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Como abrir uma
Loja Virtual de Sucesso

ECOMMERCE SCHOOL
Fundada em junho de 2007, com o objetivo de ser um centro voltado para o
desenvolvimento de profissionais de Internet, reunindo parcerias com escolas de
excelência e importantes centros de pesquisa e documentação focados no varejo
e nas mídias sociais.

MISSÃO E VALORES
Acreditamos que a Internet está mudando profundamente a vida das pessoas e
a forma como as empresas fazem negócios. Queremos ajudar a formar os
profissionais que farão parte dessa revolução.

LOCALIZAÇÃO
Av. Paulista, 2006 – 18º andar – SP – 01310-200 – Fone: (11) 3284-8831 ou
(11) 3284-8821. Próximo à estação Consolação, metrô linha verde.

CURSO COMO ABRIR UMA LOJA VIRTUAL DE SUCESSO
O curso de Curso Como abrir uma Loja Virtual de Sucesso oferece aos
participantes a teoria e prática que envolve as decisões de negócios na criação
de lojas virtuais. O curso de Como abrir uma Loja Virtual de Sucesso aborda
tópicos relacionados à escolha do domínio, plataformas de e-commerce,
logística, meios de pagamentos, estratégias, mídias sociais, marketing digital,
atendimento e selos de certificação, entre outros específicos.
Entre os principais diferenciais do Curso de Como abrir uma Loja Virtual de
Sucesso, destacamos os seguintes:




Programa inovador, fundamentado na experiência prática em projetos de
consultoria e na formação de mais de 12 mil alunos;
Profundo conhecimento de conceitos e técnicas de ecommerce, utilizados
pelas melhores empresas no âmbito nacional e internacional;
Conteúdo programático atualizado e material didático que contempla:
apostilas, livros e material em e-learning;

Ecommerce School – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831
atendimento@ecommerceschool.com.br – www.ecommerceschool.com.br
Como abrir uma
Loja Virtual de Sucesso




A única com certificado reconhecido pela ABComm - Associação Brasileira
de Comércio Eletrônico, que dá direito ao selo "Profissional de Ecommerce
Certificado";
A única com programas internacionais de estudo com delegações para o
Shop.org, Internet Retailer e programa internacional com certificado da
Universidade do Texas.

PÚBLICO ALVO
Este curso destina-se a profissionais de qualquer área do conhecimento que
querem dar os primeiros passos na abertura de uma sua loja virtual.

OBJETIVOS





Familiarizar os participantes com os conceitos das vendas pela Internet
Demonstrar estratégias adotadas por lojas virtuais de sucesso;
Identificar talentos e promover a troca contínua de experiências entre
profissionais e os participantes do curso;
Oferecer aos participantes conhecimentos que possam ser aplicados no
processo de abrir uma loja virtual e que contribuam para alavancar as suas
vendas pela Internet.

DURAÇÃO
28 horas de muito conteúdo sobre comércio eletrônico, parte presencial (8
horas) e parte como conteúdo complementar no ambiente de e-learning (20
horas).

ESTUDE PRESENCIAL OU ONLINE AO VIVO
Modalidade Presencial: as aulas acontecem na Avenida Paulista, 2006, 18º
andar, próximo ao metrô Consolação, no coração de São Paulo.
Modalidade Online ao Vivo: as aulas são transmitidas AO VIVO. Você só
precisa de um computador ou tablet, com internet de banda larga. Você vê e
ouve o professor pela nossa câmera, assiste aos slides, as anotações e faz
perguntas e interage com outros alunos pelo bate-papo, tudo em tempo real.
Veja aqui uma demonstração da transmissão de uma aula.
Ecommerce School – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831
atendimento@ecommerceschool.com.br – www.ecommerceschool.com.br
Como abrir uma
Loja Virtual de Sucesso

Em ambas as modalidades AS AULAS FICAM GRAVADAS. Você tem 90 dias
pra assistir de onde quiser, na hora que quiser.

INVESTIMENTO
Consulte o site www.ecommerceschool.com.br para ver preços e datas.

SELO PROFISSIONAL ECOMMERCE CERTIFICADO

Alunos do curso de Como Abrir uma Loja Virtual de Sucesso tem direito a usar o
selo “Profissional Ecommerce Certificado” em seu site. Pesquisas da e-bit e do
Site Blindado indicam que selos e certificações aumentam as vendas em até
73%. O selo é o único no mercado reconhecido pela Associação Brasileira de
Comércio Eletrônico.

LIVRO
Alunos da modalidade presencial recebem o livro Como Abrir uma Loja Virtual
de Sucesso

Ecommerce School – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831
atendimento@ecommerceschool.com.br – www.ecommerceschool.com.br
Como abrir uma
Loja Virtual de Sucesso

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
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Panorama e tendências do comércio eletrônico no Brasil
Planejamento e abertura da empresa
Escolha do Nicho de Mercado
Escolha de fornecedores para desenvolvimento da loja virtual
Controle de estoques e pedidos
Plataformas de ecommerce: o que esperar, quais os modelos e como
escolher
Logística e entrega
Estratégias para montagem de conteúdo
Como produzir fotos matadoras
Gerenciamento de fraudes
Contratação de meios de pagamentos
Selos de Certificação
Marketing Digital
Estratégias em Email Marketing
SEM: Search Engine Marketing. Estratégias de palavras-chave para os
mecanismos de busca
SEO: Search Engine Optimization (como fazer sua loja aparecer no topo
do Google)
Como montar uma loja virtual no Facebook
Web Analytics: análise de métricas na internet
Estratégias em Mídias Sociais
Facebook: estratégias de marketing e lojas no Facebook (Social
Commerce)
Como produzir conteúdo engajador para Twitter, Blog, Youtube e
Pinterest
Mídia Online
Atendimento a clientes: estratégias e ferramentas
Gerenciamento de Crises

CUPONS e VALE CLIQUES
Alunos do curso Como Abrir uma Loja Virtual de Sucesso ganham mais de
R$ 1.500,00 em cupons de empresas parceiras (sujeito às regras de cada
parceiro)

Ecommerce School – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831
atendimento@ecommerceschool.com.br – www.ecommerceschool.com.br
Como abrir uma
Loja Virtual de Sucesso

CERTIFICADOS
Assinados e reconhecidos pela Ecommerce School e ABComm (Associação
Brasileira de Comércio Eletrônico)

MATRICULAS
Por email: contato@ecommerceschool.com.br
Por telefone: (11) 3284-8831
Pelo site: www.ecommerceschool.com.br

Ecommerce School – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831
atendimento@ecommerceschool.com.br – www.ecommerceschool.com.br

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Curso Como Abrir uma Loja Virtual de Sucesso

  • 1. Como abrir uma Loja Virtual de Sucesso ECOMMERCE SCHOOL Fundada em junho de 2007, com o objetivo de ser um centro voltado para o desenvolvimento de profissionais de Internet, reunindo parcerias com escolas de excelência e importantes centros de pesquisa e documentação focados no varejo e nas mídias sociais. MISSÃO E VALORES Acreditamos que a Internet está mudando profundamente a vida das pessoas e a forma como as empresas fazem negócios. Queremos ajudar a formar os profissionais que farão parte dessa revolução. LOCALIZAÇÃO Av. Paulista, 2006 – 18º andar – SP – 01310-200 – Fone: (11) 3284-8831 ou (11) 3284-8821. Próximo à estação Consolação, metrô linha verde. CURSO COMO ABRIR UMA LOJA VIRTUAL DE SUCESSO O curso de Curso Como abrir uma Loja Virtual de Sucesso oferece aos participantes a teoria e prática que envolve as decisões de negócios na criação de lojas virtuais. O curso de Como abrir uma Loja Virtual de Sucesso aborda tópicos relacionados à escolha do domínio, plataformas de e-commerce, logística, meios de pagamentos, estratégias, mídias sociais, marketing digital, atendimento e selos de certificação, entre outros específicos. Entre os principais diferenciais do Curso de Como abrir uma Loja Virtual de Sucesso, destacamos os seguintes:    Programa inovador, fundamentado na experiência prática em projetos de consultoria e na formação de mais de 12 mil alunos; Profundo conhecimento de conceitos e técnicas de ecommerce, utilizados pelas melhores empresas no âmbito nacional e internacional; Conteúdo programático atualizado e material didático que contempla: apostilas, livros e material em e-learning; Ecommerce School – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831 atendimento@ecommerceschool.com.br – www.ecommerceschool.com.br
  • 2. Como abrir uma Loja Virtual de Sucesso   A única com certificado reconhecido pela ABComm - Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, que dá direito ao selo "Profissional de Ecommerce Certificado"; A única com programas internacionais de estudo com delegações para o Shop.org, Internet Retailer e programa internacional com certificado da Universidade do Texas. PÚBLICO ALVO Este curso destina-se a profissionais de qualquer área do conhecimento que querem dar os primeiros passos na abertura de uma sua loja virtual. OBJETIVOS     Familiarizar os participantes com os conceitos das vendas pela Internet Demonstrar estratégias adotadas por lojas virtuais de sucesso; Identificar talentos e promover a troca contínua de experiências entre profissionais e os participantes do curso; Oferecer aos participantes conhecimentos que possam ser aplicados no processo de abrir uma loja virtual e que contribuam para alavancar as suas vendas pela Internet. DURAÇÃO 28 horas de muito conteúdo sobre comércio eletrônico, parte presencial (8 horas) e parte como conteúdo complementar no ambiente de e-learning (20 horas). ESTUDE PRESENCIAL OU ONLINE AO VIVO Modalidade Presencial: as aulas acontecem na Avenida Paulista, 2006, 18º andar, próximo ao metrô Consolação, no coração de São Paulo. Modalidade Online ao Vivo: as aulas são transmitidas AO VIVO. Você só precisa de um computador ou tablet, com internet de banda larga. Você vê e ouve o professor pela nossa câmera, assiste aos slides, as anotações e faz perguntas e interage com outros alunos pelo bate-papo, tudo em tempo real. Veja aqui uma demonstração da transmissão de uma aula. Ecommerce School – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831 atendimento@ecommerceschool.com.br – www.ecommerceschool.com.br
  • 3. Como abrir uma Loja Virtual de Sucesso Em ambas as modalidades AS AULAS FICAM GRAVADAS. Você tem 90 dias pra assistir de onde quiser, na hora que quiser. INVESTIMENTO Consulte o site www.ecommerceschool.com.br para ver preços e datas. SELO PROFISSIONAL ECOMMERCE CERTIFICADO Alunos do curso de Como Abrir uma Loja Virtual de Sucesso tem direito a usar o selo “Profissional Ecommerce Certificado” em seu site. Pesquisas da e-bit e do Site Blindado indicam que selos e certificações aumentam as vendas em até 73%. O selo é o único no mercado reconhecido pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico. LIVRO Alunos da modalidade presencial recebem o livro Como Abrir uma Loja Virtual de Sucesso Ecommerce School – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831 atendimento@ecommerceschool.com.br – www.ecommerceschool.com.br
  • 4. Como abrir uma Loja Virtual de Sucesso CONTEÚDO PROGRAMÁTICO                         Panorama e tendências do comércio eletrônico no Brasil Planejamento e abertura da empresa Escolha do Nicho de Mercado Escolha de fornecedores para desenvolvimento da loja virtual Controle de estoques e pedidos Plataformas de ecommerce: o que esperar, quais os modelos e como escolher Logística e entrega Estratégias para montagem de conteúdo Como produzir fotos matadoras Gerenciamento de fraudes Contratação de meios de pagamentos Selos de Certificação Marketing Digital Estratégias em Email Marketing SEM: Search Engine Marketing. Estratégias de palavras-chave para os mecanismos de busca SEO: Search Engine Optimization (como fazer sua loja aparecer no topo do Google) Como montar uma loja virtual no Facebook Web Analytics: análise de métricas na internet Estratégias em Mídias Sociais Facebook: estratégias de marketing e lojas no Facebook (Social Commerce) Como produzir conteúdo engajador para Twitter, Blog, Youtube e Pinterest Mídia Online Atendimento a clientes: estratégias e ferramentas Gerenciamento de Crises CUPONS e VALE CLIQUES Alunos do curso Como Abrir uma Loja Virtual de Sucesso ganham mais de R$ 1.500,00 em cupons de empresas parceiras (sujeito às regras de cada parceiro) Ecommerce School – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831 atendimento@ecommerceschool.com.br – www.ecommerceschool.com.br
  • 5. Como abrir uma Loja Virtual de Sucesso CERTIFICADOS Assinados e reconhecidos pela Ecommerce School e ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) MATRICULAS Por email: contato@ecommerceschool.com.br Por telefone: (11) 3284-8831 Pelo site: www.ecommerceschool.com.br Ecommerce School – Av. Paulista, 2006 – 18º Andar – (11) 3284-8831 atendimento@ecommerceschool.com.br – www.ecommerceschool.com.br