El documento propone cuatro acciones para mejorar una planta de producción. La primera acción es crear objetivos a mediano y largo plazo para incrementar las ventas y fidelizar clientes. La segunda acción es organizar y ejecutar los objetivos propuestos para lograr una efectividad del 100%. La tercera acción es motivar al personal con bonos y porcentajes de ventas para mejorar el desempeño. La cuarta acción es realizar un estudio financiero para saber las ganancias o pérdidas y hacer nuevas inversiones.
1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO”
MERIDA - MERIDA
TECNICA GERENCIALES
ALUMNO:
Eduardo Antonio Rosales
CI: 19752770 #: 46
MERIDA 10 DE ABRIL 2012
2. SOLUCION DE PROBLEMA PLANTAEDO:
La primera acción que tomaría seria un planeamiento que consista en trazar varios
objetivos a medianos y largo plazo. Un objetivo a mediano plazo (1 a 3 meses) seria
mediante acciones de estímulo que logren una decisión de compra instantánea, con el
propósito de incrementar las ventas en un porcentaje notorio. Un objetivo a largo plazo
(años) seria mediante la captación y fidelización constante de clientes, para lograr este
objetivo es necesario la capacitación de los empleados en cuanto a los conocimientos que
abarque las ventas del producto, el trato hacia los clientes, el manejo de información del
producto, el desenvolvimiento y la responsabilidad dentro de la empresa.
La segunda acción seria llevar a cabo los objetivos propuestos por medio de la
organización y ejecución de cada uno de ellos anteriormente planteados. Esta acción es
sumamente importante ya que por medio de ella podemos lograr una efectividad de un
100%. Esta organización se basa en la compra de artículos de primera calidad, que
ofrezca satisfacción, comodidad y seguridad al momento en el que el cliente realiza su
compra. También se pueden ofrecer ofertas que eleven las ventas de los productos para ir
consolidando la rigidez de la empresa.
La tercera acción se basaría en la motivación del personal, proporcionándoles
bonos gratificantes, porcentajes por cada venta realizada, de esta manera se quiere
motivar al personal a que su desenvolvimiento sea mucho más productivo para la
empresa, el liderazgo es un factor importante para mantener el autoestima del personal
en alto. Ya que con ello la atención es más gratificante al cliente lo que nos podría
generar más ventas e ingresos a la empresa.
La cuarta acción es un estudio centrado en las finanzas de la empresa en función
de los resultados obtenidos a lo largo de los objetivos anteriormente planteados, con el fin
de saber con cifras reales las ganancias o pérdidas que ha generado la empresa, de ser
positivo el estudio, se harían nuevas inversiones con el mismo propósito de generar
ganancias a la empresa.