Het internet wordt steeds voller. Waarom zouden potentiële klanten voor jou kiezen en niet voor je concurrent? Met alle mogelijkheden die het internet je tegenwoordig biedt om je doelgroep te benaderen is het zaak om er uit te springen en van meerwaarde te zijn.
3. Heb jij wel eens…
Verschillende bedrijven/producten/merken online
onderzocht voordat je een keuze maakte?
Een bedrijf “leuk” gevonden op Facebook?
Een product niet besteld vanwege een slechte
review?
Gekocht na het zien van een banner?
Je mobiel gebruikt om een restaurant te vinden?
14. Zoekfeitjes
• Iedere dag +15% aan nieuwe
zoekopdrachten
• >50% koopt iets na een “algemene”
zoekterm
• 30% van de mensen die naar een bedrijf
zoekt en iets koopt, zoekt eerst naar een
“algemene” term
• Maar hoe word je gevonden?
15. Taal van je doelgroep
Gebruik de juiste zoektermen:
Die woorden die jouw doelgroep gebruikt om
jouw producten en diensten te vinden
16. Taal van je doelgroep
Gebruik de juiste zoektermen:
Die woorden die jouw doelgroepen gebruikt
om jouw producten en diensten te vinden
De informatiebehoeften van jouw doelgroep
die ze kenbaar maakt via zoekmachines
33. I. Design!
• Bezoekers vormen een eerste mening in
1/20 seconde
• Design kan kwaliteit uitstralen
• Design kan vertrouwen uitstralen
• Design kan de bezoeker op weg helpen
• Design kan zorgen voor conversies (of
juist niet)
34.
35.
36. II. Gebruiksvriendelijkheid
• Makkelijk alles kunnen vinden
• 50% van de gebruikers koopt niets omdat
ze niet kunnen vinden wat ze zochten
• Koppen worden meer dan 4x gelezen dan
gewone tekst
37. III. Inhoud die…
• Aansluit bij de informatiebehoeften van je
doelgroep
• En daarmee aansluit bij de zoektermen die
je target
• Maar vooral…
geweldig is
46. Referenties en portfolio
• Het geeft je status
• Helpen de bezoeker bij het maken van
keuzes
• Cases kunnen complexe oplossingen
tastbaar maken
• Laten je ervaring, kwaliteiten en expertise
zien
49. De kracht van reviews
Aanbevelingen van
vrienden
Consumenten reviews
De media
Winkelpersoneel
Reclame
Bron: Fly research online survey september 2011
52. Tips voor teksten
• What’s in it for me?
• Waarom voor jou kiezen?
• Geen droog verhaal…
• …maar wees jezelf
53. Kortom
• Jouw doelgroep zit online!
• Speel in op hun informatiebehoeften
• Trek bezoekers aan…
• Weet ze te overtuigen....
• ….met een goed design
….een gebruiksvriendelijke website
….fraaie content
….afgestemd op hun belevingswereld