Este taller, desea mostrar a los asistentes una rápida y sintetizada visión de los diferentes aspectos que deben poseer para abrir las puertas de su negocio al medio online. Se explicará brevemente qué es Internet y para qué le sirve a la empresa o a un autónomo ofreciendo también algunos de los principales aspectos y datos a tener en cuenta del comercio electrónico.
Seguidamente, se realizará una prueba online de creación de una página web para un negocio utilizando el editor LivePages de STRATO que permite crear una página web profesional sin tener conocimientos de programación o diseño en muy poco tiempo.
Por último, se dará a conocer la oferta de STRATO AdvancedWeb y STRATO AdvancedShop específicamente orientada a facilitar a muy buen precio, la creación de una completa página web o tienda online con elevadas capacidades y rendimiento.
2. 2
• 3 millones de pymes
• Segundo país con más pymes en todo
Europa
• Solo el 23% tiene página web
• 60% de las pymes nunca ha considerado
crear una web
• 65,5% de españoles son usuarios de
Internet
• El número de internautas crece un 6%
en el último año
• 27 millones de navegantes
STRATO – Madrid Tecnología
Situación de Internet en España
Fuente: ONTSI a partir de datos del INE
3. 3
• En 2010 compraron por Internet 10,9 millones de personas
en España
• Representa el 27% de los españoles
• El comercio electrónico alcanzó un nuevo récord en el
tercer trimestre de 2011 con una facturación de 2.421,8
millones de €, un 27,4% más respecto al año anterior
• 32,6 millones de operaciones en 2011
• El gasto medio es de más de 750€ al año
• Un 68% busca información sobre productos antes de
comprarlos en la tienda
Perfil del usuario
MaleFemale
43,8%
56,2%
Fuente: ONTSI a partir de datos del INE
STRATO – Madrid Tecnología
4. 4
• No es necesario para mi empresa 58%
• Desconocimiento de la tecnología 47%
• No es rentable 16%
• No es seguro 6%
• El 94,3% de los clientes creen que es necesaria una
web para informarse
• Solo un 7% de las empresas en España utilizan
Internet para realizar operaciones de venta
• La venta por Internet en nuestro país es tres veces
inferior a la compra
Principales obstáculos/mitos
STRATO – Madrid Tecnología
5. • Información actualizada en tiempo real
• Un negocio global
• Abierto 24 horas
• Mejora de la comunicación con el cliente
• Aumento de la productividad
• Nuevas oportunidades de negocio
• Diferenciarte frente a la competencia
• Menor inversión para llegar a clientes potenciales
• Medición de resultados
Principales ventajas
5STRATO – Madrid Tecnología
6. 1. Alta disponibilidad
2. Innovación
3. Capacidad
4. Seguridad
5. Confianza
6. Buena infraestructura técnica
7. Servicio de atención al cliente
8. Precios competitivos
¿Qué pedir a un proveedor de
alojamiento?
6STRATO – Madrid Tecnología
7. Herramientas para tener presencia online
7
• Paquete “todo incluido” incluye dominio, correo y el Creador Web LivePages que
permite una creación rápida de una página web sin tener conocimientos de
programación o diseño.
STRATO – Madrid Tecnología
8. Página Web – Mi Web
8
• Mi Web de STRATO permite crear un sitio web sin conocimientos de
programación ni de diseño.
• Más de 200 diseños personalizables.
• Páginas ilimitadas y espacio web ilimitado.
• SEO: permite introducir palabras clave y optimizar la página para los
principales motores de búsqueda.
9. Hosting
STRATO – Press Conference 12-12-2012 9
• Mayor cantidad de dominios incluidos
• Hasta espacio web ilimitado
• Hasta bases de datos ilimitadas
• Hasta accesos FTPs ilimitado
• Características profesionales como PHP, Perl, MySQL en todos los
paquetes
• Incluye HiDrive 20 (opcional)
• Aplicaciones profesionales en 1clic (AppWizard): Fácil integración con las
principales aplicaciones de Software Libre: Wordpress, Joomla!, drupal,
PrestaShop, Feng Office, Typo3…incluido en todos los paquetes
• STRATO ofrece numerosas funciones para garantizar la seguridad:
Appsnapshot, BackupControl, SiteGuard…
10. • Soluciones para el comercio electrónico, sencillas y
profesionales
• Tiendas online hechas a medida
• Gran capacidad y rendimiento: hasta 20.000 artículos, varios
idiomas…
• Fiabilidad y estabilidad
• Elevada seguridad de toda la información y datos
• Enlace a portales de compras internacionales y comparativas
• Multitud de plantillas de diseño para un aspecto profesional
• Funciones como cesta de artículos y de compra, gestión de
reservas y recomendaciones de productos integradas
• Administración del almacén (stocks), herramientas de marketing
• Múltiples sistemas de pago, monedas
• Control y gestión de los envíos y distribución
• Cuentas de correo, dominios, etc.
Tiendas online, solución óptima
para el e-commerce
10STRATO – Madrid Tecnología
11. Tiendas Online
STRATO – Press Conference 12-12-2012 11
• Sin necesidad de conocimientos de programación ni de diseño
• Diseños para más 100 sectores diferentes
• Hasta 25.000 artículos, hasta 2.000 páginas/categorías
• Incluyen paquetes de Hosting superiores
• Integración con distintos métodos de envío, sistemas de pago (factura,
transferencia bancaria, tarjeta de crédito, domiciliación bancaria o PayPal) y
plataformas de venta online o comparativas de productos (eBay, Kelkoo
o Ciao), Tienda en Facebook
• Compatibles con smartphones y tablets
12. • Paquetes de Hosting de STRATO: facilitan la rápida puesta en marcha de una
página web o tienda virtual
• AppWizard: instalación fácil de aplicaciones totalmente gratuitas y 100% libres
• Backup de cualquier aplicación, pudiendo recuperarse versiones anteriores
fácilmente
Herramientas para vender online
-aplicaciones de código abierto-
12STRATO – Madrid Tecnología
13. Herramientas para vender online II
-aplicaciones de código abierto-
13STRATO – Madrid Tecnología
• PrestaShop: solución de e-commerce de
código abierto, líder en Europa.
• xt:Commerce: destacando sus herramientas de
marketing.
• WordPress: Aplicación líder de blogs.
• Joomla! es otro gestor de contenidos popular y
muy utilizado.
• Drupal es un sistema de gestión de contenido
modular y configurable.
• TYPO3, un sistema de gestión de contenidos
que posee múltiples funciones y destaca por su
gran flexibilidad.
• Piwik: aplicación para analizar el rendimiento
de su web.
14. Aspectos a tener en cuenta en una
web/tienda online
14
• Diseño atractivo y moderno
• Buena descripción de los productos: información detallada
• Mensajes claros y sencillos
• Ofertas destacadas e información cruzada
• Enlaces y secciones correctos y revisados
• Ortografía y otros idiomas
• Productos singulares, especialización: no muchos, pero de calidad
• Usabilidad
• Rapidez de carga/navegación
• Valoraciones de productos y comparativas
• Buena logística: seguridad y rapidez en los envíos
• Buen servicio de atención al cliente y experiencia de compra
satisfactoria
• SEO y MKT online
STRATO – Madrid Tecnología
15. • Máxima seguridad y disponibilidad
• Procesos e información seguros con centros de datos
certificados
• Transmisión de datos segura con SSL
• Funciones integradas con las principales tiendas online y
acuerdos con socios poderosos
• Gestión de software y de TI desarrollada por
especialistas
• Escalabilidad automática según las necesidades
• Productos con excelente relación calidad - precio
• Flexibilidad y excelente atención al cliente
• Rápida respuesta ante incidencias, caídas de servicio…
• Innovación
• Infraestructura estable y eficiente
• Confianza
• Respeto por el medio ambiente
Qué debe aportar un buen
proveedor de tiendas online
15STRATO – Madrid Tecnología
16. • Comercializamos paquetes completos de tiendas
online, alojamiento web, y servidores
• + de 4 millones de dominios y 1,4 millones de contratos
• Cerca de 500 empleados (+ de 1/3 en atención al
cliente)
• Colabora con el Día de Internet y con campañas de
Red.es y Madrid Tecnología para la difusión y uso del
dominio .es.
• Primer proveedor de Internet del mundo con el
certificado de inspección TÜV ISO 27001 por su
seguridad, disponibilidad y protección de datos.
• Desde enero de 2008, todos sus DC operan con
electricidad 100% libre de CO2 gracias al uso de
energía hidráulica
STRATO: tu proveedor de confianza
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