado
Local
Segmento
Específico
Mercado
Digital
Realizar una Investigación Integral del Mercado
sobre el que opera su Marca1°
Análisis de Industria

7. Digital Strategy Análisis de Competencia
Estudiar a su Competencia
para comprender Estrategias y Niveles de Engagement2°

8. Digital Strategy Análisis del Consumidor
Es su cliente
¿QUIÉN?
Toma decisiones
de compra
¿CÓMO?
Analizar en profundidad a su Audiencia Objetivo
contrastándola con su público actual
DESCUBRIENDO:
noticias
Pasa su
tiempo
¿DÓNDE?
3°

9. Digital Strategy Análisis de Canales
Posicionamiento
Orgánico (SEO)
Redes
Sociales
Email Marketing
Posicionamiento
Inorgánico (SEM)
Display Ads &
Programmatic
Proyectar los Niveles de Inversión por Canal
generando un plan de Medios acorde a sus Objetivos4°

10. Digital Strategy Análisis de
Propiedades Digitales
Page
Speed
Rendimiento
Técnico
User
Experience
Goals &
Paths
Web Site
Landings
Blogs
Redes Sociales
Otras
Diagnosticar el funcionamiento y rendimiento
de sus Propiedades Digitales
Recomendaciones
Técnicas
Recomendaciones
de Contenidos
5°

11. Digital Strategy Análisis de
Equipo y Operaciones
Revisar sus Procesos y Buenas Prácticas,
proyectando una mecánica óptima para las tareas Digitales
Disposición
de Roles
Flujo de la
Comunicación
Metodologías
Operativas
6°

12. Digital Strategy Revisión KPIs &
Tablero de Mando
Determinar los KPIs que mejor se adaptan a sus Objetivos,
generando un Tablero que le facilite la toma de Decisiones7°

13. Digital Strategy Gantt &
Next Steps
Tras Diagnosticar su situación actual, y sugerir una Estrategia Digital,
realizar su Implementación
Definición
de Estrategia
Manual de Implementación
& Hoja de Ruta
Retroalimentación
de la Estrategia
8°

14. Muchas Gracias.
THINK THANKS
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