Material utilizado en la Sesión # 2 del Gerente y la Gerencia

1. UNIDAD IUNIDAD I
EL GERENTE Y LA GERENCIA

2. • Conceptos básicos
• Técnicas, principios y naturaleza de la gerencia
• Teorías administrativas. (Científica, clásica, relaciones
humanas, sistémica)
• Competencias y Principios del gerente
• Procesos administrativos
(planificación, organización, administración del recurso
humano, dirección y control).
UNIDADUNIDAD I – EL GERENTE Y LA GERENCIA

3. GERENTE capaz de orientar, dirigir, tomar decisiones
y lograr objetivos dentro de una organización.
GERENCIA
Es el sistema que articula todos los procesos de una
organización.
son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos
por medio de los recursos humanos o de la gestión del talento
humano y de otro tipo
ORGANIZACIONES

4.  Como práctica, la administración surge cuando el
hombre comienza a trabajar en la sociedad en
búsqueda de la sobrevivencia.
 “La administración consiste en darle forma, de
manera consiente y constante, a las
organizaciones.” (Stoner, 1996:7)
ADMINISTRADMINISTRACION

5. “La administración es la teoría general de
las organizaciones”
Henry Ford y Federick Taylor.

6. Eficacia: Hacer las cosas correctas
(hacer lo que se debe hacer - OBJETIVOS)
LA EFICACIA Y LA EFICIENCIA
Eficiencia: Hacer correctamente las cosas
(hacer como se debe hacer - RECURSOS)

7. GERENCIA
“Ciencia que enseña la forma más eficiente de
conducir empresas hacia metas previamente
fijadas”
Jaime Ariansen Céspedes
1
“Técnica mediante la cual se determina y se
realizan tareas para lograr propósitos y objetivos
de un grupo humano en particular”
Peterson and Plowman
2
“Proceso social que lleva la responsabilidad de
planear, regular y ejecutar las operaciones de una
empresa, para lograr un propósito dado”
E.F.L. Brech
3
La GERENCIA

8. TEORIAS DE LAADMINISTRACION
TEORÍA ADMINISTRATIVA ÉNFASIS ENFOQUE PRINCIPAL
Administración científica
(Taylor 1856 - 1915)
En las tareas Racionalización del trabajo
ESCUELA CLASICA
Teoría clásica/neoclásica
(Fayol 1841-1925)
En la estructura
*Mecanicista
Organización formal
Principios de la administración
Teoría de la burocracia
(Weber 1940)
En la estructura Organización formal burocrática

9. TEORÍA ADMINISTRATIVA ÉNFASIS ENFOQUE PRINCIPAL
ESCUELA DEL
COMPORTAMIENTO
HUMANO
Teoría de las relaciones
humanas
Mayo (1932)
En las personas Organización informal
Motivación, liderazgo
Teoría del
comportamiento
organizacional
(Maslow, Herzberg 1981)
En las personas Teoría de las decisiones,
integración de los objetivos
organizacionales e individuales
TEORIAS DE LAADMINISTRACION

10. TEORÍA ADMINISTRATIVA ÉNFASIS ENFOQUE PRINCIPAL
ESCUELAS DE
CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
Teoría estructuralista
(Etzioni 1950)
En la estructura Enfoque múltiple
Organización formal e
informal
ESCUELA DE
CONTINGENCIAS
Teoría de la contingencia En el ambiente
En la tecnología
Análisis ambiental
Enfoque de sistema abierto
Administración de la
tecnología
Nuevos enfoques
administrativos
En la
competitividad
Caos y complejidad
Capital intelectual
TEORIAS DE LAADMINISTRACION

11. La Planificación
OrganizaciónLa
Dirección
El Control

12. Procesos administrativos (planificación,
organización, administración del recurso
humano, dirección y control).
PROCESO ADMINISTRATIVO
Se refiere a planear y organizar la estructura de órganos y cargos que componen la
empresa, dirigir y controlar sus actividades.
Muchos autores consideran que el administrador debe tener una función individual
de coordinar, sin embargo parece mas exacto concebirla como la esencia de la
habilidad general para armonizar los esfuerzos individuales que se encaminan al
cumplimiento de las metas del grupo

13. Procesos administrativos (planificación,
organización, administración del recurso
humano, dirección y control).
PROCESO ADMINISTRATIVO
Desde finales del siglo XIX se ha definido la administración en términos de cuatro
funciones específicas de los
gerentes:
La Planificación
La Organización
La Dirección
El Control

14. La Planificación es la primera función de la
administración, y consiste en determinar las metas u
objetivos a cumplir. La planificación incluye seleccionar
misiones y objetivos como las acciones para alcanzarlos;
requiere tomar decisiones; es decir, seleccionar entre
diversos cursos de acción futuros. Así la planificación
provee un enfoque racional para lograr objetivos
preseleccionados
La Planificación

15. PLANEACION
Cuales Son las metas de la organización a Largo Plazo?
Que estrategias son las mejores para lograr los objetivos
establecidos?
Que objetivos se deben de formular a corto plazo?
Quienes deben de formular la planeación?

16. Organización es la estructuración de las relaciones que deben existir
entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y
humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima
eficiencia dentro de los planes y objetivos señalado
La Organización

17. Organización
Que nivel de centralización o descentralización debe adoptarse
Como debe diseñarse las tareas y los puestos?
Quienes son las personas idóneas para ocuparlos?
Que métodos y procedimientos deben ser utilizados?
Cual es el diseño del trabajo?

18. Comprende la influencia interpersonal del
administrador a través de la cual logra
que sus subordinados obtengan los
objetivos de la organización (mediante la
supervisión, la comunicación y la
motivación.
Robert B. Buchele
La Dirección

19. Dirección
Como dirigir el talento de las personas?
Que estilo de conducción es el adecuado?
Que nivel de autoridad o responsabilidad asignar a cada
persona?
Como orientar a las personas hacia el cambio ?
Como solucionar los problemas y los conflictos ?
Como se deben tomar las decisiones?

20. El proceso para determinar lo que se esta llevando a cabo, valorizándolo y si es
necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se
desarrolle de acuerdo con lo planeado.
George R. Terry
Consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con
las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin
señalar las debilidades y errores para poder rectificarlos e impedir que se
produzcan nuevamente
Henry Fayol
El Control

21. Control - Evaluación
Que actividades necesitan ser controladas?
Que criterios deben aplicarse para determinar los resultados?
Que medios de control deben de utilizarse para controlar
Que herramientas o técnicas se pueden utilizar para ,medir el
desempeño ?
Que actividades relevantes deben controlarse?

22. Competencias
de un Gerente
CompetenciasdeunGerente

23. • Conceptos básicos
• Técnicas, principios y naturaleza de la gerencia
• Teorías administrativas. (Científica, clásica, relaciones
humanas, sistémica)
• Competencias y Principios del gerente
• Procesos administrativos (planificación, organización,
administración del recurso humano, dirección y control).
UNIDADUNIDAD I – EL GERENTE Y LA GERENCIA