Este documento presenta 10 estrategias prácticas para mejorar los pedidos directos y orgánicos recurrentes a través del uso de Business Intelligence y Marketing Predictivo. Las estrategias incluyen potencializar la segmentación de clientes, campañas de comunicación digital inteligentes, modelos de suscripción, programas de fidelización, marketing automation, optimización de SEO, experiencia de usuario y enfocarse en vender experiencias en lugar de solo productos. El objetivo es responder preguntas sobre el negocio en tiempo real y predecir comportamientos para mejorar las tas

1. E-Commerce Day
2021

2. 10 Estrategias Prácticas para mejorar DORO
A través del BI y del Marketing Predictivo

3. DORO - Pedidos Directos y Orgánicos
Recurrentes
Pajaros
Perros
Champs
Gatos

4. BI tiene como objetivo responder a preguntas como "qué sucede ahora"
y "qué está sucediendo" actualmente en el area de negocios,
y el Marketing Predictivo es lo mismo pero en el proceso de Marketing
Que es Business Intelligence y Marketing
Predictivo

5. Estrategia 1 - Potencializando la Segmentación en Buyer Persona

6. Estrategia 2 - Potencializando la Segmentación en Buyer Journey

7. Estrategia 3 - Campañas de comunicación digital inteligentes
Campañas de Comunicación digital inteligentes
1. Convierte 10x más que un envío de alcance
común
2. Debemos clasificar los contactos de acuerdo a
sus necesidades y preferencias
3. Generación de campañas de Remarketing y
recomendaciones de productos dinamicas
4. Aumentar el OR de las campanas

8. Estrategia 4 - Modelos de suscripción

9. Estrategia 5 - Envío / Escoge / Devuelve

10. Estrategia 6 - Programas de Loyalty o Fidelización
● Servicio al cliente
especializado y dedicado
● Acceso temprano a nuevos
productos
● Tutoriales y clases Gratis
● Regalos Mensuales (Sampling)
● Tiempos más cortos de
entrega

11. Estrategia 7 - Marketing Automation
Administración de BBDD de clientes,
segmentación y canales

12. Estrategia 8 - SEO
Posicionamiento orgánico en
motores de búsqueda

13. Estrategia 9 - UX
Optimización de la
experiencia digital para
incrementar la
conversión

14. Estrategia 10 - Vendamos experiencias y no productos

15. Gracias!
andreadonoso@blacksip.com
098-902-0121