O documento descreve a evolução do treinamento de vendas na CVC desde 2004. Inicialmente os treinamentos eram realizados apenas pelos gerentes e focados em produtos. Hoje há investimentos em estrutura física e diversos programas de treinamento, incluindo treinamento de agentes de viagem. A Universidade CVC foi criada em 2006 para atender as necessidades de treinar a rede de vendedores de forma contínua de forma presencial e a distância.

1. Universidade CVC

2. Universidade CVC

6. Diante das necessidades diagnosticadas, inicia-se um processo inédito na CVC. Evolução CVC

8. Autodesenvolvimento: O indivíduo compreende e assume a responsabilidade sobre o processo evolutivo (aumento de possibilidades e da compreensão referente aos diversos temas). Educação corporativa

9. Foco no negócio: Estímulo ao desenvolvimento, focando a área de atuação da empresa e as atividades da função. Educação corporativa

10. NECESSIDADES DA EMPRESA + EDUCAÇÃO CORPORATIVA = BLENDED LEARNING Blended Learning

11. Solução inovadora: Para atender as necessidades apresentadas pela empresa, utilizar os princípios da Educação Corporativa e viabilizar os conceitos do Blended Learning , em dezembro de 2006, surge a: Universidade corporativa

12. Universidade corporativa A Universidade CVC oferece a possibilidade de: • Acessar informações internas e externas ligadas à área de atuação da empresa; • Desenvolver o conjunto de conhecimentos desejado a cada perfil profissional da CVC, de acordo com o foco de atuação; • Interagir com colaboradores de qualquer região do país; • Disponibilizar e gerenciar cursos a distância e treinamentos presenciais; • Realizar cursos a distância via internet.

19. Obrigado!!