O documento discute a economia da experiência no turismo rural, definindo turismo e turista rural, explorando as origens do conceito de economia da experiência e como ele pode ser aplicado para agregar valor à propriedades rurais e diferenciar a oferta turística de destinos rurais.
1. Economia da Experiência
Seminário de Negócios do Turismo Rural
Votorantim-SP
Setembro de 2010
Eduardo Faraco
2. ► Turismo: atividades que as pessoas realizam durante suas viagens e
permanência em lugares distintos dos que vivem, por um período de
tempo inferior a um ano consecutivo, com fins de lazer, negócios e
outros (OMT);
► Turista: é um visitante que desloca-se voluntariamente por período
de tempo igual ou superior a vinte e quatro horas para local diferente
da sua residência e do seu trabalho sem este ter por motivação, a
obtenção de lucro(OMT);
► Turismo Rural: é um segmento do turismo desenvolvido em áreas
rurais produtivas, relacionado com o alojamento na sede da
propriedade (adaptada) ou em edificações apropriadas (pousada) nas
quais o turista participa das diferentes atividades agropecuárias
desenvolvidas neste espaço, quer como lazer ou aprendizado. Deve
ser incluída nesta modalidade a oferta de produtos naturais de
origem local ou regional como a gastronomia típica e o conhecimento
da cultura local.
3. ► Origem da Economia da Experiência
► 1999 – Rolf Jensen – Sociedade dos Sonhos
► “O Componente emocional assume uma posição
central na lógica do consumo”
► Jensen também atenta para o valor contido nas
histórias e sua necessidade de incorporação aos
produtos: as lendas, mitos, histórias das famílias,
e do povo de uma localidade.
4. ► 1999 – James Gilmore e Joseph Pine –
Economia da Experiência
►“ As ofertas para contemplar as novas demandas
devem priorizar a promoção e venda de
experiências únicas”
► “Trabalho é teatro e cada experiência é um palco”
5. ►Projeto Piloto – Região Uva e Vinho/RS –
2006/2007
Execução: MTUR, IMB, SHRBS, SEBRAE
► Atualmente sendo desenvolvido nos seguintes destinos:
► Costa do Descobrimento/BA
► Petrópolis/RJ
► Belém/PA
► Bonito/MS
6.
7. ► Objetivos dos serviços desenvolvidos com
base na Economia da Experiência:
► Encantar;
► Emocionar;
► Transformar a sensibilidade;
► Proporcionar experiências inesquecíveis;
► Gerar o desejo de vivenciá-las;
► Indicar à outros.
8. ► Tendências:
► Turista Contemplativo para Ator de sua Própria
Experiência;
► Busca pelo diferente;
► Turista mais ativo;
► Quer ser surpreendido e emocionado e exige serviços de
qualidade superior.
9. Fórum Mundial de Turismo
Florianópolis . 15-16 Maio - 2009
O turista dos próximos tempos
tenderá a tirar períodos mais
curtos de férias, porém mais
intensos e ricos em aprendizagens
valorizando as experiências de
consciência(sustentabilidade)
associadas as de desejo.
10. ► Referências para desenvolvimento de serviços com
base na EE:
► Acontecimentos exclusivos e memoráveis;
► Saberes locais;
► Cultura, meio ambiente, lendas, artesanato, gastronomia.
► Segmentos que poderão se envolver: agências
receptivas, hotelaria, gastronomia, comércio, atrativos
diversos, propriedades rurais formatadas, produção
cultural,etc.
11. ► Modelo Metodológico:
1. Reconhecimento da situação atual;
2. Trabalhando o conceito da EE;
3. Aplicando o conceito EE;
4. Formando a rede de cooperação;
5. Gestão mercadológica.
12. Benefícios
► Agregar valor à propriedade rural;
► Diferenciar a oferta turística do destino;
► Captar um turista diferenciado;
► Maior permanência e gastos no destino e
atrativos.