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ecosystème
LETTRE D’INFORMATION AUX PARTENAIRES D’ECOWASH N°2
France
Octobre-Décembre 2012
Quoi de neuf dans notre environnement ?
Edito
Et si on regardait le positif !
Nouveau : L’observatoire
des prix du secteur en page 4
« La nature du message Mis à jour
infecte le messager » disait
Shakespeare.
Donc voici quelques
informations qui peuvent
Focus
permettre d’espérer une belle Pourquoi ma petite Comment expliquer ceci, alors aujourd’hui les bénéfices.
année 2013. entreprise ne conn aît que le moindre écran allumé
pas la crise ? nous envoie des signaux Les services d’ecowash
d’alerte, des messages d’appel mobile, délivrés sur le site où
2012 :
Pourquoi notre service a un à la prudence, des sources de se trouve le véhicule vont
1. Le lavage sans eau
tel succès, et pourquoi nous doutes permanents ? dans ce sens et permettent
devient un service avons de plus en plus de à notre clientèle entreprise
reconnu pour sa demandes spontanées ? Bien-sûr nos efforts pour la un gain de productivité, un
qualité Suis-je en train de rêver, ou promotion de notre réseau, gain de temps, favorable à
2. Le lavage sans eau est-ce une réalité ? pour se positionner sur toutes les une meilleure relation client,
et sur le lieu où se C’est bien la réalité que nous opportunités sont décuplés en à une intervention, à une
trouve le véhicule
constatons tous les jours. Que cette période. Ce n’est pas en prospection, et chez nos
ce soit les candidatures à traversant la tempête que l’on clients particuliers à un
est perçu comme
notre franchise ou les coupe les moteurs…. meilleur entretien d’un
une source de gain
consultations d’entreprises, capital très concret qui se
de temps, un atout leur nombre est en Un peu d’analyse nous montre doit d’être entretenu
pour gagner en croissance. rapidement que le service en durablement.
productivité Ceci se traduit dans notre entreprise source de gains
3. Les ventes de chiffre d’affaires qui à juin immédiats et concrets est le C’est ce qui guide
véhicules d’occasion 2012 était équivalent à celui facteur clé de succès essentiel l’enrichissement actuel de
se portent bien
réalisé sur la totalité de des sociétés de services. notre gamme de
l’année 2011. Ecowash mobile France qui se
4. L’autopartage services ….à suivre !
positionne comme tel en tire
progresse en
entreprise
5. Les services de
conciergerie de
Le lavage sans eau et à la main …
véhicules sont
Très souvent des doutes sont demande un savoir-faire.
demandés, propriété d’encapsuler la
appréciés. soulevés sur l’efficacité du
saleté dès qu’ils sont pulvérisés
lavage sans eau ! En effet, la qualité des textiles
sur la surface à nettoyer.
Bref, nous terminons cette
et le renouvellement tous les
Ensuite un textile à boucle
année avec un moral d’acier La principale interrogation 50 cm2 d’un véhicule est la
(type carré éponge) permet
et nous vous préparons une provient en majorité de la méthode pratiquée par nos
par simple balayage de la
année 2013 riche en certitude que pour laver, il ecowashers. Il est facile de
retirer. Puis un autre textile
nouveaux services et faut de l’eau. comprendre qu’un textile
type microfibre va permettre
innovations. chargé de saletés devient
le lustrage et donner cet effet
Les produits ecowash utilisés abrasif s’il est utilisé au-delà
miroir que seul ce type de
par nos prestataires (non d’un passage.
lavage peut restituer.
Alors à bientôt … vendus dans le commerce) Pour information, nous
sont le résultat d’une consommons environ 12
Est-ce que ça raye ?
Olivier COULY recherche de 15 années. La carrés coton de 40 cm de
plupart sont des polymères côté par véhicule ecowashé.
Les produits, la méthode ne
nanométriques Puis ensuite ils sont recyclés
rayent pas, mais ceci
biodégradables. Ils ont la 300 fois avant destruction.
2. [Texte] [Texte] [Texte]
ecowash, acteur actif du
développement durable
On peut définir le développement durable 3°Efficacité économique et relation de
comme la capacité à répondre aux besoins transparence avec nos consommateurs
présent sans compromettre la capacité des
générations futures à répondre aux leurs.
actuellement 28 franchises : objectif
100 à 150 franchises en France
Ecowash, acteur actif du développement
durable, intègre au quotidien les 3 dimensions
chiffre d'affaires multiplié par 2 en
majeures du développement durable :
moins d'un an et résultat totalement
réinvesti dans le développement.
1°Préservation de l'environnement “ Dans la vie, il y a deux
Engagé et transparent, ecowash porte catégories d'individus :
8 400 000 litres d'eau économisés en fièrement les bannières d'acteur ceux qui regardent le
France sur 12 mois grâce à son environnemental, social et économique par monde tel qu'il est et se
lavage sans eau ses services propres, uniques et valorisateurs. demandent pourquoi.
réduction de l'empreinte carbone : Ceux qui imaginent le
Notre avenir se joue tous les jours, mais surtout
15 tonnes de CO2 non rejetés dans monde tel qu'il devrait
ensemble !
l’atmosphère chaque mois être et se disent : pourquoi
pas ? »
produits de fabrication ISO9001
biodégradables entre 95 et 100% George-Bernard SHAW
(écrivain, critique musical
2°Acteur social
et scénariste, 1856-1950)
créateur d'emploi sur tout le territoire
national
échange intergénérationnel par
l'embauche d'apprentis
ecowash mobile France s’engage
dans une démarche de certification
qualité avec SGS
Le lavage, nettoyage est le service le plus récurrent après l’appoint en
carburant sur un véhicule. C’est une belle opportunité pour un acteur de
ce secteur d’activité.
La condition essentielle étant que le service soit de qualité. C’est la qualité qui permet la
fidélité d’un client à un service.
Le lavage sans eau et à la main est un service qui peut être rendu aux quatre coins de la
France avec des qualités bien différentes. Ceci étant lié à la formation initiale, au choix des
outils, produits et méthodes.
Dans le cadre de notre stratégie de développement d’un réseau national, il était devenu
essentiel de mener une démarche « Qualité » contraignante pour ecowash et engageante
pour nos clients.
C’est pourquoi nous avons confié à la société SGS la mission de nous accompagner vers la
certification « Qualicert » qui permettra à tous les franchisés ecowash en France de s’engager
sur un niveau de qualité de service, sur un résultat, dans le but de construire une image et un
une qualité de service homogènes en France qui font notre différence..
3. [Texte]
Success story : 52 véhicules ecowashés
en un jour !
venait de rentrer dans une
L’accueil d’un nouvel dans un état proche du
entreprise où il fait bon travailler …
employé est un moment neuf.
important qui conditionne Une motivation toujours liée à la
rapidement la motivation C’est ecowash mobile qui récolte de bons résultats !
de celui-ci. a été en charge de cette
mission : Préparer en une
L’un des clients d’ecowash journée sur un parking, 52
qui venait d’embaucher voitures pour une remise
une cinquantaine de des clés « motivante ».
commerciaux en est
persuadé et a mis en scène Résultat attendu atteint,
la remise des clés de leurs chaque nouvel employé
véhicules de service. est reparti avec un
Success story ??
enthousiasme, une énergie
Les véhicules ayant déjà décuplés et la preuve qu’il
Dictionnaire anglais : été conduits devaient être
« Quelqu’un ou quelque
chose qui est une grande ecowash aide les concessionnaires à
réussite, souvent
vendre plus à moindre coût
inattendue ou en dépit de
Lancement d’une gamme de
conditions défavorables.. » nouveaux services pour les
concessionnaires automobiles
Quand les ventes de véhicules
sont en baisse les charges fixes
de l’entreprise sont un poids
important pour l’entreprise.
Pour réduire les coûts de
préparation des véhicules et
que ces coûts deviennent une
charge sans aléa, avec une
garantie de qualité de service
et de résultat, ecowash mobile
France lance 4 services
sources d’économies directes
et indirectes.
L’offre la plus performante est la mise en place au sein
A chaque concessionnaire ou
d’un groupe de concession d’un CSP (Centre de
groupe de concessionnaires,
Services Partagés). Des outils spécifiques, intranet, ont
un entretien préalable va
été élaborés pour permettre une réactivité, un suivi en
permettre à ecowash mobile
temps réel, une garantie de qualité.
de proposer la solution la plus
adaptée pour la meilleure
économie recherchée.
4. [Texte] [Texte] [Texte]
L’observatoire des prix du secteur
Dans le domaine du lavage sans eau et à la main, le
prix est étroitement lié au temps passé, et le temps Lavage à la main catégorie "berline"
passé est étroitement lié à la qualité délivrée. Prix Minimum Maximum Moyenne Tendance
De nombreux clients (en entreprise) nous disent être un
Intérieur 18 59 38 *
peu perdus par les prix proposés et avoir des difficultés Extérieur 22 50 33 *
à comprendre les différences. Nous avons décidés Complet 36 107 60 *
d’éclairer un peu le marché par un sondage sur les prix Base de 25 prestataires
pratiqués par plus de 25 prestataires sur le marché
français, dont les plus importants.
En voici la synthèse pour l’offre sur un véhicule type
berline (Type 407). Ceci ne qualifie pas bien sur la
qualité associée à un prix qui sera toujours trop élevé si
le client n’est pas satisfait.
Nous nous engageons à mettre à jour cet observatoire
régulièrement.
Qui est le plus gros consommateur
d’eau au monde ? Le français est en 7 position et
fait donc partie des 10 plus gros
ème
consommateurs en eau du monde
par an. Il consomme en moyenne
150 litres d'eau par jour et par
Consommation d'eau en 1 an/pays personne, soit l'équivalent d'une
baignoire remplie.
Litre d'eau Pour information
180 000 Une piscine olympique compte
160 000 3 750 000 Litres d’eau. Les services
140 000 d’Ecowash ont permis
120 000 d’économiser presque 32 000 000
100 000 Consommation de Litre d’eau à ce jour soit
80 000 en Litre d'eau l’équivalent de 8,5 piscines
60 000 olympiques !!
40 000
20 000 L’eau, inégalement répartie dans le
0 Pays monde, n’est pas une ressource
inépuisable c’est pourquoi nous
devons au quotidien et par des
gestes simples faire attention à
notre consommation.
Peut-on concilier écocitoyenneté et
L’eau, un produit de luxe pour 1 milliard de personnes. activité professionnelle ? Ecowash
Aujourd’hui, les 5 pays qui consomment le plus d’eau à hauteur de 60 % de l'eau s’emploie à porter ses valeurs au
mondiale sont : l'Inde, la Chine, les États-Unis, le Pakistan, et de la Russie. quotidien et auprès de tous !
5. [Texte]
Quelques nouveaux
Les ouvertures de franchises Novembre
exclusives :
PARIS SUD, Xavier OLIVIERI,
Juillet vient de lancer sa franchise
AUXERRE, Maud CADAUR vient ecowash mobile
de lancer la franchise
ecowash mobile LYON OUEST, Alexis
COURRIER, vient de lancer sa
Aout
franchise ecowash mobile
EVRY, Yves JOLY vient de
lancer sa franchise ecowash
mobile
Octobre
PARIS OUEST, Salim ZERROUK,
vient de lancer sa franchise
ecowash mobile
Un volant 9
fois plus sale
que l'assise
des toilettes ?
C’est une étude de la Queen Mary voiture et seul un tiers d'entre eux
University de Londres qui le conclut. nettoie leur intérieur au moins
une fois par an.
C'est une comparaison qui ne vient
pas forcément à l'esprit, pourtant L'étude montre également que
un siège de toilettes peut être 9 fois le volant n'est pas le pire des
moins sale que le volant d'une endroits de la voiture. C'est dans
voiture. le coffre qu'il faut se rendre pour
trouver près de 1.000 bactéries
D'après ces spécialistes, on peut différente et pire encore dans la
trouver jusqu'à 700 bactéries climatisation…
différentes sur un volant contre 80
pour un siège de toilettes. Faites appel à votre ecowasher
L'étude établit que, pour le qui peut assurer une prestation
Royaume-Uni du moins, 42% des de désinfection. (conforme
conducteurs mangent dans leur EN1240 et EN 1275)
Conseillé tous les trimestres
A propos
Service à la demande
France
62-64 Rue Jean Jaurès
92800 PUTEAUX Du lundi au samedi Retrouvez nous sur le web
de 8h à 18h www.ecowash.fr
Tel : +33 (0) 1 49 07 08 89 et bientôt sur mobile
Mail : ecowash-idf@ecowash.fr Ecowash mobile : naissance en 2004 en Australie. Plus de 200 franchises.
Présent en : France – Belgique-Luxembourg-Grèce-Russie-EAU-Australie-USA-Arabie Saoudite …