2. Importancia de las
Relaciones Humanas en el
Desarrollo de la Empresa
Lasbuenasrelaciones humanasdentro deunaempresa sonunfactor muyimportante paraalcanzar eléxito,
nosólo conelcliente, sinotambiéninternamenteentreel equipoqueforma el capitalhumanodela empresa.
Esnecesarioquelas organizaciones cuentencon líderes quesepancómogestionar el talentoyseancapaces
deadaptarsealos cambiosenel mercadolaboral. Las relaciones humanas
sonelconjunto denormas, principios ytécnicasparaquelas personasentablenmejores relaciones entre
sí. Se tratadelgrado deaceptación, simpatíaymadurezquereflejamos hacialos demás.Sinduda,unaspecto
muyimportante dentro dela organización empresarial.
3. Clasificacion de las
Relaciones Humanas
Estructuradas:
El entenderse con compañeros de trabajo, sus supervisores
y los clientes recibe el nombre de relaciones humanas
estructuradas. En las relaciones con otras personas en el
trabajo hay posiciones fijas de autoridad y reglas rígidas que
seguir, requieren un esfuerzo consciente, porque existe la
autoridad formal. En las relaciones humanas no
estructuradas se pueden preferir unas personas sobre otras;
sin embargo, en las estructuradas no se puede ser tan
exclusivo. Así, la administración de una empresa desea que
todos los empleados tengan características y rasgos que
sean apropiados y aceptables para todos.
No Estructuradas:
Existe una gran diferencia entre la capacidad para
entenderse con otras personas en el trabajo y fuera de él. El
llevarse bien con la gente, fuera del trabajo, se denomina
relaciones humanas no estructuradas. Por lo común las
personas con las que se reúne usted fuera de su empleo
tienen aproximadamente la misma autoridad que usted y no
hay reglas establecidas en sus relaciones con ellas; sin
embargo, hay excepciones. Por ejemplo, en la familia los
padres tienen la autoridad, pero tanto las reglas como la
autoridad suelen ser poco formales. Puesto que las
relaciones humanas cotidianas no están estructuradas es
más fácil llevarlas a cabo.
4. Razones y Causas de la
Falta de Productividad en
las Empresas
ELMULTITASKING
Apesardeloquepodríacreerse,
elocuparsedemúltiplestareasa
lavezpuederesultarperjudicial
paralaproductividad.Al
concentrarseenvariascosasal
mismotiempo,sereducela
capacidaddeatenciónaldetalle.
Estotienecomoresultadouna
pérdidaenlacalidaddeltrabajo,
yunaumentoeneltiempo
dedicadoacorrecciones.Además,
eldedicarseamásdeuna
actividadpropiciadistracciones.
RETARDOSYPERMISOS
EXCESIVOS
Enloque respecta aldía adía, en
ocasiones esimposible evitar un
retraso, yaseapor problemas
personales odedesplazamiento. Sin
embargo, existe laposibilidad de
que tengas aunoomásempleados
que constantemente llegan tarde o
piden permisos.
Este tipo de hábitos traen alalarga
desventajas comoresentimientos
entre compañeros de trabajo,
pérdida derespeto alreglamento y
disciplina, disminución de la
productividad ypérdidas paratu
empresa.
ERRORES
ADMINISTRATIVOS
Cosascomolafaltade
organizaciónycomunicaciónen
elniveladministrativo,el
descuidoeneláreadefinanzas,o
laincapacidaddecontrolaral
personaltienenunimpacto
importanteenelrendimiento.
Porejemplo,unareducciónenla
productividadypérdidasparatu
empresa.Unaestructura
administrativafuncionalpuede
aumentarlos nivelesde
productividadyasílograr
mayoresresultados.
FALTADE
CONFIDENCIALIDAD
Lainformacióndetuempresaes
unodetusactivosmás
importantes.
Yaseaquesetratedeuna
metodología,unproyecto,o
inclusounacontraseñaoacceso
puedenserladiferenciaentreel
éxitoygrandespérdidas.Olvidar
apagarelequipodetrabajoo
dejaralavistadocumentos
oficiales puederesultarenuna
fugadeinformación.
5. Consejos para mejorar la
productividad en el trabajo
DESCANSA BIENY
LEVÁNTATE TEMPRANO
PLANIFICA TUJORNADA
MANTÉN LAS
DISTRACCIONES AL
MÍNIMO
TRABAJA ENBLOQUES
DETRABAJOCON
DESCANSO
ORDENA TU LUGARDE
TRABAJO
DEDÍCATE A UNA COSAA
LAVEZ
AUTOMATIZA TODOLO
QUEPUEDAS
ESTABLECE UNSISTEMA
PARAREVISAR ELMAIL
APRENDE ADECIR QUE
NO
MEDITA
6. Caracteristicas de las
Relaciones Humanas
Lasrelaciones humanas secaracterizanpor sucomplejidad, lo quehacenecesario analizarlas desdediversos campos deestudio. Labasede
toda relación humana radicaenqueel individuo necesita sociabilizar ypertenecerauncírculo queleresulte sano afinde mantener un
equilibrio físico yemocional.
Lapsicología social estudia lainterrelación entre lo individual ylo social, y cómo esainterrelación esatravesada por la historia, la cultura,
lapolítica, lalengua yotros aspectos.
Estaciencia analizalos comportamientos individuales ysociales, laformación delos grupos, los fenómenos demasaydemásproblemáticas
contemporáneas. Estudia lasrelaciones humanas demanera individual yengrupos,ycómo esos vínculos impactanenunnivel másamplio en
las relaciones sociales.
Lasociología también seocupa delestudio delasrelaciones humanas sociales, solo que analiza diferentestipos deentornos como
condicionantes del accionar humano.
Enelámbito laboral interactúan lasrelaciones profesionales, personales, políticas, entreotras. Por eso,las organizaciones sededicancada
vez másamejorar elclima laboral ensuinterior. Estetipo derelaciones no debenconfundirse con las“relaciones publicas”, término que
corresponde ala comunicación querealizauna organización frentelasociedad o elpúblico.
7. Ejemplos de la
comunicación en la
empresa
Interna:
Otros ejemplos de comunicación interna dentro de las
organizaciones podrían ser boletines, mensajes de vídeo,
encuestas y reuniones en las que participen los empleados.
Externa:
Es aquella que ocurre entre la empresa y todos los agentes
externos pero relacionados a ella. Por ejemplo, clientes,
proveedores, posibles clientes potenciales, público en
general interesado en la marca, acreedores, empresas
socias, etc.
