Enext & Campari: utilizando a força do retail media para uma nova experiência de marca
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/congresso-grocery-drinks/
Congresso Grocery & Drinks | Transformando o e-commerce alimentar por meio do...
Grocery&Drinks | Enext & Campari: utilizando a força do retail media para uma nova experiência de marca
1. CAMPARI & ENEXT
Enext & Campari:
Utilizando a força do Retail Media
para uma nova experiência de marca
2. A Campari no Brasil e no mundo
O mercado digital de bebidas alcoólicas
Iniciando a operação no digital e o shift do negócio
Diagnóstico, planejamento e start da operação
A nossa estratégia em retail media
Levando uma experiência de marca para os consumidores
Resultados, aprendizados e what’s next
CAMPARI & ENEXT
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Agenda
3. DESDE 1860, O CAMPARI GROUP VEM
ESPALHANDO A ALEGRIA DA CULTURA
ITALIANA DO “BEBER”
ATRAVÉS DE
REQUINTADOS
DESTILADOS
ITALIANOS
O Campari Group possui o maior
portfólio de bebidas italianas do
mundo, que revelam as diversas
regiões e tradições locais da
Itália a cada gole
CAMPARI & ENEXT
4. Crescimento 50% orgânico e 50% através de aquisições
Dados Internos Campari Group
A Campari no mundo
CAMPARI & ENEXT
5. Nos próximos cinco anos, vendas totais do E-commerce na categoria de
bebidas alcoólicas devem crescer um terço, atingindo quase US$ 40 bilhões
IWSR Drinks Market Analysis - Ecommerce Strategic Study 2022 *Total ecommerce beverage alcohol across the 16 markets covered in this report
Valor esperado até 2026
US$ 39,7 bilhões
Previsão de crescimento de
valor incremental (2021–26F)*
+$ 10,0 bilhões
Previsão de crescimento
do valor (2021–26F)*
+ 34%
Mercado Mundial
CAMPARI & ENEXT
6. Share valor on-line por país 2021–26F
IWSR Drinks Market Analysis - Ecommerce Strategic Study 2022
2021 2026
Evolução do Share categoria de
bebida alcoólica
CAMPARI & ENEXT
Brasil é a 4º operação em
receita do grupo Campari
7. Qual é a principal razão pela qual você compra bebidas alcoólicas online?
IWSR Drinks Market Analysis - Ecommerce Strategic Study 2022
2021 2022
Motivações de Compra
CAMPARI & ENEXT
9. FROM TO
MARKETING
RETAIL MEDIA
É NEGÓCIO
E-COMMERCE
O shift do negócio
CAMPARI & ENEXT
Retail Media representa
30% do sell out do canal
E-COMMERCE VENDAS
10. ESTOQUE
Com um alto nível de demanda e
procura, é essencial ficar atento
para evitar rupturas que impactam
diretamente na reputação. A
cobertura de estoque ideal é
responsável por garantir o giro de
vendas e a credibilidade do
consumidor na compra.
LOGÍSTICA
A eficiência da marca nos
marketplaces está completamente
relacionada à eficiência logística da
operação. Ter uma operação
logística que atende os prazos
imediatos do consumidor pode ser
um diferencial para as marcas, os
modelos fulfillment são cada vez
mais recomendados.
PREÇO
Na hora da compra, a decisão
final é, muitas vezes, baseada
no preço. A precificação é um
fator decisivo e é importante ter
preços estratégicos para cada
player de acordo com
benchmarking de mercado e
decisões da companhia.
PORTFÓLIO
Portfólio estratégico onde os
consumidores possam encontrar
seus produtos com informações que
os ajudem a tomar uma decisão de
compra. E deve seguir todos os
requisitos de boas práticas dos
anúncios que cada marketplace
possui.
DEFINIÇÕES ESTRATÉGICA DA OPERAÇÃO EM RETAIL MEDIA
+
ENEXT | PRESENTATION Fonte: Wunderman Thompson
Os principais pilares para iniciarmos a operação nos marketplaces:
CAMPARI & ENEXT
11. 2.BRAND STORE
- Experiência de marca
- Conteúdo informativo
- Hub para direcionar ações de marketing e mídia paga
- Gerar confiança do consumidor
2. BRAND
STORE
1. JOINT BUSINESS PARTNERSHIP
- Alinhamento e definições comerciais
- Definição da estratégia 1P e 3P
- Definição do calendário comercial de ações
- Planejamento de médio prazo
- Escala do negócio
3. ESTRATÉGIA DE ADS
- Planejamento de Mídia
- Impactar a audiência correta
- Gerar reconhecimento de marca
- Trazer insights e oportunidades
- Crescimento Sell In e Sell Out
- Aumento de presença no digital
O workflow da operação de retail media da
Campari junto aos marketplaces:
CAMPARI & ENEXT +
12. Confidencial
INTELIGÊNCIA
DE
MÍDIA
1 POTENCIAL DO CANAL E
AUDIÊNCIAS
2 PLANEJAMENTO E START
DAS CAMPANHAS
3 APRENDIZADOS, RECORRÊNCIA
E EXPANSÃO
Estratégia MÍDIA
Priorização da experiência de marca durante toda jornada,
com foco em reter os usuários ativos e trabalhar na
captação de novos clientes.
VENDAS
VISIBILIDADE
Campanhas por
busca de produto
Campanhas por
estilo de compra
e ocasião
Campanhas por
categoria: Ex: Mercado
Campanhas com alto
impacto de alcance e frequência
EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR NOS
MARKETPLACES
FLUXO DE ATIVAÇÃO DAS CAMPANHAS
EVOLUÇÃO DAS CAMPANHAS E
APRENDIZADOS
ENEXT | PRESENTATION
CAMPARI & ENEXT +
13. Estratégia de Mídia no Mercado Livre
. Reach
. Frequency
. Audiences Share
. Share of Voice
. Sales
. Conversion Rate
. Average Ticket
. Advertising Cost of Sales
Descoberta Consideração Compra
Soluções de Branding Soluções de Brandformance Soluções de Performance
. Clicks
. CTR
. Search Lift
. Brand Lift
. Traffic Lift
KPIs
RETARGETING RETARGETING
CAMPARI & ENEXT
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Audiências trabalhadas: supermercado e afinidades com a categoria
➔ Crescimento de 74% das impressões de marca comparado com a concorrência
➔ Garantindo a liderança na categoria de aperitivos mais vendidos
➔ Aumentamos nosso ticket médio em 15% e manutenção nos próximos meses
14. Brand Page - CAMPARI GROUP NO MERCADO LIVRE
CAMPARI & ENEXT
15. Estratégia de Mídia na Amazon no Prime Day
A estratégia foi baseada em 3 principais momentos:
Lead Up, days off e lead out
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CAMPARI & ENEXT
1
2
4
Categoria mercado, bebidas alcoólicas
diversas, mais vendidos da categoria,
remarketing e concorrentes.
62% das vendas atribuídas a Mídia
Crescimento do ROAS em + 5X
3 Campari liderou as buscas na categoria
Engajamento através do conteúdo rico
5 Descoberta de novos públicos potenciais
AUDIÊNCIAS
18. Aprendizados Campari & Retail Media
Como criar uma experiência de marca em retail media:
CAMPARI & ENEXT
Alinhamento estratégico do
time comercial, marketing e e-
commerce
1.
Impactar o shopper durante
toda a jornada (full funnel)
2.
Levar uma experiência de
conteúdo nos marketplaces
(brand pages)
3.
Inteligência na definição da
audiência, criando assim uma
campanha assertiva e eficiente
4.
19. DESCONTO EXCLUSIVO 10% OFF
Limite: 1 por CPF
Válido até: 13/03/2023
CAMPARI & ENEXT
Venda e consumo proibidos para menores de 18 anos.
BEBA COM MODERAÇÃO
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