Presentation by Maryna Saprykina for webinar dedicated CSO`s values.

1. З ЧОГО ВСЕ ПОЧИНАЄТЬСЯ
І БЕЗ ЧОГО ВСЕ ЗАКІНЧУЄТЬСЯ
РОЗМОВА ПРО ЦІННОСТІ

2. Про мене
• керівник Центру «Розвиток КСВ»
• сертифікований експерт REAP
• національний експерт з ISO 26000
• Навчалася на управлінській програмі
Шведського інституту (SIMP)
• Навчаюсь в університеті Шеффілду
• Автор 2 книг з КСВ (2011, 2014), 7 гайдів.

3. Одне з головних досягнень за 2014 рік - оцінка діяльності
Центру «Розвиток КСВ» членами у 4,48 балів з 5-ти.
Ми віримо, що це – завдяки цінностям.
Дотримання наших цінностей колись нам коштувало 200000
гривень (ми їх не отримали).
Але цінності – важливіші, ніж гроші.

4. Дифференціація компаній - товари і послуги.
Дифференціація НУО - цінності, бачення і місія.

5. 1. Чи є в організації цінності?
2. Чи можете Ви їх назвати?
3. Наші стейкхолдери знають і підтримують наші цінності?
4. Наші коммунікаційні майданчики (сайт, бюлетені, журнали)
віддзеркалюють наші цінності?
5. Процес найму співробітників включає елементи наших цінностей ?
6. На процес прийняття рішень в нашій організації впливають наші
цінності?
7. Наші цінності дійсно описують, що важливо для організації?
8. Заявлені цінності не суперечать щоденній діяльності організації?
9. Цінності організації зрозумілі всім співробітникам?

6. Цінності – це компас організації.
Саме за ними можна відслідковувати,
куди йде організація,
скільки вона буде існувати,
і які люди в ній будуть працювати.

7. Цінності створюють організаційну культуру

8. Організаційна культура є визначальною в
усуненні ризиків та створенні репутації

9. Співробітники в організації.
Кожна людина має свої цінності.
Як їх об'єднати?

10. Більше того,
кожна людина має своє розуміння навіть однієї
цінності

11. Відповідальність:
- перед колегами?
- перед родиною?
- перед регуляторними органами?
- перед друзями?
- перед собою?

12. Care International
Повага: Ми підтверджуємо потенціал і внесок учасників, донорів, партнерів і
співробітників.
Цілісність: Ми діємо послідовно з місією CARE, будучи чесними і прозорими в тому,
що ми робимо і говоримо, і приймаємо на себе відповідальність за наші колективні
та індивідуальні дії.
Зобов'язання: Ми ефективно працюємо разом, щоб служити більш широкому
співтовариству.
Вища якість: Ми постійно ставимо перед собою досягнення кращих показників
задля більшого впливу.

15. Цінності організації визначають:
1) над якими програмами організація
працюватиме?
2) з ким організація працюватиме?
3) як виконуватиме свою роботу?
4) внутрішні процеси?

16. Отже, цінності організації потрібно:
чітко визначити,
узгодити,
розробити комунікацію
та систему моніторингу

17. Світовий конгрес НУО:
служіння іншим повага до прав людини
дотримання бачення відповідальність
співпраця з іншими
раціональне використання публічних фінансів
підзвітність достовірність
прозорість цілісність
всестороння точка зору волонтерство
http://www.wango.org/congress2007/declaration.aspx

18. 1.
Підготовчий
етап
2.
Проведення
сесії
3. Вибір
цінностей
4. Реалізація
цінностей
5.
Комунікація
цінностей
РОЗРОБКА
ЦІННОСТЕЙ

19. Комунікація цінностей
1. включення в критерії оцінки проекту, партнерів;
2. рекрутинговий процес, оцінка персоналу і вихідні інтерв'ю;
3. штрафи і заохочення;
4. внутрішня комунікація, постійні опитування;
5. особистий приклад;
6. сторінка на веб-сайті Q&A;
7. нагорода в компанії для співробітників.

20. Не можна змінити цінності людини, можна
тільки підібрати співробітників, які поділяють
цінності компанії.

21. Важливо пам'ятати :
• не нав'язувати свої ідеї;
• співвідносити визначені цінності з реальними
проблемами і values’ gap;
• не змінювати індивідуальні цінності;
• розробити абревіатуру, яка допоможе
запам'ятати цінності.

22. Цінності – основа етичної системи управління.
Але про неї та про інші питання розвитку НУО –
в наших
NGO Professional Courses-2015
Марина Саприкіна
ms@csr-ukraine.org