Andrea Boschi - La customer experience digitale del finanziamento per migliorare la conversion rate del tuo e-commerce.

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Principali vantaggi: tutto per la
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i risultati

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ALCUNI RISULTATI
3x 4x PENETRATION RATE
TASSO DI ACCETTAZIONE
- 85%
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19
AUMENTO DEL CARRELLO MEDIO+50% +100%
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95% dei clienti
sono soddisfatti della loro
esperienza d’acquisto e utilizzerebbero
ancora 3x4xOney
72% dei clienti
senza la soluzione 3x4x Oney avrebbero
rinunciato al loro acquisto
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*Fonte: Survey realizzata su + di 1000 clienti francesi di 60 partener commerciali - Colorado group - November 2016

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La presentazione con la quale Webloyalty ha illustrato le modalità attraverso le quali le attività eCommerce possano favorire fidelizzazione e riacquisto, incrementando i fatturati. E' mostrata poi la sua esclusiva soluzione per la fidelizzazione e per la monetizzazione delle proprie attività e-commerce. Segue per finire la case history eDreams Intervengono Alexandre Cotigny, Managing Director Italia, Francia e Spagna di Webloyalty e Angelo Ghigliano, CEO dell'azienda partner Odigeo Italia (eDreams, Opodo, GoVolo) Webloyalty Italia propone ai propri partner, i principali siti e-commerce italiani e internazionali, un modello di business che fornisce gli strumenti atti a fidelizzare il cliente, stimolare il riacquisto, nonché di generare importanti revenues complementari. Tale modello è stato ideato esclusivamente per le aziende e-commerce nel 1999 in US, è attivo dal 2007 in UK, dal 2008 in Francia e dal 2011 anche in Italia e Spagna. Promuovendo i programmi Webloyalty per lo shopping online sulla "thank you page", la pagina di conferma degli ordini, i merchant generano una fonte di fatturato aggiuntiva, regolare e di importi molto significativi. Inoltre, i clienti dei partner iscritti ai nostri programmi vengono invitati ad effettuare regolarmente nuovi acquisti sul sito del partner stesso, incentivando le vendite, le visite al sito e regolarizzando la frequenza degli acquisti. Il costo di questo meccanismo promozionale è interamente sostenuto da Webloyalty, per i merchant non è previsto alcun contributo supplementare. Per gli utenti, Webloyalty progetta e gestisce programmi di shopping online per rendere attraente, facilitare e sviluppare l'acquisto su Internet. Gli utenti iscritti al nostro programma "Acquisti e risparmi" accedono a un portale dedicato per poter approfittare di numerosi vantaggi e servizi per: • Risparmiare sui propri acquisti online • Individuare immediatamente gli affari migliori all'interno di un ampio circuito di partner online Ulteriori informazioni sul programma proposto in Italia su www.acquistierisparmi.it Il nostro impegno: • Proporre contenuti pertinenti e vantaggi a forte valore aggiunto per gli acquirenti online • Servire al meglio i titolari e stabilire con loro una relazione trasparente • Un servizio clienti disponibile e attento alle diverse esigenze • Un'iscrizione trasparente e senza vincoli • Garanzia di una protezione totale dei dati personali Ulteriori informazioni: www.webloyalty.it Principali clienti Partner dei principali siti e-commerce italiani e internazionali, ecco alcuni esempi: Partner in Italia (e altre country): eDreams, RyanAir, WizzAir, HostelBookers, The Hut... Partner in Francia: Bonprix, Brandalley, Cdiscount, Etam, Govoyages, La Poste, Voyage -sncf, Opodo, Ticketac, Priceminister, Rue du commerce, Ticketnet, Virgin mobile... Partner UK: Bmi baby, Jet 2, Monach Airlines, National Rail, Pizza hut, Play.com, Redc

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Promuovere e sviluppare soluzioni di pagamento sostenibili e strumenti di incasso fisico ed online evoluti, tesi a supportare lo sviluppo dei pagamenti digitali del sistema paese, è la mission di Banca Sella. Da sempre in prima linea su soluzioni di pagamento all’avanguardia e trasformazioni digitali, racconta dal proprio osservatorio i principali trend e come ha evoluto e plasmato le proprie infrastrutture e soluzioni per renderle “accessibili ” e maggiormente fruibili ai clienti.

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Il valore del fatturato Ecommerce in Italia nell’ultimo anno è stimato in 75,89 miliardi di euro, con una crescita annuale del 18,58% Per la prima volta nella storia dell’Ecommerce la maggior parte della crescita è dovuta all’aumento dei prezzi. Il 2023 vede la continuazione dell’assestamento post lockdown con una forte crescita dei produttori a discapito dei retailer. Dal punto della crescita del vantaggio competitivo lo strumento che tutti gli operatori stanno cercando di comprendere è l’Intelligenza Artificiale che ha già trasformato radicalmente alcuni servizi a supporto delle vendite e probabilmente trasformerà completamente l’ecommerce come lo abbiamo conosciuto.

[EH2023] - L'Ecommerce e l'AI trainano la crescita al Sud - Davide Casaleggio

Il tuo e-commerce fa schifo, ma forse non lo sai. Quando si parla di far crescere un e-commerce il focus spesso è sulla pubblicità, sui funnel, sui canali di acquisizione e sul portare più persone sul nostro sito. Ma versare più acqua in un secchio bucato serve a poco. In questo intervento voglio concentrarmi su alcuni strumenti (e di conseguenza alcune tattiche) che ti permetteranno di migliorare concretamente le performance del tuo e-commerce, analizzando il comportamento dei tuoi utenti e intervenendo di conseguenza.

[EH2023]- I tool per migliorare le performance del tuo e-commerce - Raffaele ...

[EH2023] SEO, AI e Machine Learning per l'eCommerce: la nuova SEO - Massimo F...

In un contesto di confine sempre più labile tra payments e soluzioni di instalment, l’offerta di soluzioni che consentano l’acquisto di beni e servizi con la facilitazione della rateizzazione e della dilazione sta manifestando crescite significative. Sia attraverso soluzioni digitalizzate per l’ambito in-store, sia nel mercato dell’ecommerce si sta assistendo ad un dinamismo competitivo stimolante e ricco di opportunità. La storia che racconta Sella Personal ha visto la società del gruppo Sella al fianco di una importante realtà calcistica, quale U.S. Salernitana. Flessibilità e orientamento alla clientela, hanno contribuito ad un’iniziativa volta a favorire l’accesso a famiglie e giovani, attraverso facilitazioni di pagamento rateizzate fruibili per il cliente in autonomia, senza alcun bisogno di doversi presentare in filiale, agenzia o ai botteghini.

[EH2023] L'esperienza nelle formule di rateizzazione, tra digitale ed e-comme...