El documento resume las opciones para comercializar en línea, incluyendo tener una tienda propia, usar marketplaces, vender en redes sociales o a través de sourcing. Cada opción tiene ventajas e inconvenientes relacionados con los costos de marketing, márgenes, facilidad de inicio y competencia. La elección debe basarse en las características del negocio para aprovechar las fortalezas de cada canal y mejorar los resultados.
Juan Sebastian Moreno - eCommerce Day Bogotá Online [Live] Experience
1. Muchas veces pensamos que abrir tu tienda online es la mejor opción, pero una vez
abierta nos damos cuenta del impacto que tiene en el P&L.
Marketing Logística Envios Pagos y Fraude
(+) CPA
(-) Margen de Contribución
Aplica más para
Pymes y
emprendedores. Para
Grandes marcas
puede variar según el
tamaño de su base
de clientes y la
capacidad financiera
2. Marketplace es una opción ágil, con buenos márgenes y con una oferta más
completa de servicios de operación….
Los más grandes
Colombia
Brinda todo lo necesario para operar (site,
logística, Pagos)
Alta inversión de Marketing (alto nivel de tráfico,
(-) CPA para ti
Inmediatez en prendido de la operación
Competencia con otras marcas en el sitio
Tip:
Garantizar que tus productos están
categorizados correctamente y que el nombre
se basa en las tendencias de búsqueda, te
permitirá posicionar mejor.
3. mientras que Social Selling es un excelente complemento a la hora de querer
garantizar el mejor alcance y segmentación de audiencias.
Mayor alcance de audiencia y posibilidad de
segmentación de usuarios.
Menor gasto de marketing vs Tienda propia. (-)
CPA
No cuenta con ecosistema completo de servicios
journey usuario.
Tip:
Marketplace + Social Selling se complementan
muy bien logrando amplitud en redes
aprovechando el servicio de Marketplace
Porcentaje de usuarios utilizando cada red en el
último mes (16-64)
Fuente: Global Webindex (Q32019)
Inmediatez en prendido de la operación
4. Sourcing es una opción adicional que permite apalancarse en el desarrollo
digital de retailers para iniciar tu venta online.
Cuenta con todo el soporte de la operación del
Retailer.
Mayor tiempo en prendido de la operación
Tip:
Suele ser un camino más sencillo para marcas
reconocidas o con amplias bases de clientes
Competencia con otras marcas en el sitio
Alta inversión de Marketing
5. Entonces, ¿qué debes tener en cuenta a la hora de elegir?
1
2
3
Existen varios canales para
comercializar en internet, solo
debes encontrar los más
apropiados para tu negocio.
Entender el impacto del CPA es
vital para tomar una decisión a
la hora de escoger tu forma de
operar online.
Usar las fortalezas de cada
canal a tu favor, permitirá tener
un mejor funnel de conversión
y mejores resultados para ti.