1. :‫الثالث‬ ‫الفصل‬
‫المفسرة‬ ‫والسوسيو-سيكولوجية‬ ‫السيكولوجية‬ ‫النظريات‬
‫واللعلم‬ ‫للصتصال‬
PSYCHOLOGICAL SOCIO-
PSYCHOLOGICAL THEORIES
‫جمعه‬ ‫حمدى‬ ‫ايهاب‬ .‫د‬
‫السكندرية‬ ‫جامعة‬ -‫اللعلم‬ ‫قسم‬

2. ‫السيكولوجية‬ ‫النظريات‬ : ‫أول‬
1‫العمليات‬ ‫من‬ ‫تعد‬ ‫الجماهيرى‬ ‫التصال‬ ‫نظريات‬ ‫تصنيف‬ ‫محاولة‬ ‫ان‬ .
‫اهتمام‬ ‫استقطبت‬ ‫التى‬ ‫المجالت‬ ‫من‬ ‫الدراسة‬ ‫مجال‬ ‫ان‬ ‫سيما‬ ‫ول‬ ‫الصعبة‬
.‫التخصصات‬ ‫مختلف‬ ‫من‬ ‫العلماء‬ ‫من‬ ‫الكثير‬
2‫الطبيعية‬ ‫العلوم‬ ‫أو‬ ‫النسانية‬ ‫للعلوم‬ ‫سواء‬ ‫العلمى‬ ‫التراث‬ ‫تحليل‬ ‫يعكس‬ .
‫اهتمامات‬ ‫تنوع‬ ‫عنمدى‬ ‫التصال‬ ‫ظظاهرة‬ ‫بدراسة‬ ‫بالفعل‬ ‫اهتمت‬ ‫التى‬
.‫المتخصصة‬ ‫العلمية‬ ‫انتماءاتهم‬ ‫حسب‬ ‫وذلك‬ ‫والعلماء‬ ‫الباحثين‬
3‫النظريات‬ ‫بين‬ ‫التداخل‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫تواجه‬ ‫التصنيف‬ ‫انعملية‬ ‫نجد‬ .
‫والثقافية‬ ‫واللغوية‬ ‫والسيكولوجية‬ ‫السوسيولوجية‬

3. : ‫التعلم‬ ‫نظرية‬Learning Theory
‫العديد‬ ‫ظهرت‬ ‫سريعة‬ ‫بصورة‬ ‫الخيرين‬ ‫القرنين‬ ‫خلل‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫تطور‬ ‫مع‬
‫فى‬ ، ‫وتباينه‬ ‫ومظاهره‬ ‫البشرى‬ ‫السلوك‬ ‫عنمضمون‬ ‫للبحث‬ ‫المحاولت‬ ‫من‬
‫أسس‬ ‫عللى‬ ‫تقوم‬ ‫كانلت‬ ‫التلى‬ ‫التطوريلة‬ ‫الدراسلات‬ ‫تطور‬ ‫أدى‬ ‫الوقلت‬ ‫نفلس‬
‫من‬ ‫العديلد‬ ‫توضيلح‬ ‫اللى‬ ‫التعليلم‬ ‫مفهوم‬ ‫وتطويلر‬ ‫الحقائلق‬ ‫لختبار‬ ‫بيولوجيلة‬
.‫فيها‬ ‫نعيش‬ ‫التى‬ ‫والبيئة‬ ‫الحية‬ ‫الكائنات‬ ‫بين‬ ‫العلقة‬ ‫حول‬ ‫الحقائق‬
‫اللصل‬ ‫الروسى‬ ‫السيكولوجى‬ ‫العالم‬ ‫بحوث‬ ‫فى‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ‫اء‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬
‫المثير‬ ‫بنظريلة‬ ‫يعرف‬ ‫ملا‬ ‫ألو‬ ‫التعليلم‬ ‫علن‬ ‫الشهيره‬ ‫نظريتله‬ ‫فلى‬ ‫بافلوف‬
‫ضوء‬ ‫فى‬ ‫للتصلال‬ ‫التعللم‬ ‫نظريلة‬ ‫مكونات‬ ‫تحليلل‬ ‫حاولنلا‬ ‫فاذا‬ ،‫والسلتجابة‬
‫بالمنبه‬ ‫ترتبط‬ ‫واساليبه‬ ‫التصال‬ ‫عملية‬ ‫طبيعة‬ ‫أن‬ ‫نجد‬ ‫النفس‬ ‫علماء‬ ‫تحليلت‬
‫والستجابه‬ ‫حواسله‬ ‫خلل‬ ‫ملن‬ ‫الفرد‬ ‫يدركه‬ ‫ان‬ ‫يسلتطيع‬ ‫الذى‬ ‫الشيلء‬ ‫وهلو‬
.‫للمنبه‬ ‫ادراكه‬ ‫نتيجة‬ ‫فعله‬ ‫رد‬ ‫وهى‬

4. :‫المعلومات‬ ‫نظرية‬Information Theory
‫المعلومات‬ ‫نظرية‬ ‫العشرين‬ ‫القرن‬ ‫منتصف‬ ‫فى‬ ‫وويفر‬ ‫شانون‬ ‫الباحثان‬ ‫طور‬
‫وذلك‬ ،‫المميزة‬ ‫الصتصال‬ ‫نماذج‬ ‫بين‬ ‫المعروف‬ ‫لنموذجهما‬ ‫طرحهما‬ ‫خلل‬ ‫من‬
‫علميا‬ ‫اساسا‬ ‫صتقدم‬ ‫التى‬ ‫ذاصتها‬ ‫الصتصالية‬ ‫العملية‬ ‫لمكونات‬ ‫صتحليلهم‬ ‫خلل‬ ‫من‬
‫المعلومات‬ ‫فمصدر‬ : ‫الولى‬ ‫الدرجة‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫نقل‬ ‫لعملية‬Source
‫الرسالة‬ ‫انتاج‬ ‫عن‬ ‫المسئول‬ ‫هو‬Message‫خلل‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫صتنتقل‬ ‫والتى‬
‫القنوات‬ ‫خلل‬ ‫من‬ ‫الرسائل‬ ‫نقل‬ ‫وسائل‬ ‫من‬ ‫متعددة‬ ‫مجموعات‬Channels
‫المستقبل‬ ‫الى‬Receiver.
‫على‬ ‫يؤكدون‬ ‫المعلومات‬ ‫صتكنولوجيا‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫المتخصصون‬ ‫دفع‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬
‫لحاجات‬ ‫اشباعا‬ ‫ليحقق‬ ‫المعلومات‬ ‫صتدفق‬ ‫على‬ ‫والسيطرة‬ ‫الضبط‬ ‫نظام‬ ‫أهمية‬
. ‫فعلية‬

5. ‫التوازن‬ ‫أو‬ ‫الصتفاق‬ ‫نظرية‬Balance Theory
‫ظهرت‬ ‫الصتصال‬ ‫عملية‬ ‫دراسة‬ ‫فى‬ ‫السيكولوجية‬ ‫بالمداخل‬ ‫الهتمام‬ ‫صتطور‬ ‫مع‬
‫خلل‬ ‫من‬ ‫النفسسى‬ ‫التوازن‬ ‫علسى‬ ‫للحفاظ‬ ‫الفراد‬ ‫سسعى‬ ‫علسى‬ ‫صتركسز‬ ‫صتعديلت‬
‫باختيار‬ ‫السائدة‬ ‫والمعتقدات‬ ‫والراء‬ ‫المعرفسسة‬ ‫نسسسق‬ ‫مسسع‬ ‫التوافسسق‬
‫عن‬ ‫والبتعاد‬ ‫ستقرار‬‫س‬‫الس‬ ‫هذا‬ ‫سق‬‫س‬‫صتحق‬ ‫سى‬‫س‬‫الت‬ ‫سالية‬‫س‬‫الصتص‬ ‫سائل‬‫س‬‫المنبهاصتوالرس‬
‫لمزيد‬ ‫وصتؤدى‬ ‫صتلك‬ ‫التوازن‬ ‫حالة‬ ‫صتفقد‬ ‫قد‬ ‫التى‬ ‫العلمية‬ ‫والرسائل‬ ‫المثيرات‬
.‫السيكولوجية‬ ‫الضغوط‬ ‫من‬

6. ‫السوسيو-سيكولوجية‬ ‫النظريات‬ :‫ثانيا‬
‫الرمزى‬ ‫التفاعل‬ ‫نظرية‬ -‫ا‬Symbolic Interaction Theory
‫هذا‬ ‫قواعد‬ ‫أرسوا‬ ‫الذين‬ ‫التقليدى‬ ‫النفس‬ ‫علماء‬ ‫الى‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫جذور‬ ‫صتمتد‬
‫فى‬ ‫مستمرة‬ ‫بصورة‬ ‫صتتزايد‬ ‫التى‬ ‫السيكولوجية‬ ‫بالمشاكل‬ ‫واهتموا‬ ‫العلم‬
‫الجتماعى‬ ‫التفاعل‬ ‫طبيعة‬ ‫بدراسة‬ ‫اهتماماصتهم‬ ‫جاءت‬ ‫كما‬ . ‫الحديث‬ ‫العصر‬
‫خلل‬ ‫والجماعات‬ ‫الفراد‬ ‫بين‬ ‫صتحدث‬ ‫التى‬ ‫والنفسية‬ ‫الجتماعية‬ ‫والعلقات‬
‫بصورة‬ ‫يدرس‬ ‫ان‬ ‫ميد‬ ‫جورج‬ ‫اليومية.حاول‬ ‫حياصتهم‬ ‫فى‬ ‫وعلقاصتهم‬ ‫اصتصالهم‬
‫والمجتمع‬ ‫الجتماعية‬ ‫الحياة‬ ‫مكون‬ ‫يشكلها‬ ‫والتى‬ ‫الفعلية‬ ‫البيئة‬ ‫براجماصتية‬
‫ان‬ ‫وأكد‬ ‫–سيكولوجى‬ ‫سوسيو‬ ‫اطار‬ ‫فى‬ ‫والجماعات‬ ‫الفراد‬ ‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫الذى‬
‫الموقف‬ ‫بطبيعة‬ ‫يتأثر‬ ‫والجماعى‬ ‫الفردى‬ ‫الصتصالى‬ ‫السلوك‬Situation

7. 2‫التحديث‬ ‫نظرية‬ -Modernization Theory
‫التغير‬ ‫أوجه‬ ‫كأحد‬ ‫التحديث‬ ‫بدراسة‬ ‫الجتماعى‬ ‫والنفس‬ ‫النفس‬ ‫علماء‬ ‫اهتم‬
‫الجتماععى‬Social Change‫قد‬ ‫التحديعث‬ ‫نظريعة‬ ‫ان‬ ‫القول‬ ‫ويمكعن‬
‫هذا‬ ‫من‬ ،‫العشريعن‬ ‫القرن‬ ‫معن‬ ‫اليخيعر‬ ‫النصعف‬ ‫يخلل‬ ‫جديدة‬ ‫ابعادا‬ ‫أيخذت‬
‫النامية‬ ‫الدول‬ ‫فعى‬ ‫العل م‬ ‫وسعائل‬ ‫بدراسعة‬ ‫ليرنعر‬ ‫اهتمدانيال‬ ‫المنطلعق‬
‫لدور‬ ‫نظرية‬ ‫وضعع‬ ‫العى‬ ‫يسععى‬ ‫بأعن‬ ‫اهتعم‬ ‫سعوسيو-سيكولوجى‬ ‫ومنمنظور‬
‫من‬ ‫اكثر‬ ‫بدراسة‬ ‫وقا م‬ ،‫التحديث‬ ‫فى‬ ‫الصتصال‬ ‫وسائل‬35‫سينيمائية‬ ‫شركة‬
.‫الشركات‬ ‫لهذه‬ ‫والوظيفية‬ ‫البنائية‬ ‫الملمح‬ ‫بين‬ ‫يميز‬ ‫وحاول‬ ‫ايران‬ ‫فى‬
‫الصتصال‬ ‫بعملية‬ ‫صترصتبط‬ ‫هادفعه‬ ‫قضايا‬ ‫بمناقشة‬ ‫ليرنر‬ ‫اهتم‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫علوة‬
‫الوظيفى‬ ‫ودورهعا‬ ‫العل م‬ ‫وسعائل‬ ‫وانتاج‬ ‫عمعل‬ ‫كيفيعة‬ ‫مثعل‬ ‫العلمعى‬
.‫يخصوصا‬ ‫السياسية‬ ‫والتنمية‬ ‫عا م‬ ‫بشكل‬ ‫التنمية‬ ‫فى‬ ‫الجتماعى‬

8. 3‫التجديد‬ -‫البتكار‬ ‫نظرية‬ -The Innovation Theory
‫النتشار‬ ‫بعملية‬ ‫ويقصد‬Diffusion‫والتكنولوجيا‬ ‫الفكار‬ ‫انتقال‬
‫او‬ ‫الجمهور‬ ‫الى‬ ‫ايختراعها‬ ‫او‬ ‫ابتكارها‬ ‫مصادر‬ ‫من‬ ‫الجديدة‬ ‫والممارسات‬
، ‫المستقبلين‬‫حدد‬ ‫ولقد‬‫روجرز‬Rogers‫العملية‬ ‫لهذه‬ ‫مراحل‬ ‫خمسة‬
‫هي‬:
1-‫الوعي‬ ‫مرحلة‬/‫بالفكرة‬ ‫الشعور‬Awareness:‫وفيها‬
‫التبني‬ ‫مراحل‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫تعد‬ ‫وهي‬ ، ‫مرة‬ ‫لول‬ ‫المبتكر‬ ‫علة‬ ‫الفرد‬ ‫يتعرف‬
‫وأهمها‬ ‫للمبتكرات‬.
2-‫الهتمام‬ ‫مرحلة‬interest:‫الفرد‬ ‫يبدأ‬ ‫المرحلة‬ ‫هذه‬ ‫وفي‬
، ‫المكان‬ ‫قدر‬ ‫عنها‬ ‫المتاحة‬ ‫المعلومات‬ ‫وجمع‬ ‫الفكرة‬ ‫أصول‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫في‬
‫لديه‬ ‫الدافعية‬ ‫لتولد‬ ‫كنتيجة‬ ‫وذلك‬ ، ‫طبيعتها‬ ‫عن‬ ‫المعرفة‬ ‫من‬ ‫لمزيد‬ ‫ويسعى‬
‫الجديدة‬ ‫الفكرة‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫المزيد‬ ‫لمعرفة‬.

9. 3-‫والتقييم‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫مرحلة‬decision evaluation:‫وفيها‬
‫المتبني‬ ‫الفرد‬ ‫يتخذ‬adopter‫مزيد‬ ‫وراء‬ ‫البحث‬ ‫في‬ ‫التستمرار‬ ‫في‬ ‫القرار‬
‫عنها‬ ‫القل ع‬ ‫أو‬ ‫الفكرة‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬quit‫ما‬ ‫تقييم‬ ‫في‬ ‫يبدأ‬ ‫وكذلك‬
‫الحالي‬ ‫موقفه‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫الجديدة‬ ‫الفكرة‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫لديع‬ ‫تجمع‬
‫أو‬ ‫للفكرة‬ ‫التجريب‬ ‫قرار‬ ‫إلى‬ ‫لينتهي‬ ‫عنها‬ ‫المستقبلية‬ ‫وتوقعاته‬ ‫منها‬
‫تركه‬ ‫أو‬ ‫المستحدث‬.
4-‫التجريب‬ ‫مرحلة‬trail:‫تجريب‬ ‫في‬ ‫الفرد‬ ‫يبدأ‬ ‫وفيها‬
‫تعود‬ ‫التي‬ ‫الفائدة‬ ‫وكم‬ ‫مدى‬ ‫لتحديد‬ ‫ضيق‬ ‫نطاق‬ ‫في‬ ‫وتطبيقه‬ ‫المستحدث‬
‫التبني‬ ‫من‬ ‫عليه‬.
5-‫التبني‬ ‫مرحلة‬adoption:‫اقتنع‬ ‫قد‬ ‫الفرد‬ ‫يكون‬ ‫وفيها‬
‫جراء‬ ‫من‬ ‫عليه‬ ‫تستعود‬ ‫التي‬ ‫الفوائد‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫له‬ ‫تم‬ ‫أن‬ ‫بعد‬ ‫بالمستحدث‬
‫التبني‬.‫والتبني‬adoption‫متساوي‬ ‫بشكل‬ ‫يحدث‬ ‫ل‬ ‫الفراد‬ ‫لدى‬

10. ....‫اللقاء‬ ‫الى‬