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ATUAÇÃO UNIFICADA ENTRE DIGITAL E FÍSICO
PARA POTENCIALIZAR RESULTADOS.
M A R C A A R E Z Z O
ON + OFF
Flávia Titton
PROJETOS DIGITAIS | E-COMMERCE | MARKETING | PRODUTO | PESSOAS
• Graduada em Design Estratégico pela Unisinos (2009)
• Pós Graduada em Marketing Estratégico pela ESPM (2012)
• MBA em Digital Business pela USP (2022)
Gerente de E-commerce e Marketing Digital na AREZZO&CO.
_LinkedIn
FOTO: AREZZO MORUMBI DIGITAL STORE
LOJAS FÍSICAS COM RESULTADO
EM CRESCIMENTO
ANO A ANO.
REPRESENTAVAM 93%
DO RESULTADO DA MARCA
EM 2020, PRÉ-PANDEMIA.
ADAPTE-SE
ADAPTE-SE
ADAPTE-SE
E-COMMERCE CHEGOU A
32% DE REPRESENTATIVIDADE
EM JUNHO 21.
EM SP,
+ 30% DAS VENDAS
TRANSACIONADAS VIA
E-COMMERCE SÃO
DIRECIONADAS E FATURADAS
VIA LOJAS FÍSICAS.
LOJAS POTENCIALIZADAS
APP VENDEDORAS
COMUNICAÇÃO UNIFICADA E 360º
PARA A CLIENTE
CRIAÇÃO DE NOVOS CANAIS
E FORMATOS DIGITAIS
POTENCIALIZAÇÃO DOS
CANAIS DIGITAIS EXISTENTES
LOJAS POTENCIALIZADAS
APP VENDEDORAS
COMUNICAÇÃO UNIFICADA E 360º
PARA A CLIENTE
CRIAÇÃO DE NOVOS CANAIS
E FORMATOS DIGITAIS
POTENCIALIZAÇÃO DOS
CANAIS DIGITAIS EXISTENTES
COMUNICAÇÃO UNIFICADA
E 360º PARA A CLIENTE
CRIAÇÃO DE NOVOS CANAIS
E FORMATOS DIGITAIS
POTENCIALIZAÇÃO DOS
CANAIS DIGITAIS EXISTENTES
LOJAS POTENCIALIZADAS
APP VENDEDORAS
ECOSISTEMA DIGITAL
M A R C A A R E Z Z O
SEO
/PRODUÇÃO CONTEÚDO
/FRENTES TECH
/MUNDO AREZZO
/LINKS TAGUEADOS
CONTENTMKT
/PRODUÇÃO CONTEÚDO
VISUAL
/AÇÃO INFLUENCIADORAS
/LANDING PAGES
/LIVES SHOP
CRM
/E-MAIL MKT
/SMS
/PUSH CHROME
/CAPTAÇÃO LEADS
/ENVIOS TRANSACIONAIS
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VIA WHATSAPP
MÍDIAPAGA
(PERFORMANCE E TRÁFEGO)
/POST PATROCINADO
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/REMARKETING
/SEARCH
/PROGRMÁTICA
/REDE AFILIADOS
MÍDIAORGÂNICA
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PINTEREST)
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APP
/DOWNLOAD APP
/MÍDIA PARA
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SERVIÇOS
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/CARTÃO PRESENTE
/VOUCHER VENDEDORAS
/VOUCHER JUNTOS
COLABORADORES
CRIAÇÃO DE NOVOS CANAIS
E FORMATOS DIGITAIS
POTENCIALIZAÇÃO DOS
CANAIS DIGITAIS EXISTENTES
LOJAS POTENCIALIZADAS
APP VENDEDORAS
COMUNICAÇÃO UNIFICADA E 360º
PARA A CLIENTE
TAKE AWAYS
TAKE AWAYS
COMEÇE PELO PLANEJAMENTO, E ESTEJA SEMPRE PRONTO PARA REPLANEJAR!
1
TAKE AWAYS
COMEÇE PELO PLANEJAMENTO, E ESTEJA SEMPRE PRONTO PARA REPLANEJAR!
1
SAIBA QUAL SEU POSICIONAMENTO/PROPÓSITO, E SE PERMITA EVOLUIR DENTRO DELE.
2
COMEÇE PELO PLANEJAMENTO, E ESTEJA SEMPRE PRONTO PARA REPLANEJAR!
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SAIBA QUAL SEU POSICIONAMENTO/PROPÓSITO, E SE PERMITA EVOLUIR DENTRO DELE.
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EXISTEM OPORTUNIDADES NO SEU NARIZ, BASTA PROCURAR!
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COMEÇE PELO PLANEJAMENTO, E ESTEJA SEMPRE PRONTO PARA REPLANEJAR!
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SAIBA QUAL SEU POSICIONAMENTO/PROPÓSITO, E SE PERMITA EVOLUIR DENTRO DELE.
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TESTE, TESTE, TESTE. PERMITA-SE FALHAR.
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COMEÇE PELO PLANEJAMENTO, E ESTEJA SEMPRE PRONTO PARA REPLANEJAR!
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JUNTOS SOMOS MELHORES!
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OBRIGADA
F L Á V I A T I T T O N
G E R E N T E D E E - C O M M E R C E E M A R K E T I N G D I G I T A L A R E Z Z O

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Congresso RS | E-commerce de moda: atuação unificada entre digital e físico para potencializar resultados

  • 1. ATUAÇÃO UNIFICADA ENTRE DIGITAL E FÍSICO PARA POTENCIALIZAR RESULTADOS. M A R C A A R E Z Z O ON + OFF
  • 2. Flávia Titton PROJETOS DIGITAIS | E-COMMERCE | MARKETING | PRODUTO | PESSOAS • Graduada em Design Estratégico pela Unisinos (2009) • Pós Graduada em Marketing Estratégico pela ESPM (2012) • MBA em Digital Business pela USP (2022) Gerente de E-commerce e Marketing Digital na AREZZO&CO. _LinkedIn
  • 3. FOTO: AREZZO MORUMBI DIGITAL STORE
  • 4. LOJAS FÍSICAS COM RESULTADO EM CRESCIMENTO ANO A ANO. REPRESENTAVAM 93% DO RESULTADO DA MARCA EM 2020, PRÉ-PANDEMIA. ADAPTE-SE ADAPTE-SE ADAPTE-SE E-COMMERCE CHEGOU A 32% DE REPRESENTATIVIDADE EM JUNHO 21. EM SP, + 30% DAS VENDAS TRANSACIONADAS VIA E-COMMERCE SÃO DIRECIONADAS E FATURADAS VIA LOJAS FÍSICAS.
  • 5. LOJAS POTENCIALIZADAS APP VENDEDORAS COMUNICAÇÃO UNIFICADA E 360º PARA A CLIENTE CRIAÇÃO DE NOVOS CANAIS E FORMATOS DIGITAIS POTENCIALIZAÇÃO DOS CANAIS DIGITAIS EXISTENTES
  • 6. LOJAS POTENCIALIZADAS APP VENDEDORAS COMUNICAÇÃO UNIFICADA E 360º PARA A CLIENTE CRIAÇÃO DE NOVOS CANAIS E FORMATOS DIGITAIS POTENCIALIZAÇÃO DOS CANAIS DIGITAIS EXISTENTES
  • 7. COMUNICAÇÃO UNIFICADA E 360º PARA A CLIENTE CRIAÇÃO DE NOVOS CANAIS E FORMATOS DIGITAIS POTENCIALIZAÇÃO DOS CANAIS DIGITAIS EXISTENTES LOJAS POTENCIALIZADAS APP VENDEDORAS
  • 8. ECOSISTEMA DIGITAL M A R C A A R E Z Z O
  • 9. SEO /PRODUÇÃO CONTEÚDO /FRENTES TECH /MUNDO AREZZO /LINKS TAGUEADOS CONTENTMKT /PRODUÇÃO CONTEÚDO VISUAL /AÇÃO INFLUENCIADORAS /LANDING PAGES /LIVES SHOP CRM /E-MAIL MKT /SMS /PUSH CHROME /CAPTAÇÃO LEADS /ENVIOS TRANSACIONAIS /CASHBACK /APP VENDEDORA VIA WHATSAPP MÍDIAPAGA (PERFORMANCE E TRÁFEGO) /POST PATROCINADO /DISPLAY /REMARKETING /SEARCH /PROGRMÁTICA /REDE AFILIADOS MÍDIAORGÂNICA /GOOGLE /BING /REDES SOCIAIS (FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER, YOUTUBE, PINTEREST) /PARCEIROS B2B APP /DOWNLOAD APP /MÍDIA PARA RETENÇÃO DE BASE /PUSH APP SOCIALMEDIA /INSTAGRAM /FACEBOOK /TWITTER /PINTEREST /TIKTOK /YOUTUBE CANAIS SERVIÇOS /VENDA WHATSAPP TELEVENDAS /ZZMALL (MARKETPLACE) /CARTÃO PRESENTE /VOUCHER VENDEDORAS /VOUCHER JUNTOS COLABORADORES
  • 10. CRIAÇÃO DE NOVOS CANAIS E FORMATOS DIGITAIS POTENCIALIZAÇÃO DOS CANAIS DIGITAIS EXISTENTES LOJAS POTENCIALIZADAS APP VENDEDORAS COMUNICAÇÃO UNIFICADA E 360º PARA A CLIENTE
  • 12. TAKE AWAYS COMEÇE PELO PLANEJAMENTO, E ESTEJA SEMPRE PRONTO PARA REPLANEJAR! 1
  • 13. TAKE AWAYS COMEÇE PELO PLANEJAMENTO, E ESTEJA SEMPRE PRONTO PARA REPLANEJAR! 1 SAIBA QUAL SEU POSICIONAMENTO/PROPÓSITO, E SE PERMITA EVOLUIR DENTRO DELE. 2
  • 14. COMEÇE PELO PLANEJAMENTO, E ESTEJA SEMPRE PRONTO PARA REPLANEJAR! 1 SAIBA QUAL SEU POSICIONAMENTO/PROPÓSITO, E SE PERMITA EVOLUIR DENTRO DELE. 2 EXISTEM OPORTUNIDADES NO SEU NARIZ, BASTA PROCURAR! 3 TAKE AWAYS
  • 15. COMEÇE PELO PLANEJAMENTO, E ESTEJA SEMPRE PRONTO PARA REPLANEJAR! 1 SAIBA QUAL SEU POSICIONAMENTO/PROPÓSITO, E SE PERMITA EVOLUIR DENTRO DELE. 2 EXISTEM OPORTUNIDADES NO SEU NARIZ, BASTA PROCURAR! 3 TESTE, TESTE, TESTE. PERMITA-SE FALHAR. 4 TAKE AWAYS
  • 16. COMEÇE PELO PLANEJAMENTO, E ESTEJA SEMPRE PRONTO PARA REPLANEJAR! 1 SAIBA QUAL SEU POSICIONAMENTO/PROPÓSITO, E SE PERMITA EVOLUIR DENTRO DELE. 2 EXISTEM OPORTUNIDADES NO SEU NARIZ, BASTA PROCURAR! 3 TESTE, TESTE, TESTE. PERMITA-SE FALHAR. 4 TAKE AWAYS JUNTOS SOMOS MELHORES! 5
  • 17. FAÇA PARTE DA MAIOR HOUSE OF BRANDS DE MODA DO BRASIL Confira nossas vagas em aberto:
  • 18. OBRIGADA F L Á V I A T I T T O N G E R E N T E D E E - C O M M E R C E E M A R K E T I N G D I G I T A L A R E Z Z O