Tiga kriteria terbaik seorang pelatih adalah kemampuan mendengarkan dengan baik, dipercaya karena integritas dan kejujurannya, serta pandai dalam mengelola ide-ide kreatif orang lain dan membawanya ke pasar.

15. The best criteria as a coach
 LISTENING
Mampu mendengar penuh
perhatian dan aktif sabar
mendengar orang dapat
menyatakan pendapat orang
lain dengan akurat walaupun
tidak setuju.
 INTEGRITY AND TRUST
Dipercayai banyak
orang,terlihat sebagai orang
yang terus terang dan dapat
di percaya

16.  INNOVATION
MANAGEMENT
Pandai membawa ide creative
orangblain ke pasar,memiliki
penilaian baik mengenai ide
creative dan saran mana yg bisa
terlaksana, memiliki rasa dalam
mengelola proses kreative
orang lain