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O papel do
Marketplace no
futuro da saúde
Marketplace Conference ⠶ Março 2021
O futuro
da saúde
"Cuidar da saúde, hoje, para mim, é a parte mais
importante da minha vida. Por quê? Eu sempre
trabalhei. E eu fui deixando, devido ao trabalho,
fui deixando de cuidar de mim. Hoje eu vivo para
mim. O resto eu deixei tudo lá, eu deixei trabalho,
eu deixei serviço de casa, deixei tudo para viver o
hoje."
"Saúde para mim é fundamental, é um dever. É
muito fácil perder essa conexão, quando você
menos percebe você já está com sintomas e
você não consegue entender a importância de
se dedicar a eles."
Atualmente,
saúde é um
tema
importante e
uma
preocupação
constante na
vida do
brasileiro.
Fonte: Pesquisas com a população brasileira RD+BOX1824, 2020.
Por que virou um ponto tão
preocupante para
as pessoas?
saúde
saúde
saúde
saúde
saúde
saúde
"Hoje dou ainda mais valor [à saúde] e entendo
mais ainda a importância dos cuidados de
saúde que a gente precisa ter porque os
problemas podem estar conosco e a gente não
sabe."
As expectativas
de cuidado com
a saúde são
cada vez mais
altas...
Fonte: Pesquisas com a população brasileira RD+BOX1824, 2020.
...e a execução
cada vez mais
complexa.
"Eu queria ser mais saudável, a gente
trabalha muito de noite e aí fica difícil
cuidar da saúde. Também tenho filhos.
Então tem uma distância entre saber o
que fazer e realmente fazer."
Fonte: Pesquisas com a população brasileira RD+BOX1824, 2020.
Health Care
05 territórios da
saúde integral
saúde integral
Fonte: Pesquisas com a população brasileira RD+BOX1824, 2020.
SOCIAL
ESPIRITUAL
MENTAL
FÍSICO
saúde
integral
I - Estabilidade "química" do corpo
II - Atividade física e tonificação
muscular
III - Estética e bem-estar físico
corpo como templo da saúde
I - Mindfulness e relaxamento
mental
II - Estabilidade emocional
III - Felicidade e qualidade de vida
saúde de dentro para fora
I - Autoconhecimento e
consciência de si
II - Energia vital balanceada
III - Propósito e busca de sentido
energia que faz bem
I - Saúde física e emocional das
pessoas à sua volta
II - Busca de conexões mais
significativas
III - Vida social ativa e prazerosa
saúde é contagiante
FÍSICO
MENTAL
ESPIRITUAL
SOCIAL
AMBIENTAL
Fonte: Pesquisas com a população brasileira RD+BOX1824, 2020.
AMBIENTAL
planeta saudável
I - Cidade e entorno
inspiradores
II - Proximidade com a
Natureza
III - Sustentabilidade
Fonte: Pesquisas com a população brasileira RD+BOX1821, 2020.
SICK CARE
ausência de doença
HEALTH CARE
presença da saúde
Expansão
conceito de
saúde
Fonte: Pesquisas com a população brasileira RD+BOX1824, 2020.
Ampliação
do mercado
de saúde
O quê consomem?
Quando consomem?
Por quê consomem?
Onde consomem?
HIGIENE &
BELEZA
PRODUTOS DE HIGIENE
NATURAIS E SUSTENTÁVEIS
• Higiene Bucal
• Higiene Infantil
• Hig. Feminina
• SexCare
BELEZA NATURAL,
ORGÂNICA, VEGANA E
SUSTENTÁVEL
• Tratamento cabelos
• Tratamento de pele
VISÃO
VISÃO
• Óculos de Grau
• Óculos de Sol
• Lentes de
Contato
NUTRIÇÃO
NUTRIÇÃO FUNCIONAL
• Alimentos Probióticos
• Suplem. Probióticos
• Suplem. Esportivos
• Perda de peso
VITAMINAS
DIETAS ESPECÍFICAS
ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL
• Alimentos de impulso
• Alimentos de consumo no lar
BEM-ESTAR
E TERAPIAS
NATURAIS
SONO
• Acessórios e Equip. do Sono
• Colchões e travesseiros
Ortopédicos
• Medicamentos naturais de
sono
MEDITAÇÃO E RELAXAMENTO
• Equip. de Yoga
• Chás
FITOTERÁPICOS
AYURVEDA
• Tratamento Ayurveda
• Beleza Ayurveda
• Nutrição Ayurveda
EXERCÍCIOS
FÍSICOS
EXERCÍCIOS
• Equip. para treinar em
casa
• Monitoramento de
atividade física
(wearables)
SAÚDE
PERSONA
LIZADA
TESTES
• Testes genéticos
• Testes de bioma
• Intolerâncias
MANIPULAÇÃO
MONITORAMENTO
• Analógico
• Digital
• Conectado
Categorias da Saúde ampliada
HIGIENE &
BELEZA
PRODUTOS DE HIGIENE
NATURAIS E SUSTENTÁVEIS
• Higiene Bucal
• Higiene Infantil
• Hig. Feminina
• SexCare
BELEZA NATURAL,
ORGÂNICA, VEGANA E
SUSTENTÁVEL
• Tratamento cabelos
• Tratamento de pele
VISÃO
VISÃO
• Óculos de Grau
• Óculos de Sol
• Lentes de
Contato
NUTRIÇÃO
NUTRIÇÃO FUNCIONAL
• Alimentos Probióticos
• Suplem. Probióticos
• Suplem. Esportivos
• Perda de peso
VITAMINAS
DIETAS ESPECÍFICAS
ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL
• Alimentos de impulso
• Alimentos de consumo no lar
BEM-ESTAR
E TERAPIAS
NATURAIS
SONO
• Acessórios e Equip. do Sono
• Colchões e travesseiros
Ortopédicos
• Medicamentos naturais de
sono
MEDITAÇÃO E RELAXAMENTO
• Equip. de Yoga
• Chás
FITOTERÁPICOS
AYURVEDA
• Tratamento Ayurveda
• Beleza Ayurveda
• Nutrição Ayurveda
EXERCÍCIOS
FÍSICOS
EXERCÍCIOS
• Equip. para treinar em
casa
• Monitoramento de
atividade física
(wearables)
SAÚDE
PERSONA
LIZADA
TESTES
• Testes genéticos
• Testes de bioma
• Intolerâncias
MANIPULAÇÃO
MONITORAMENTO
• Analógico
• Digital
• Conectado
Categorias da Saúde ampliada
Atuação
no mercado
R$ 140bi R$ 240bi
Em algumas categorias é previsto um
crescimento anual de até 27% até 2023
⠶conveniência saudável
⠶alimentação dentro e fora de casa
⠶dietas específicas (vegano, s/lactose, etc)
⠶nutrição funcional
⠶suplementos
⠶complementos alimentares
NUTRIÇÃO
R$ 32bi
Mercado 2019
Fontes: ABIA, Euromonitor, Análise Integration
Calcula-se que 23MM de pessoas
sofrem de Apnéia Moderada ou Grave
Mercado que deve
crescer 7% por ano até 2023
⠶aparelhos de pressão de ar
⠶oxigênio
⠶acessórios orais e nasais
⠶máscaras e acessórios
SONO
R$ 882MM
Mercado 2019
Fonte: Análise Integration
Este mercado estima-se
crescer 15% por ano até 2023
Wearables sozinhos devem
crescer até 35% por ano
⠶termômetro
⠶oxímetro
⠶medidor de pressão
⠶controle de glicemia
⠶massageador
⠶wearables (smart watch, pulseiras,
roupas, etc)
MONITORAMENTO
R$ 1,5bi
Mercado 2019
Fonte: Análise Integration
HIGIENE &
BELEZA
PRODUTOS DE HIGIENE
NATURAIS E SUSTENTÁVEIS
• Higiene Bucal
• Higiene Infantil
• Hig. Feminina
• SexCare
BELEZA NATURAL,
ORGÂNICA, VEGANA E
SUSTENTÁVEL
• Tratamento cabelos
• Tratamento de pele
VISÃO
VISÃO
• Óculos de Grau
• Óculos de Sol
• Lentes de
Contato
NUTRIÇÃO
NUTRIÇÃO FUNCIONAL
• Alimentos Probióticos
• Suplem. Probióticos
• Suplem. Esportivos
• Perda de peso
VITAMINAS
DIETAS ESPECÍFICAS
ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL
• Alimentos de impulso
• Alimentos de consumo no lar
BEM-ESTAR
E TERAPIAS
NATURAIS
SONO
• Acessórios e Equip. do Sono
• Colchões e travesseiros
Ortopédicos
• Medicamentos naturais de
sono
MEDITAÇÃO E RELAXAMENTO
• Equip. de Yoga
• Chás
FITOTERÁPICOS
AYURVEDA
• Tratamento Ayurveda
• Beleza Ayurveda
• Nutrição Ayurveda
EXERCÍCIOS
FÍSICOS
EXERCÍCIOS
• Equip. para treinar em
casa
• Monitoramento de
atividade física
(wearables)
SAÚDE
PERSONA
LIZADA
TESTES
• Testes genéticos
• Testes de bioma
• Intolerâncias
MANIPULAÇÃO
MONITORAMENTO
• Analógico
• Digital
• Conectado
Categorias da Saúde ampliada
E como
ser parte
disso?
Marketplace
de saúde,
beleza e
bem-estar
⠶ Líder disparado do setor
⠶ Duas marcas icônicas
⠶ Ominicanalidade forte
⠶ Custo de aquisição de cliente baixo
⠶ Capilaridade
⠶ Base de clientes fiel
RD é candidato
natural a liderar
a vertical de
Saúde no Brasil
⠶ 7,9 MM
⠶ 24 milhões
⠶ 40 milhões
Somos uma
empresa
avançada
em sua
digitalização
de clientes ativos mês
de visitas mês
de downloads no APP
Fonte: média de acessos do ano de 2020
Alta capilaridade
Inauguramos 240 lojas em 2020.
Em breve todas estas lojas estarão
vendendo produtos de Marketplace.
Estamos presentes em
praticamente todo o país com 2.300
lojas.
Logística robusta
com 11 CDs e
500 micropolos
75% dos pedidos da RD saem
das nossas lojas e são
entregues em até 24hs.
Compre e Retire em 100% das
lojas.
Entrega a partir
das nossas lojas
Estamos só começando
e já em operação e
buscamos parceiros que
possam nos ajudar
nesta jornada
Venha crescer com a gente!
comercialmktplace@rd.com.br
www.lojistard.com.br

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[Marketplace Conference 2021] O papel do marketplace no futuro da Saúde

  • 1. O papel do Marketplace no futuro da saúde Marketplace Conference ⠶ Março 2021
  • 3. "Cuidar da saúde, hoje, para mim, é a parte mais importante da minha vida. Por quê? Eu sempre trabalhei. E eu fui deixando, devido ao trabalho, fui deixando de cuidar de mim. Hoje eu vivo para mim. O resto eu deixei tudo lá, eu deixei trabalho, eu deixei serviço de casa, deixei tudo para viver o hoje." "Saúde para mim é fundamental, é um dever. É muito fácil perder essa conexão, quando você menos percebe você já está com sintomas e você não consegue entender a importância de se dedicar a eles." Atualmente, saúde é um tema importante e uma preocupação constante na vida do brasileiro. Fonte: Pesquisas com a população brasileira RD+BOX1824, 2020.
  • 4. Por que virou um ponto tão preocupante para as pessoas? saúde saúde saúde saúde saúde saúde
  • 5. "Hoje dou ainda mais valor [à saúde] e entendo mais ainda a importância dos cuidados de saúde que a gente precisa ter porque os problemas podem estar conosco e a gente não sabe." As expectativas de cuidado com a saúde são cada vez mais altas... Fonte: Pesquisas com a população brasileira RD+BOX1824, 2020.
  • 6. ...e a execução cada vez mais complexa. "Eu queria ser mais saudável, a gente trabalha muito de noite e aí fica difícil cuidar da saúde. Também tenho filhos. Então tem uma distância entre saber o que fazer e realmente fazer." Fonte: Pesquisas com a população brasileira RD+BOX1824, 2020.
  • 7. Health Care 05 territórios da saúde integral saúde integral Fonte: Pesquisas com a população brasileira RD+BOX1824, 2020.
  • 8. SOCIAL ESPIRITUAL MENTAL FÍSICO saúde integral I - Estabilidade "química" do corpo II - Atividade física e tonificação muscular III - Estética e bem-estar físico corpo como templo da saúde I - Mindfulness e relaxamento mental II - Estabilidade emocional III - Felicidade e qualidade de vida saúde de dentro para fora I - Autoconhecimento e consciência de si II - Energia vital balanceada III - Propósito e busca de sentido energia que faz bem I - Saúde física e emocional das pessoas à sua volta II - Busca de conexões mais significativas III - Vida social ativa e prazerosa saúde é contagiante FÍSICO MENTAL ESPIRITUAL SOCIAL AMBIENTAL Fonte: Pesquisas com a população brasileira RD+BOX1824, 2020. AMBIENTAL planeta saudável I - Cidade e entorno inspiradores II - Proximidade com a Natureza III - Sustentabilidade
  • 9. Fonte: Pesquisas com a população brasileira RD+BOX1821, 2020. SICK CARE ausência de doença HEALTH CARE presença da saúde
  • 10. Expansão conceito de saúde Fonte: Pesquisas com a população brasileira RD+BOX1824, 2020. Ampliação do mercado de saúde O quê consomem? Quando consomem? Por quê consomem? Onde consomem?
  • 11. HIGIENE & BELEZA PRODUTOS DE HIGIENE NATURAIS E SUSTENTÁVEIS • Higiene Bucal • Higiene Infantil • Hig. Feminina • SexCare BELEZA NATURAL, ORGÂNICA, VEGANA E SUSTENTÁVEL • Tratamento cabelos • Tratamento de pele VISÃO VISÃO • Óculos de Grau • Óculos de Sol • Lentes de Contato NUTRIÇÃO NUTRIÇÃO FUNCIONAL • Alimentos Probióticos • Suplem. Probióticos • Suplem. Esportivos • Perda de peso VITAMINAS DIETAS ESPECÍFICAS ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL • Alimentos de impulso • Alimentos de consumo no lar BEM-ESTAR E TERAPIAS NATURAIS SONO • Acessórios e Equip. do Sono • Colchões e travesseiros Ortopédicos • Medicamentos naturais de sono MEDITAÇÃO E RELAXAMENTO • Equip. de Yoga • Chás FITOTERÁPICOS AYURVEDA • Tratamento Ayurveda • Beleza Ayurveda • Nutrição Ayurveda EXERCÍCIOS FÍSICOS EXERCÍCIOS • Equip. para treinar em casa • Monitoramento de atividade física (wearables) SAÚDE PERSONA LIZADA TESTES • Testes genéticos • Testes de bioma • Intolerâncias MANIPULAÇÃO MONITORAMENTO • Analógico • Digital • Conectado Categorias da Saúde ampliada
  • 12. HIGIENE & BELEZA PRODUTOS DE HIGIENE NATURAIS E SUSTENTÁVEIS • Higiene Bucal • Higiene Infantil • Hig. Feminina • SexCare BELEZA NATURAL, ORGÂNICA, VEGANA E SUSTENTÁVEL • Tratamento cabelos • Tratamento de pele VISÃO VISÃO • Óculos de Grau • Óculos de Sol • Lentes de Contato NUTRIÇÃO NUTRIÇÃO FUNCIONAL • Alimentos Probióticos • Suplem. Probióticos • Suplem. Esportivos • Perda de peso VITAMINAS DIETAS ESPECÍFICAS ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL • Alimentos de impulso • Alimentos de consumo no lar BEM-ESTAR E TERAPIAS NATURAIS SONO • Acessórios e Equip. do Sono • Colchões e travesseiros Ortopédicos • Medicamentos naturais de sono MEDITAÇÃO E RELAXAMENTO • Equip. de Yoga • Chás FITOTERÁPICOS AYURVEDA • Tratamento Ayurveda • Beleza Ayurveda • Nutrição Ayurveda EXERCÍCIOS FÍSICOS EXERCÍCIOS • Equip. para treinar em casa • Monitoramento de atividade física (wearables) SAÚDE PERSONA LIZADA TESTES • Testes genéticos • Testes de bioma • Intolerâncias MANIPULAÇÃO MONITORAMENTO • Analógico • Digital • Conectado Categorias da Saúde ampliada Atuação no mercado R$ 140bi R$ 240bi
  • 13. Em algumas categorias é previsto um crescimento anual de até 27% até 2023 ⠶conveniência saudável ⠶alimentação dentro e fora de casa ⠶dietas específicas (vegano, s/lactose, etc) ⠶nutrição funcional ⠶suplementos ⠶complementos alimentares NUTRIÇÃO R$ 32bi Mercado 2019 Fontes: ABIA, Euromonitor, Análise Integration
  • 14. Calcula-se que 23MM de pessoas sofrem de Apnéia Moderada ou Grave Mercado que deve crescer 7% por ano até 2023 ⠶aparelhos de pressão de ar ⠶oxigênio ⠶acessórios orais e nasais ⠶máscaras e acessórios SONO R$ 882MM Mercado 2019 Fonte: Análise Integration
  • 15. Este mercado estima-se crescer 15% por ano até 2023 Wearables sozinhos devem crescer até 35% por ano ⠶termômetro ⠶oxímetro ⠶medidor de pressão ⠶controle de glicemia ⠶massageador ⠶wearables (smart watch, pulseiras, roupas, etc) MONITORAMENTO R$ 1,5bi Mercado 2019 Fonte: Análise Integration
  • 16. HIGIENE & BELEZA PRODUTOS DE HIGIENE NATURAIS E SUSTENTÁVEIS • Higiene Bucal • Higiene Infantil • Hig. Feminina • SexCare BELEZA NATURAL, ORGÂNICA, VEGANA E SUSTENTÁVEL • Tratamento cabelos • Tratamento de pele VISÃO VISÃO • Óculos de Grau • Óculos de Sol • Lentes de Contato NUTRIÇÃO NUTRIÇÃO FUNCIONAL • Alimentos Probióticos • Suplem. Probióticos • Suplem. Esportivos • Perda de peso VITAMINAS DIETAS ESPECÍFICAS ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL • Alimentos de impulso • Alimentos de consumo no lar BEM-ESTAR E TERAPIAS NATURAIS SONO • Acessórios e Equip. do Sono • Colchões e travesseiros Ortopédicos • Medicamentos naturais de sono MEDITAÇÃO E RELAXAMENTO • Equip. de Yoga • Chás FITOTERÁPICOS AYURVEDA • Tratamento Ayurveda • Beleza Ayurveda • Nutrição Ayurveda EXERCÍCIOS FÍSICOS EXERCÍCIOS • Equip. para treinar em casa • Monitoramento de atividade física (wearables) SAÚDE PERSONA LIZADA TESTES • Testes genéticos • Testes de bioma • Intolerâncias MANIPULAÇÃO MONITORAMENTO • Analógico • Digital • Conectado Categorias da Saúde ampliada
  • 18.
  • 20. ⠶ Líder disparado do setor ⠶ Duas marcas icônicas ⠶ Ominicanalidade forte ⠶ Custo de aquisição de cliente baixo ⠶ Capilaridade ⠶ Base de clientes fiel RD é candidato natural a liderar a vertical de Saúde no Brasil
  • 21. ⠶ 7,9 MM ⠶ 24 milhões ⠶ 40 milhões Somos uma empresa avançada em sua digitalização de clientes ativos mês de visitas mês de downloads no APP Fonte: média de acessos do ano de 2020
  • 22. Alta capilaridade Inauguramos 240 lojas em 2020. Em breve todas estas lojas estarão vendendo produtos de Marketplace. Estamos presentes em praticamente todo o país com 2.300 lojas.
  • 23. Logística robusta com 11 CDs e 500 micropolos 75% dos pedidos da RD saem das nossas lojas e são entregues em até 24hs. Compre e Retire em 100% das lojas. Entrega a partir das nossas lojas
  • 24. Estamos só começando e já em operação e buscamos parceiros que possam nos ajudar nesta jornada
  • 25. Venha crescer com a gente! comercialmktplace@rd.com.br www.lojistard.com.br