Suche senden
Hochladen
BPM voor pensioenfondsen
•
0 gefällt mir
•
301 views
Edwin Systemation
Folgen
De wereld verandert en kunnen pensioenfondsen deze ontwikkelingen volgen.
Weniger lesen
Mehr lesen
Melden
Teilen
Melden
Teilen
1 von 21
Empfohlen
DDMA / Essent: Datakwaliteit
DDMA / Essent: Datakwaliteit
DDMA
The next step - Klantevent TOPdesk Belgium 2011
The next step - Klantevent TOPdesk Belgium 2011
TOPdesk
Ricoh case carante group sep 2011
Ricoh case carante group sep 2011
Friso de Jong
Identiteit als basis voor uw processen net iq_bvl
Identiteit als basis voor uw processen net iq_bvl
Novell Nederland
Automatische Inkoopfactuur Verwerking
Automatische Inkoopfactuur Verwerking
Schneider Electric
Technologie & toekomst
Technologie & toekomst
Piet Verhoeve
ECI maakt met ISP-Invoice de inkomende factuurstroom inzichtelijk
ECI maakt met ISP-Invoice de inkomende factuurstroom inzichtelijk
Suzanne Verbruggen
De overstap naar Synergy Enterprise - Synergy Xpert Community
De overstap naar Synergy Enterprise - Synergy Xpert Community
Synergy_Xpert_Community
Empfohlen
DDMA / Essent: Datakwaliteit
DDMA / Essent: Datakwaliteit
DDMA
The next step - Klantevent TOPdesk Belgium 2011
The next step - Klantevent TOPdesk Belgium 2011
TOPdesk
Ricoh case carante group sep 2011
Ricoh case carante group sep 2011
Friso de Jong
Identiteit als basis voor uw processen net iq_bvl
Identiteit als basis voor uw processen net iq_bvl
Novell Nederland
Automatische Inkoopfactuur Verwerking
Automatische Inkoopfactuur Verwerking
Schneider Electric
Technologie & toekomst
Technologie & toekomst
Piet Verhoeve
ECI maakt met ISP-Invoice de inkomende factuurstroom inzichtelijk
ECI maakt met ISP-Invoice de inkomende factuurstroom inzichtelijk
Suzanne Verbruggen
De overstap naar Synergy Enterprise - Synergy Xpert Community
De overstap naar Synergy Enterprise - Synergy Xpert Community
Synergy_Xpert_Community
Dce flyer procesinnovatie_v2
Dce flyer procesinnovatie_v2
Arjen Visker MSc.
xRM - CRM als platform | Rik Dubbink, CRM Partners
xRM - CRM als platform | Rik Dubbink, CRM Partners
ExploreDynCRM
Purchase to pay oplossing Exact software
Purchase to pay oplossing Exact software
Michael van Schaik
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2
Martijn Kriens
Advisie Logistiek Seminar
Advisie Logistiek Seminar
martindesain
Advisie Creditmanagement Seminar 27 10 2011
Advisie Creditmanagement Seminar 27 10 2011
martindesain
Bedrijfsprocessen Stroomlijnen
Bedrijfsprocessen Stroomlijnen
Pieter Bos
Bedrijfspresentatie AFAS
Bedrijfspresentatie AFAS
JohnZonneveld
ISProjects Case Telefoongids
ISProjects Case Telefoongids
Friso de Jong
SOA procesbesturing
SOA procesbesturing
Dan Kamminga
Webinar Towards the Digital Factory 2 - Gerlinde Oversluizen
Webinar Towards the Digital Factory 2 - Gerlinde Oversluizen
HAN Lean-QRM Centrum / HAN Lectoraat Lean
Stork Webinar | Digital Twin
Stork Webinar | Digital Twin
Stork
SURF SIS Conferentie 2005
SURF SIS Conferentie 2005
Jacco Jasperse
Yours Voor Ondernemers
Yours Voor Ondernemers
Gerti Schoonderbeek
Veranderen en Beheren - Seminar Lean en Agile IT (deel 2)
Veranderen en Beheren - Seminar Lean en Agile IT (deel 2)
Whitehorses
Seminar lean en agile it, 2 veranderen en beheren
Seminar lean en agile it, 2 veranderen en beheren
Martin van Borselaer
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIOsummit
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
IDGnederland
De Telefoongids tijdsbesparing door automatisering inkomende facturenstroom
De Telefoongids tijdsbesparing door automatisering inkomende facturenstroom
Suzanne Verbruggen
Business Unit presentatie Data to Insight
Business Unit presentatie Data to Insight
TriFinance Nederland
Cxair technical overview
Cxair technical overview
Edwin Systemation
Presentation Lisa Dutch Testing Conference Preview
Presentation Lisa Dutch Testing Conference Preview
Edwin Systemation
Weitere ähnliche Inhalte
Ähnlich wie BPM voor pensioenfondsen
Dce flyer procesinnovatie_v2
Dce flyer procesinnovatie_v2
Arjen Visker MSc.
xRM - CRM als platform | Rik Dubbink, CRM Partners
xRM - CRM als platform | Rik Dubbink, CRM Partners
ExploreDynCRM
Purchase to pay oplossing Exact software
Purchase to pay oplossing Exact software
Michael van Schaik
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2
Martijn Kriens
Advisie Logistiek Seminar
Advisie Logistiek Seminar
martindesain
Advisie Creditmanagement Seminar 27 10 2011
Advisie Creditmanagement Seminar 27 10 2011
martindesain
Bedrijfsprocessen Stroomlijnen
Bedrijfsprocessen Stroomlijnen
Pieter Bos
Bedrijfspresentatie AFAS
Bedrijfspresentatie AFAS
JohnZonneveld
ISProjects Case Telefoongids
ISProjects Case Telefoongids
Friso de Jong
SOA procesbesturing
SOA procesbesturing
Dan Kamminga
Webinar Towards the Digital Factory 2 - Gerlinde Oversluizen
Webinar Towards the Digital Factory 2 - Gerlinde Oversluizen
HAN Lean-QRM Centrum / HAN Lectoraat Lean
Stork Webinar | Digital Twin
Stork Webinar | Digital Twin
Stork
SURF SIS Conferentie 2005
SURF SIS Conferentie 2005
Jacco Jasperse
Yours Voor Ondernemers
Yours Voor Ondernemers
Gerti Schoonderbeek
Veranderen en Beheren - Seminar Lean en Agile IT (deel 2)
Veranderen en Beheren - Seminar Lean en Agile IT (deel 2)
Whitehorses
Seminar lean en agile it, 2 veranderen en beheren
Seminar lean en agile it, 2 veranderen en beheren
Martin van Borselaer
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIOsummit
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
IDGnederland
De Telefoongids tijdsbesparing door automatisering inkomende facturenstroom
De Telefoongids tijdsbesparing door automatisering inkomende facturenstroom
Suzanne Verbruggen
Business Unit presentatie Data to Insight
Business Unit presentatie Data to Insight
TriFinance Nederland
Ähnlich wie BPM voor pensioenfondsen
(20)
Dce flyer procesinnovatie_v2
Dce flyer procesinnovatie_v2
xRM - CRM als platform | Rik Dubbink, CRM Partners
xRM - CRM als platform | Rik Dubbink, CRM Partners
Purchase to pay oplossing Exact software
Purchase to pay oplossing Exact software
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2
Iip saa s - kennissessie exact - tu delft - deel 2
Advisie Logistiek Seminar
Advisie Logistiek Seminar
Advisie Creditmanagement Seminar 27 10 2011
Advisie Creditmanagement Seminar 27 10 2011
Bedrijfsprocessen Stroomlijnen
Bedrijfsprocessen Stroomlijnen
Bedrijfspresentatie AFAS
Bedrijfspresentatie AFAS
ISProjects Case Telefoongids
ISProjects Case Telefoongids
SOA procesbesturing
SOA procesbesturing
Webinar Towards the Digital Factory 2 - Gerlinde Oversluizen
Webinar Towards the Digital Factory 2 - Gerlinde Oversluizen
Stork Webinar | Digital Twin
Stork Webinar | Digital Twin
SURF SIS Conferentie 2005
SURF SIS Conferentie 2005
Yours Voor Ondernemers
Yours Voor Ondernemers
Veranderen en Beheren - Seminar Lean en Agile IT (deel 2)
Veranderen en Beheren - Seminar Lean en Agile IT (deel 2)
Seminar lean en agile it, 2 veranderen en beheren
Seminar lean en agile it, 2 veranderen en beheren
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
CIO Summit 2013 - Marcel Krom
De Telefoongids tijdsbesparing door automatisering inkomende facturenstroom
De Telefoongids tijdsbesparing door automatisering inkomende facturenstroom
Business Unit presentatie Data to Insight
Business Unit presentatie Data to Insight
Mehr von Edwin Systemation
Cxair technical overview
Cxair technical overview
Edwin Systemation
Presentation Lisa Dutch Testing Conference Preview
Presentation Lisa Dutch Testing Conference Preview
Edwin Systemation
I Tko Lis Avirtualize Ps Nov08
I Tko Lis Avirtualize Ps Nov08
Edwin Systemation
ITko Lisa Systemation
ITko Lisa Systemation
Edwin Systemation
Systemation Corizon Enterprise Mashup for the Contact Center
Systemation Corizon Enterprise Mashup for the Contact Center
Edwin Systemation
Lisa
Lisa
Edwin Systemation
Systemation Corizon Enterprise Mashup
Systemation Corizon Enterprise Mashup
Edwin Systemation
Mehr von Edwin Systemation
(7)
Cxair technical overview
Cxair technical overview
Presentation Lisa Dutch Testing Conference Preview
Presentation Lisa Dutch Testing Conference Preview
I Tko Lis Avirtualize Ps Nov08
I Tko Lis Avirtualize Ps Nov08
ITko Lisa Systemation
ITko Lisa Systemation
Systemation Corizon Enterprise Mashup for the Contact Center
Systemation Corizon Enterprise Mashup for the Contact Center
Lisa
Lisa
Systemation Corizon Enterprise Mashup
Systemation Corizon Enterprise Mashup
BPM voor pensioenfondsen
1.
Op weg naar
een Agile onderneming voor Pensioenfondsen Internet: www.systemation.nl Twitter: www.twitter.com/systemation Email: info@systemation.nl
2.
De wereld verandert…
Steeds sneller… © Systemation
3.
De wereld draait
sneller Getting Information Where It Needs To Be When It Needs To Be There 30 minutes 5 Seconds Analyze Trading 20 minutes 30 Seconds Book airline ticket 8 hours 10 Seconds Call center inquiries 1 day 5 minutes Track financial position 1 day 15 minutes Update supply chain Mail express fax e-mail Transfer document 3 days 45 seconds 3 days 1 hour Activate phone 1 month 1 hour Refresh data warehouse 5 days 1 day Settle trade 6 weeks 24 hours Build-to-order Dell PC 10 7 10 6 10 5 10 4 1,000 100 10 1 Seconds Source: Gartner, Understanding Business Process Management, 2004 © Systemation
4.
Jullie wereld is
aan het veranderen © Systemation
5.
Jullie wereld is
aan het veranderen… Snel… Middelloon Defined Contribution CAO Defined Benefit Eindloon Pensioenleeftijd 67 Concurrentie Compliancy Wanbetalers Toezichthouders Banksparen Kredietcrisis Individualisering AOW Vertrouwen in financiële wereld Pensioenwet 2007 Dekkingsgraad Inflatiecorrectie Nationaal Pensioenregister Nieuwe producten Kostenbesparingen Sparen © Systemation
6.
Zijn jullie daar
klaar voor ? • Kunnen jullie snel genoeg inspelen op veranderingen ? • Kunnen jullie IT systemen de veranderingen makkelijk absorberen ? • Kunnen jullie medewerkers eenvoudig wennen aan nieuwe procedures en werkwijzen ? • Is de organisatie schaalbaar genoeg ? © Systemation
7.
Business vragen aan
IT • Meer self service; – Klanten verwachten online inzicht – Business verplaatst zich naar online – Lagere kosten • Real time inzicht in proces status – Hoe is de workload verdeeld – Waar is een bepaald dossier – Hoelang duren bepaalde handelingen • Meer en eenvoudiger compliant zijn – Betere tracking en tracing; – Wie heeft wat wanneer gedaan, 4 ogen principe • Data kwaliteit – Een “version of the truth” – Zo min mogelijk data replicatie, minder fouten • Meer doen met dezelfde mensen – Minder handmatige stappen – Dus meer Straight Through Processing (STP) – Minder kosten per eenheid © Systemation
8.
Business versus ICT
Business druk op ICT: sneller, eenvoudiger, makkelijker aanpasbaar, EN goedkoper !!! © Systemation
9.
Focus op Workflow /
Business Processen
10.
Huidige architectuur: applicatie
silos Website/ Customer Management Supplier Customer Portal Service Dashboard Portal CRM ERP Purchasing Billing Business Process / Get Check Schedule Receive Workflow Order Customer Credit Delivery Profile Siebel Oracle .NET SAP Application Logic / Business Rules Data File exchange Data Synchronization Point to Point Application Integration © Systemation
11.
Eigenschappen Applicatie silo’s
• Processen zijn gefragmenteerd – En verborgen in de silo’s • Business rules en processen zijn hardcoded – IT nodig om te veranderen • Veel handmatige stappen – Handmatig dossiers afhandelen • Processen veranderen is moeilijk en duur – En kost veel tijd • Overall rapportage over processen is niet mogelijk – Huidige proces status is onduidelijk © Systemation
12.
Toekomstige Architectuur:
Website/ Customer Management Supplier Customer Portal Service Dashboard Portal User Integration Partner Integration Process & Data Integration Integrated Get Check Receive Check Schedule Ship Bill Business Customer Customer Order Order Credit Delivery Order Status Process Profile Integration Bus Services Back Office Applications CRM ERP Pension Billing © Systemation
13.
Voordelen focus op
Business Processen • Verhoging business agility – Snel kunnen inspelen op veranderingen in de wetgeving of marktomstandigheden – De business is in staat zijn eigen processen en business rules te veranderen • Verhoogde business kwaliteit – Geen transformatie van business requirements noodzakelijk – Verhoogt proces inzichten • Geeft snel ROI – Verminder operationele kosten – Elimineer proces inefficiënties (elimineer handmatige stappen) • Onderscheid van Competitie – Software pakketen zijn een commodity met minder kans om je te onderscheiden – Unieke business processen kunnen een onderscheidend vermogen bieden © Systemation
14.
Een BPMS product AgilePoint
van Ascentn
15.
Hoe Modelleer je
een Business Proces Select out of Link shapes the box together, forming Components process logics Configure properties Drag & Drop shapes into canvas © Systemation
16.
Geen vertaling tussen
model en executie A directly executable Process-based Composite Application High Flexible Process-based Composite Applications Model-driven BPM Engine © Systemation
17.
Voorbeeld complex business
proces © Systemation
18.
Proces Overzicht –
voor eindgebruikers Runtime process is exactly the same as design time Animated icons process, show real-time activity status. Activity steps are logged for auditing and compliance purposes © Systemation
19.
Voorbeeld Proces Rapportage ©
Systemation
20.
Voorbeeld Proces KPI’s ©
Systemation
21.
Vragen ? Kijk op
www.systemation.nl Of volg ons op www.twitter.com/systemation