徹底解説！2014年大注目のGoogle最新戦略　ウワサのGoogleショッピングを攻略せよ

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徹底解説！
2014年大注目のGoogle最新戦略
ウワサのGoogleショッピングを攻略せよ
GMOペイメントゲートウェイ株式会社
集客支援グループ　古沢祥一

Copyright 1995-2013 GMO Payment Gateway, Inc. All Rights Reserved.

【第1章】
最強の集客ツールGoogleショッピングとは

【第2章】
Googleショッピングの活用戦略


2

【第1章】

【第2章】


3

※　Google 資料

4

リテール業界の検索トレンド

※　Google 資料

5

スマホ上での購買経験

※　Google 資料

6

※　Google 資料

7

多くのユーザーはGoogleから買い物を始める


8

ウェブ検索結果だけでは買い物をしたいユーザーを
満たせない


9

商品情報の提供


10

リッチな商品情報の提供


11

よりリッチな商品情報の提供


12

ユーザーレビューも確認可


13

スマートフォンやタブレットでも


14

ECサイト様からの商品データに基づき、
ユーザーとECサイト様をつなぐ


15

Google ショッピングが商用モデルへ
（クリック課金型へ）

クリックされた段階でECサイト様に課金


16

Google ショッピングが商用モデルへ
（クリック課金型へ）
クリックされた段階でECサイト様に課金


17

クリック課金型への移行の目的
ユーザにとっては・・・
・データの質が高く、正確に
・ショップへの信頼が高まる
ECサイト様にとっては・・・
・以前より操作しやすく、予測が立てやすくなる
・差別化しやすくなる
・トラフィックの質が高まる


18

米国での取り組み - アパレル/類似商品検索


19

米国での取り組み - アパレル/類似商品検索


20

米国での取り組み - 360°商品画像


21

米国での取り組み - 360°商品画像


22

米国での取り組み – Google Shopping Express


23

米国での取り組み – Google Shopping Express


24

【第1章】

【第2章】


25

Agenda

【1】登録、配信の仕方
【2】結論
【3】リスティング視点
【4】検索語句視点
【5】成功事例
【6】　ロードマップ

26

Agenda

【2】結論
【5】成功事例

27

【1】おさらい
Google ショッピングとは
■Googleショッピング登録相関図

ECサイト
Googleショッピング

商品データ取り出し

商品データ取り込み

各メニューごとの設定

広告掲載

商品情報をマーチャントセンターに登録し
アドワーズで運用

28

Agenda

【2】結論
【5】成功事例

29

【2】結論
重要なポイント

１

いくら商品を登録しても入札などの運
用をきちんとしないと効果がでにくい

２

いくら入札を上げても商品登録が
適切でないと
狙いたいキーワードに掲載されない


30

【2】結論
つまり、出店し成果を上げるためには

１

KPI設計、入札、検証
リスティング視点

２

商品情報の最適化（登録、更新）
検索語句視点
SEM運用の視点が重要


31

Agenda

【2】結論
【5】成功事例

32


Q:リスティング運用で最も重要な施策は?

A:入札
なぜ？

成果を一番変動させる事ができるため

33

リスティング広告における成果のコントロール指標

Rank・IMP・CTs・CTR・CPC・Cost・CVs・CVR・CPA

CVs

IMP

×

CTR

×

CVR

Cost

CPA

=
=

IMP

×

CTR

×

CPC

=

成果を決定づけるのはIMP、CTR、CPC、CVRの４変数

34

リスティング広告で設定を変更できるもの
要素
1

要素
2

要素
3

要素
4

KW

広告文

LP

入札

アプローチする
ユーザーをいか
に惹きつけるか

サイトに誘導した
ユーザーにいか
にゴールに到達
してもらうか

広告の掲載
順位をコント
ロール

アプローチする
ユーザーを
決定する土台

コントロールできるのはKW、広告文、URL、入札の4要素

35

４つの変数×４つの要素をいかにロジカルにアプローチするか

■各要素ごとの影響範囲は？
IMP

CTR CPC CVR 運用例

キーワード

◎

×

×

○

網羅性、出稿範囲の調整

入札

△

○

◎

○

順位・予算・成果の調整

広告文

×

◎

○

△

広告文トライアル

LP

×

×

△

◎

特集ページの活用

入札は全ての変数に影響を与え、成果インパクトが大きい
⇒入札がリスティング運用で最も重要な施策

36

Googleショッピングのコントロール対象

Adwords設定のコントロール
キーワード

商品フィードが自動生成

入札

手動で設定

広告文

※オプションあり

LP


基本的には入札のみ。最適なロジックで入札をす
ることがGoogleショッピング成功の秘訣

37


Q:最適なロジックの入札をするためには?

A:適切なKPIを設定すること
なぜ？
KPIによって入札方針が変わり、
成果に大きく影響するため

38

KPIの選定方法

■評価の基準は？
例：総合通販

全体平均

商品単価
10,000

粗利
2,250

損益分岐点をもとにCPA2,000円に設定？
ROAS500％に設定？

39

ビジネス目標に合わせたKPIを設定

　顧客の獲得重視はCPA
　その他に・・・
　売上重視はROAS
　長期的な利益重視はLTV（推奨）
×粒度×期間（母数も考慮）

適切なKPI設定が入札成功の秘訣

40

Googleショッピング
リスティング視点のまとめ


41


Googleショッピング成功の秘訣は、
成果インパクトの大きい「入札」
その「入札」の成功の秘訣は
「KPIの設計」


42

Agenda

【2】結論
【5】成功事例
【6】ロードマップ

43


マーチャントセンターにおける設定のコントロール

Adwords設定のコントロール
キーワード


入札

手動で設定

広告文

※オプションあり

LP


適切な商品フィードを登録、更新することが
Googleショッピング成功の秘訣～その弐～

44


そもそも、どうすれば
キーワードにヒットされやすく
なるのか？


45


Google ショッピングとは

G oogl
eマーチャント
センタ
ー項目

必須

G oogl
eマーチャント
センタ
ー項目

必須

カテゴリ

必須

搬送重量

推奨

商品名

必須

送料

オプショ
ン

商品説明

必須

税金

オプショ
ン

i
d

必須

有効期限

オプショ
ン

商品リ
ンク

必須

セール価格有効期間

推奨

価格

必須
推奨

性別

推奨

年齢層

推奨

状態

必須

色

必須

在庫状況

必須
推奨

素材

必須

柄

必須

ブランド

必須

サイズ

必須

製品番号

商品グループi
d

商品画像リ
ンク

必須
推奨

非掲載先

必須
オプショ
ン

追加の商品画像リ
ンク

推奨

ポイント

推奨

G oogl 商品カテゴリ
e

アド
ワーズ用ラベル

オプショ
ン

商品カテゴリ

必須
推奨

アド
ワーズ用リ
ダイレクトンク
リ

オプショ
ン

オンライン限定

オプショ
ン

セール価格

JA N コードまたは
S B N コード

I

登録が必要なフィード情報

46


商品フィード最適化の重要なポイント

1

商品名と説明文の最適化

2

Google指定カテゴリの割り当て

3

魅力的な商品画像

4

更新・在庫連動


47

1



48



49


Before

クリスタルシグネチャーウェブトート（サイズ：スモール）


50


Before
After

GUCCI(グッチ）クリスタルシグネチャーウェブ
トートバッグ（鞄）（Sサイズ）


51


①全商品の文頭に「GUCCI（グッチ）」を追加
②ID○○を含む商品は末尾に「（鞄）」を追加
③商品名「トート」が含む商品は
「トートバッグ」に置換
④サイズがスモールの場合末尾に（Sサイズ）を追加
・・・・
「 GUCCI(グッチ）クリスタルシグネチャーウェブ
トートバッグ（鞄）（Sサイズ）」

元の商品データを加工（条件のルール化が必要）

52


Q：どういうキーワードを挿入すべきか？
A：
・過去のリスティング実績
・サイト内検索、サイト流入KW実績
・Googleキーワードツール
・ブログ検索などのトレンド情報ツール
・代理店の知見（DB）
・競合の掲載状況
3C(市場・自社・競合）を意識。

53

2



54


例：アパレル通販「ニット」を追加の場合

多数のGoogleカテゴリ、階層を把握※別紙参照

55


例：アパレル通販「ニット」を追加の場合
元の商品データ
トップス >ニット

Google商品カテゴリ（必須）
ファッション、アクセサリー > ファッション >
トップス、シャツ > セーター、カーディガン

元データからGoogleの指定カテゴリに割り当て　

56

3



57


「炊飯器」で検索
画像が小さく
見えづらい


58


「デニムシャツ」で検索

画像が暗い、
サイズが合っ
ていない

59

4



60


リンク切れ、在庫切れ、価格相違はNG！

定期的にクローラーがパトロー
ル。アカウント停止の要因にな
ることも！

更新頻度を高め、品質の高いデータを

61

61

検索語句視点まとめ


62


商品フィード最適化の重要なポイント

1
2
3
4



63

Agenda

【1】登録の仕方、方法
【2】結論
【5】成功事例

64

成功事例


65

成功事例

照明器具通販
3万円プラン
Google ショッピング経由で
月300click 新規3件～5件


66

成功事例

健康食品通販
3万円プラン
Google ショッピング経由で
月200Click 新規5件～10件獲得


67

Agenda

【1】登録の仕方、方法
【2】結論
【5】　成功事例

68

非常に複雑な設定

69

http://www.epsilon.jp/

70


71


72

Agenda

無料化から有料化へ
ある種ゲームチェンジ！
ある種ビジネスチャンス！
by


73

Agenda
ECキャンパスオンラインセミナーご参加特典！

■個別メールコンサルティングをご提供

先着10社
限定！

Google ショッピングへの掲載について
・本当に掲載して集客数を強化することができるのか
・集客だけでなく、売上もあがるのか

Google上級ライセンス保持者がプロの視点で
コンサルします！
ご依頼の場合は、GMO-PG 古沢までお問い合わせ下さい。

furusawa@gmo-pg.com

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ご清聴ありがとうございました


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