Ponencia del Seminario en la USMp con Ysabel Peralta Miranda

2. Índice
• ¿Qué significa ser tutor virtual?
• Competencias del tutor virtual
• Principios del tutor virtual
• Funciones
• Retroalimentación y seguimiento
• Estrategias a llevar a cabo en la tutoría virtual

3. ¿Qué significa ser tutor virtual?
Fuerte componente tecnológico

4. Competencias del tutor virtual

5. Pedagógicas
• Experto en el contenido
• Fomenta y facilita el aprendizaje.
• Promueve la reflexión de los temas.
• Motivador, alienta a continuar
• Promueve actividades
• Atento a las dificultades. Guía y proporciona
Feedback.
• Fomenta la autonomía pero acompaña
constantemente.
• Etc.

6. Comunicativas
• Producir textos empáticos, tono cordial.
• Utilizar un estilo ágil y chispeante.
• Ser claro y ordenado en su explicación.
• Usa los recursos visuales disponibles (fuentes,
colores, tamaños, etc.)
• Ser capaz de comunicarse no verbalmente
(códigos audiovisuales).
• Utilizar las herramientas de comunicación,
etc.

7. • Dominio de las actividades del curso.
• Habilidad para la búsqueda de información en
Internet .
• Manejar editores de video, imágenes o
videos.
• Utilizar programas de redes sociales.
• Utilizar herramientas de colaboración en
línea.
• Competencias en la administración del aula,
Etc.

8. Y además es necesario desarrollar o potenciar…

9. Principios del tutor virtual
• El instructor debe tener un lenguaje claro.
• Promover la participación de los alumnos
• Demostrar habilidades comunicativas
utilizando diversas herramientas dentro y
fuera del aula virtual.
• Brindar retroalimentación y evaluación a las
actividades a lo largo del curso.

10. El instructor debe tener un lenguaje claro

11. Promover la
participación de los
alumnos

12. Demostrar habilidades comunicativas
utilizando diversas herramientas
dentro y fuera del aula virtual.

13. Funciones del tutor virtual
Académica
Social
Organizativa
Orientadora
Técnica

14. • Revisar las tareas/actividades
• Enviar retroalimentación
• Brindar información, extender, clarificar y explicar los
contenidos.
• Supervisar constantemente el progreso de los
participantes.
• Responder en un tiempo adecuado a las consultas.
• Formular preguntas para sondear los conocimientos .
• Revisar las evaluaciones y foros trabajados para emitir
un juico valorativo.
• Etc.
Académica

15. • Remitir mensajes constantemente.
• Integrar y conducir las intervenciones,
sintetizando y desarrollando los temas que
vayan surgiendo.
• Animar y estimular la participación.
• Dinamizar la acción formativa y el trabajo en
red.
• Facilitar la creación de un entorno social
positivo.
Social

16. • Establecer el cronograma del curso según las
actividades.
• Explicar los criterios de evaluación.
• Presentar las normas de funcionamiento para
establecer comunicación
• Mantener contacto con los administradores
del curso o plataforma.
Organizativa

17. • Dar recomendaciones públicas y privadas sobre el trabajo y
la calidad de trabajo que se está desarrollando.
• Asegurarse de que los participantes trabajan a un ritmo
adecuado.
• Motivar a los participantes para el trabajo en línea.
• Informarle a los participantes sobre su progreso y
orientarlos a su mejora.
• Facilitar acciones de compromiso cuando existan
diferencias de desarrollo entre los miembros del grupo.
• Ser guía y orientador del participante.
• Aconsejar al participante para el desarrollo de las
actividades y seguimiento de los cursos.
• Alentar el trabajo, haciéndoles llegar felicitaciones y frases
motivadoras.
Orientadora

18. • Asegurarse de que los participantes comprendan
el funcionamiento del aula virtual educativa.
• Ante problemas técnicos, comunicar y derivarlos
de inmediato a los administradores del curso.
• Incorporar y modificar nuevos recursos /
software al entorno formativo en caso sea
necesario.
• Conocer el aula virtual y sus herramientas de
trabajo.
• Dar consejos y apoyo técnico a los participantes.
Técnica

19. Retroalimentación y seguimiento
Ser concreto y
específico es lo
que ayuda a las
personas a
progresar.

20. Tipos de mensajes
• Mensajes de bienvenida y/o presentación
• Mensajes de acompañamiento al curso
• Mensajes para la revisión de tareas
• Mensaje de seguimiento a participantes que
vienen participando
• Mensajes finales

21. Mensajes de bienvenida y/o presentación

22. Mensajes de acompañamiento al curso

23. Mensajes para la revisión de tareas

24. Mensaje de seguimiento a participantes que vienen
participando

25. Mensajes finales

26. Estrategias a llevar a cabo en la tutoría virtual
• Establecer relaciones entre todos los
participantes del curso

27. • Resolución de dudas
Estrategias a llevar a cabo en la tutoría virtual

28. • Fomentar la participación en los foros de
discusión
Estrategias a llevar a cabo en la tutoría virtual

29. • Motivar a los alumnos
Estrategias a llevar a cabo en la tutoría virtual

30. “Una buena tutoría virtual es en
definitiva un potente instrumento de
cambio.”