Kdo se bojí, nesmí do Německa! SEO v Německu je pro české eshopy a konzultanty pole neorané. Pomůžeme vám proniknout do jeho záludností a poradíme, jak se na něj pořádně připravit.

1. Deutsche
Suchmaschinenoptimierung?
Wunderbar!
fiala@evisions.cz

2. Fahrplan
#1 Německý online trh v kostce
#2 Odlišnosti německého online trhu
#3 On-page optimalizace
#4 Off-page optimalizace
#5 Německé odkazové příležitosti
#6 Cena SEO v Německu
#7 Koho sledovat?

3. #1 Německý online trh v kostce

4. • Z celkové populace 80 milionů využívá
internet zhruba 66 milionů Němců
• Desktop tvoří již necelých 53 %
Podle čeho nakupují němečtí uživatelé?
 Důvěryhodnost firmy
 Jednoduchost webového rozhraní
 Kvalita produktů/služeb
Mobil
37 %
Tablet
10 %
Desktop
53 %
Zdroj: Hootsuite / we are social
Němečtí uživatelé I.

5. SEARCHED ONLINE
FOR A PRODUCT
OR SERVICE TO BUY
77%
VISITED
AN ONLINE
RETAIL STORE
81%
PURCHASED A
PRODUCT OR
SERVICE ONLINE
72%
MADE AN ONLINE
PURCHASE VIA A LAPTOP
OR DESKTOP COMPUTER
64%
MADE AN ONLINE
PURCHASE VIA A
MOBILE DEVICE
26%
Zdroj: Hootsuite / we are social
TIP: Analyzujte trh a konkurenci před samotnou expanzí!
Němečtí uživatelé II.

6. • Tržby z e-commerce tvoří 11,9 % maloobchodního
obratu (v ČR je to jen 9,2 %)
• Absolutní dominantou je amazon.de - tvoří až 20 %
celkových tržeb z e-commerce
• TOP 100 e-shopů tvoří 24 mld. EUR
• Celkem 82 % e-shopů má mobilní web
Zdroj: Německá hospodářská komora
Rok Obrat (mld. EUR)
Nárůst oproti
minulému roku
2009 21,8 x
2010 23,9 9,63%
2011 26,3 10,04%
2012 31,1 18,25%
2013 34,7 11,58%
2014 37,1 6,91%
2015 39,8 7,28%
2016 44 10,55%
Německé e-shopy

7. 369.6
376.7
433.2
450.0
484.7
491.3
610.9
1031.8
2300.0
7790.6
0.0 4000.0 8000.0
Apple
ALTERNATE
CONRAD
Tchibo
bonprix
cyberport
notebooksbilliger.de
zalando
OTTO
amazon.de
Zdroj: Statista
TIP: Čerpejte z důvěryhodných zdrojů!
 de.statista.com
 consumerbarometer.com
Top 10 e-shopů v Německu (obraty v 2015, mil. EUR)

8. • Zhruba každý třetí Němec využívá sociální sítě
Facebook - 30 milionů uživatelů (23 milionů denně)
Xing - 11 milionů uživatelů
LinkedIn - 9 milionů uživatelů
Instagram - 9 milionů uživatelů
Zdroj:
Deutche Online Kneipen

9. 2%
5%
9%
15%
16%
63%
Snapchat
Google Hangouts
Apple iMessage
Facebook Messenger
Skype
WhatsApp
Zdroj: Statista
69%
uživatelů online
používá messengery
Top 6 messengerů v Německu

10. #2 Odlišnosti německého trhu

11. • Hlavní odlišnost - povinné Impressum
• Je třeba dbát na absolutní právní
čistotu podnikání
• Doporučujeme taktéž německé sídlo
či německou společnost
Právní stránka – Ordnung muss sein

12. • Budujte známý a důvěryhodný brand
• Využívejte německé certifikáty
• Zařiďte si ideálně německé sídlo a německou společnost
• Zajistěte bezchybný překlad webu do němčiny
• Mějte pořešený Dataschutz
Působte důvěryhodně

13. Čím víc certifikátů, tím víc deutsch!
 TÜV Süd Shopping
 ekomi.de
 Emota Trustmarkt (EHI)
 Deutschlandtest.de
 + další specializované ocenění
TIP: Nepodceňujte certifikáty!
Absolutní klasikou je Trusted Shops.
Německé certifikáty a ocenění

14. A praxe...

15. 1.1%
1.1%
2.3%
2.4%
2.5%
3.8%
7.1%
12.0%
19.3%
19.6%
29.0%
0.0%
Amazon Payment
Sonstige
Zahlung bei Abholung
Nachname (DHL, Hermes)
Sofortüberweisung
Finanzierung/Ratenkauf
Überweisung/Vorrauskasse
Kreditkarte (Amex, VISA, MasterCard)
Lastschrift/Bankeinzug
PayPal
Rechnung
Zdroj: EHI Retail Institute
TIP: Bez PayPalu se neobejdete! Nabízejte
platbu na fakturu alespoň věrným zákazníkům.
Platební metody

16. Takřka tradiční jsou marketingové akce, které
nabízejí dopravu zdarma.
Velká důvěryhodnost mezi sousedy - 13 %
uživatelů si nechává zaslat zboží až před
domovní dveře.
Dopravci:
 DHL
 Hermes
 DPD
 GLS
20
21
92
Dovoz domů
Dovoz na odberné místo
Vyzvednutí v kamenné prodejně
Zdroj: idealo.de
Doprava TOP 3 druhy dopravy

17. 14
19
22
45 Bezplatné vrácení zboží (nezávislé na ceně zboží)
Vrácení zboží hrazené zákazníkem (bez ohledu na cenu zboží)
Bezplatné vrácení zboží (po dosažení minimální ceny zboží)
Individuální domluva
Zdroj: idealo.de
Možnosti vrácení zboží

18. #3 On-page optimalizace

19. Pokud chcete působit na všech trzích,
pak použijte lokální domény .at či .ch.
Pro Německo je jediným možným
řešením .de doména.
Jiné příklady?
beispiel.com/de
beispiel.cz/de
beispiel.sk/de
beispiel.eu
Výběr domény

20. Hreflang: noch einmal, bitte?

21. • Lokální katalogy – nicht vergessen!
Platí prakticky stejné on-page zásady jako všude
jinde.
 Používat relevantní lokální KW
 Dbát na jednotnost údajů na všech kanálech
 Udržovat aktuální údaje
 Využívat fotografie interiéru a okolí
TIP: Lokální katalogy!
 stadtbranchenbuch.com
 kennstdueinen.de
 dasoertliche.de
 meinestadt.de
 yelp.de
 goyellow.de
 golocal.de
Lokální SEO

22. • Sistrix
• Xovi
• Searchmetrics
• SEMrush
• Majestic (Ahrefs)
Německé nástroje

23. #4 Off-page optimalizace

24. NE
RADŠI
OBSAH
Odkazové sítě nebo
diskusní fóra?

25. • Fluent linkbuilder
• Zkušenosti s německým trhem
• Kontakty
• Content assets
• Zkušený copywriter (native speaker)
• Dostatečný budget
Co je třeba pro dobrý linkbuilding v Německu?

26. Jaké taktiky linkbuildingu využíváte?
CM + Outreach 71%
Gastbeiträge 40%
Ankauf von Links 37%
Linktausch 35%
Infografiken 29%
Presseportale 29%
Webkataloge 24%
Social Bookmarks 19%
Satellitenseiten 17%
Artikelverzeichnisse 15%
Broken Link Building 13%
Expired Domains 9%
Které taktiky používají při linkbuildingu Němci?

27. • Velká část agentur již vůbec nenabízí linkbuilding
• Velký fokus na content marketing
• Infografiky – fungují velmi dobře
• Žebříčky a seznamy
• Firemní blogy – bývají využívány právě na content
marketing 54 odkazů, 49 follow
• moz.com
• berliner-zeitung.de
• gutefrage.net
Content über alles

28. • Pro navázání spolupráce je třeba
hlubší komunikace
• Upřednostňují telefonický kontakt
• K domluvení spolupráce je potřeba
větší trpělivosti a více času
• Po navázaní důvěry vás rádi doporučí
TIP:
 personalizujte maily
 uhraďte faktury včas
 komunikujte i telefonicky
Budování vztahů a kontaktů

29. • Velká nedůvěřivost – velká část neví, proč se po
nich žádá spolupráce výměnou za odkaz
• I za dodání skvělého obsahu musíte platit
• Úhrada faktur během několika málo dní
(většinou přes PayPal)
• Strach z follow odkazů
Komunikace s partnery

30. • V minulostí hromadné nakupování odkazů
• Linkbuilding zejména přes odkazové sítě
• Game Changer - rok 2014:
 Penalizace odkazových sítí Teliad a Rankseller
 Penalizace SEO agentury
 Čistení profilů
Historie linkbuildingu v Německu

31. • V Německu obecně velká nedůvěra
vůči follow odkazům (dokonce se
spekuluje o jejich škodlivosti)
• Téměř 65% všech partnerů požaduje
nofollow odkazy
• Němečtí blogeři berou sakra vážně
doporučení Googlu o umisťování
nofollow odkazů do článků
Nofollow

32.  je třeba native speaker pro copywriting
 je třeba tvořit náročný obsah
 je třeba více času pro samotný linkbuilding
 je třeba počítat s dražšími odkazy
K čemu vyšší rozpočet?

33. 210 EUR
Kolik stojí jeden průměrný odkaz?

34. #5 Odkazové příležitosti

35. • Zápis na Wikipedii není tak náročný jako v
Česku
• Velmi cenné jsou odkazy z univerzitních
portálů
• Odkazy z velkých médií (spiegel.de, welt.de)
TIP: Zkuste sponzoring nebo
věrnostní programy!
Trusted Links

36. • Blogeři jsou zahlcení nabídkami, třeba zaujmout
• Nízký zájem o barter – většinou požadují peněžní odměny
• Výjimku tvoří jen velmi zajímavý koncept spolupráce (třeba
zajímavé soutěže nebo dlouhodobá spolupráce)
• Cca 7000 blogerů
TIP: Připravili jsme pro vás rešerši blogerů ke
stažení http://bit.ly/eV_SEOrestart2017
Blogeři

37. • Velký potenciál (větší trh, větší počet domén, větší
počet odkazů)
• Musíte nabízet kvalitní content na oplátku,
případně být důvěryhodným partnerem
• Opět budete narážet na nofollow odkazy
Broken linkbuilding a link reklamace

38. • Celkem 100 funkčních obecných
katalogů (soustřeďte se hlavně na
kvalitní oborové a lokální katalogy)
• Velká část katalogů je placených
• Dlouhý schvalovací proces
TIP: Naše rešerše obsahuje také důležité katalogy
http://bit.ly/eV_SEOrestart2017
Katalogy

39. • Němečtí uživatelé milují gutscheiny
• Pro e-shopy je to mocný marketingový nástroj
a zajímavý zdroj trafficu
TIP: V rešerši najdete i portály nabízející slevové
kupóny http://bit.ly/eV_SEOrestart2017
Gutscheine

40. • Srovnávače tvoří velkou část
odkazových profilů e-shopů
• Pro každý obor specializované
srovnávače
TIP: Doporučujeme dva největší srovnávače
Idealo.de a Billiger.de.
Cenové srovnávače

41. #6 Jak drahé je německé SEO?

42. SEO analýza 1 000 – 6 500 EUR
Analýza klíčových slov 700 – 2 500 EUR
Analýza odkazového profilu 1 000 – 3 000 EUR
Vytvoření LB strategie 1 500 – 2 500 EUR
Obvyklé agenturní ceny

43. • 100+ agentur, které nabízejí SEO
• Německé agentury si často vybírají klienty dle
aktuálního stavu webu
• Většinou neslibují konkrétní výsledky spolupráce
• Převládají paušální poplatky
Jak je to s agenturami?

44. • Průměrná hodinovka: 75 - 150 EUR
• Sazby pod 60 EUR nejsou seriózní ani u
freelancerů
• Agenturní měsíční fee bývá cca 2 000 EUR,
smlouva většinou minimálně na 3 měsíce
Hodinovka vs. paušál

45. #7 Koho sledovat na DE scéně?

46.  Christoph Gold
 Mario Fischer
 Marcus Tandler
 Andre Alpar
 Alexander Holl
Němečtí SEO guru

47. #8 Co bych si měl odnést?

48. 1. Analyzujte trh, konkurenci a zákazníky
2. Zvolte národní doménu a zajistěte bezchybný překlad
3. Budujte brand a důvěryhodnost
4. Získávejte certifikáty
5. Nepodceňujte lokální SEO
6. Vytvořte si obsahovou strategii a publikační plán
7. Buďte trpěliví při budování partnerství
8. Získavejte i nofollow odkazy
9. Využívejte gutscheiny
Nejdůležitější body

49. Děkuji za Vaši pozornost!
fiala@evisions.cz