2. Proceso del Buyer Journey
Etapa de Atracción
1. Visita: Completa formulario de
contacto en sitio web.
2.Recibe información: Se notifica al
equipo de ventas de la entrada de un
nuevo lead.
Etapa de consideración
3. Prospecto activo: Lead recibe información
de interés del programa
4. Prospecto cálido: Se da a conocer los
beneficios y oportunidades de cursar el
programa.
Etapa de decisión / 5. Interacción abierta: Se abre
un panel de consultas de dudas y preguntas sobre
el programa.
6. Decisión final: Se presenta un caso de éxito de un
estudiante que ya cursó el programa.
7. Cierre: Se realiza la matrícula del curso.
3.
4. Javier Águila
Lead of Sales & Business Strategy
Fidelizador.com
➔ jaguila@fidelizador.com
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