1. PLM :
1 les fondations
d’une démarche
d’innovation et
d’amélioration
continue.
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Pour les industriels qui ont investi depuis des années dans le PLM,
le soutien à l’innovation permanente et à l’amélioration continue
devient la vocation naturelle de la solution qu’ils ont mis en place.
Ces démarches nécessitent la mise en place de méthodes et de
pratiques clefs qui seront soutenues par le système d’information.
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Les nouveaux enjeux de l’entreprise
L’entreprise est aujourd’hui désireuse de transformer la gestion de ses projets
en une démarche continue d’innovation et d’amélioration. de multiples entrants,
pour certains d’un usage plus récent, doivent être intégrés comme par exemple
la veille technologique, la gestion des idées nouvelles, les ruptures technologiques
et surtout les évolutions naturelles des offres en réponse au marché.
il devient primordial de fournir le bon niveau de fonctions avant ses concurrents,
au bon moment dans le cycle d’évolution du produit et avec une maîtrise
optimale des risques tant économiques que réglementaires.
Les référentiels de connaissances, de processus (pratiques et méthodes) et de
savoir-faire sont, par définition, transverses aux organisations et constituent
ainsi le moteur de l’innovation permanente. ce sont des briques essentielles
du système d’information, elles doivent être mises en œuvre à travers une dé-
marche structurée et portée au plus haut niveau de l’entreprise :
• Organisation alignée sur la stratégie d’innovation de l’entreprise,
• Culture d’entreprise garantissant sa capacité à innover,
• Processus d’émergence et d’évolution des offres,
• Gestion du portefeuille d’offres,
• Processus de développement de produits nouveaux et de variantes,
• Capitalisation et gestion des connaissances,
• Méthodes alignées sur les processus pour les métiers.
[ PLM : Les fondations d’une déMarche de ManageMent d’innovation PerManente et d’aMéLioration continue. ]
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Le rôle crucial du PLM pour fédérer les
métiers tout au long du cycle de vie du produit
La définition, la configuration et l’évolution des offres de produits ou de services
doivent être maîtrisées par l’entreprise au travers de systèmes d’informations
techniques basés sur des solutions PLM.
ces systèmes PLM gèrent déjà des structures de produits et l’ensemble des
données associées, assurant ainsi la maîtrise de la configuration depuis la
diversité jusqu’aux configurations de définition, de fabrication et de maintenance.
au fil des projets de nouveaux produits et d’évolutions, l’information technique
parfaitement qualifiée se retrouve capitalisée de fait dans ces référentiels
d’information alimentés par les équipes opérationnelles. ce retour d’expérience
est vital aux stratèges de l’innovation dont l’exercice nécessite une véritable
collaboration avec le terrain pour s’appuyer sur un réel savoir faire.
Le partage de cette capitalisation favorise une extension naturelle vers une
gestion de connaissance en mesure d’être une source majeure d’émergence
de nouveaux concepts ou plus simplement de nouvelles configurations produit.
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Le PLM au cœur de la stratégie
d’innovation et d’amélioration continue
des méthodes et pratiques viendront compléter ce socle qu’est le PLM avec de
la veille technologique et de l’analyse économique pour étendre les sources de
créativité en matière de performance technique et économique des offres.
cela passe généralement par une urbanisation des architectures applicatives
pour une intégration plus fine du PLM dans le système d’information global de
l’entreprise et l’incorporation de composants tels que la gestion des brevets, la
gestion de la documentation technique, la gestion des exigences…
il reste à assurer la dynamique de l’innovation permanente pour la pérenniser.
ceci impose un flux régulier de projets émergeants du management de
l’innovation en mode collaboratif entre stratège, décisionnel et opérationnel de
l’entreprise.
ces projets souvent regroupés en programmes, ont un cadencement plutôt dicté
par la saisonnalité du marché que par le calendaire, ce qui rend plus complexe
une planification consolidée des ressources de l’entreprise fortement sollicitées
sur des activités parallèles. des méthodes/pratiques en gestion de programme et
de portefeuille projets impliquent aussi des extensions du système d’information
avec toujours plus de collaboration étendue à tous les acteurs internes et
externes de l’entreprise, complétant ainsi ce qui constitue le socle de l’innovation
permanente et de l’amélioration continue.
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Le PLM au cœur de la stratégie d’innovation
et d’amélioration continue
INTELLIGENCE CAPITALISATION
ECONOMIQUE
ET TECHNIQUE DOMAINES
FONCTIONNELS
SECTEURS
D’ACTIVITÉ
Plateformes
Produits Marketing Vers un outil de Pilotage et
Génériques
d’Aide à la décision des
Marchés Directeurs de Programmes
et des Architectes d’Offres
Customer et de Produits
Carry Over Support
Fonctions
Systèmes
Services Technologies
Achats
Sourcing
Gestion de
Portefeuilles
Textile Produits
Concurrence
Industrialisation TdB/Pilotage de PROCESSUS DE
Guides programmes CONCEPTION
Ingénierie
Métier
Brevets
Management Vérif. & Valid.
de projets
Gestion des
Equipements Analyse de
& Infrastructures Risques
Conception
Analyse Systémique
Produits
Formulés Fonctionnelle
COLLABORATION
Entreprise Etendue
Collaboration
PLM Espaces de Inter disciplinaire
Travail Collaboratif
Objets de
Objets de
filières
Simulation
métier Exigences
Procédé MODÈLE
DE PRODUIT
Objets INTÉGRÉ
Documentaires
Fig 1 : le développement du socle PLM en soutien à l’innovation permanente et
l’amélioration continue.
[ PLM : Les fondations d’une déMarche de ManageMent d’innovation PerManente et d’aMéLioration continue. ]
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une transformation de l’entreprise pour
une performance accrue
Bien que l’évolution des systèmes d’information à base de PLM vers un système
vertueux de soutien à l’innovation permanente et à l’amélioration continue soit
logique, cette transformation d’un système déjà hautement collaboratif demande
une analyse préalable de la performance de l’entreprise à plusieurs niveaux :
• Stratégie et organisation : garantir l’agilité de l’entreprise pour augmenter sa valeur
par un diagnostic de l’efficacité de la chaîne d’innovation, de la culture
des collaborateurs et de leur capacité à anticiper l’évolution des métiers
et des compétences.
• Pratiques et Méthodes : avoir une démarche de développement itérative
basée sur des méthodes de développement numérique inter-disciplines,
alimentée par de la veille technico-économique et de la gestion des connaissances.
• Système d’information : S’assurer de la capacité d’évolution et d’intégration de ses
composants, pour être en mesure d’urbaniser les architectures fonctionnelles par
alignement sur les processus d’innovation.
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une transformation de l’entreprise pour une performance accrue
Tendances Sources de Recherche Panorama de la Changement de
du marché changement scientifique concurrence société
Facteurs externes
Processus de l’innovation
Anticipation Exécution
Go /
No Go
Exploration Evaluation Production &
Développement
des Opportunités des Concepts Lancement
Vision et stratégie Gestion du Management des
Portefeuille Programmes
de l’innovation
Managament de l’innovation
Culture et Système Pilotage
Organisation
Management d’Information et Mesure
Facteurs internes
Marchés cibles Différenciation et
Mission et vision et clients positionnement Compétences clés Modèle de profil
Fig 2 : Chaîne de l’innovation
[ PLM : Les fondations d’une déMarche de ManageMent d’innovation PerManente et d’aMéLioration continue. ]
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PCO Innovation, votre partenaire PLM à toutes les
étapes de votre projet de transformation
Le PLM est la base pour mettre en place de façon évolutive et pérenne un
référentiel de méthodes, de pratiques et d’informations indispensables à
l’innovation permanente et de (à) l’amélioration continue des offres produits
et des services. Une telle démarche requiert un travail d’accompagnement
à la définition d’une trajectoire d’évolution des composants de cette
transformation, qu’ils soient organisationnels, processus métiers ou
systèmes d’information.
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innovation • plm • cad • consulting • technology
Pco innovation est un groupe international indépendant de conseil et de services spécialisé dans
l’optimisation des processus d’innovation et la mise en œuvre de la démarche PLM (Product Lifecycle
Management) dans l’entreprise.
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