Oliver's Markets está desarrollando una estrategia para diferenciarse de supermercados tradicionales y competidores de bajos precios. Su estrategia se centra en precios competitivos, promociones semanales, marca propia limitada, un enfoque en el servicio al cliente y empoderamiento de los gerentes de departamento. El objetivo es crear una experiencia de compra única centrada en la calidad y singularidad sobre la base de precios bajos.

1. Integrantes del grupo: Gabriela Lima 09001078, Julia Bonilla 09002095, Ricardo Ramos 20023198, Carlos Morales 09810602, Manuel Abadillo 08006925 UNIVERSIDAD GALILEO MAESTRIA EN REINGENIERIA - ESTRATEGIA DE NEGOCIOS

6. La estrategia de Marketing Promoción Oliver´s ofrece un aviso semanal, un volante interno que presenta los articulos con un precio no mayor de 10% sobre el costo y reducciones temporales de precio que proporcionan los proveedores. Marca Propia Oliver´s tiene un pequeño programa de marca propia que abarca vitaminas, especiales y jugos. Los aperitivos listos para calentar de la selección delicatessen, dicho programa sirve para dar valor a sus clientes mas que para consolidar una nueva marca. Servicio al cliente Su enfoque es conseguir cualquier articulo que el Cliente desee, para ello han colocado un quiosco de pedidos especiales.

8. El futuro de Oliver´s Steve y Tom han considerado expandirse a tres tiendas, incluso hicieron una oferta por una, pero nada resulto. Lo importante es que en su momento no se detuvieron, en la actualidad cuentan con tres tiendas, y mantienen su estrategia de diferenciación.