Actueel CV van Duco Scholtanus

1. Curriculum Vitae Duco Scholtanus
Persoonlijke gegevens
Naam Durk Cornelis Scholtanus
Roepnaam Duco
Geboren 29 juni 1963 te Leeuwarden
Burgerlijke staat Gehuwd, 2 kinderen (16 en 14 jaar)
Adres Hogenendseweg 5, 6942 DS Didam
Postadres Postbus 124, 6940 AA Didam
Telefoon kantoor 0316-540291
Telefoon mobiel 06-30322792
E-mail welkom@scholtanus.nl
Website www.scholtanus.nl
LinkedIn-profiel http://nl.linkedin.com/in/ducoscholtanus
Twitter @ducoscholtanus
Overzicht van opleidingen & diploma’s
1981 HAVO-5
1989 NIMA-A
1992 Internationale Marketing (Euromarketing), SRM te Amsterdam
1995 HBO Salesmanagement, ISBW te Leiden
1998-2000 Diverse commerciële- en managementtrainingen
- KSG
- Mercuri International
- Krauthammer International
- Van Kessel Presentation Skills
- Diverse interne trainingen KPN, Coulter Electronics,
UPC Nederland en Priority Telecom
2009 - 2010 Leergang Certified Executive Interim Management (CEIM), Nyenrode
Profiel en kernkwaliteiten
Enthousiaste, gedreven verandermanager en procesbegeleider met een sterke focus op zowel mens als resultaat.
Creatieve inspirator die in staat is om mensen zowel in teamverband als individueel in beweging te krijgen en te houden.
Soepele spreker, luistervaardig, communicatief en diplomatiek. Begripvol als het kan en recht-door-zee, direct en
standvastig als het moet.
Specifieke kwaliteiten in veranderingsprocessen
Als interim verandermanager op het gebied van werk- en bedrijfscultuur sterk in het motiveren en gemotiveerd houden
van ondernemers en medewerkers. Veel oog en oor voor signalen uit alle geledingen van de organisatie en in staat deze
te vertalen naar positief en resultaatgericht gedrag.
Door de herkenbare eigen authenticiteit zeer open en toegankelijk voor zowel medewerkers als management van
organisaties, waardoor snel verbinding wordt gemaakt op de juiste niveaus.
In staat om complexe zaken snel te doorgronden en te vertalen naar voor iedereen begrijpelijke en geaccepteerde
doelstellingen, opdrachten en resultaten.
Als coach en procesbegeleider zowel sterk in groepen als op individueel niveau.
SCHOLTANUS CV | HOGENENDSEWEG 5, 6942 DS DIDAM | T 0316-540291 | E WELKOM@SCHOLTANUS.NL | I WWW.SCHOLTANUS.NL | KVK ARNHEM 09160642

2. Werkervaring
Van 1 februari 2001 tot Scholtanus Groep, zie ook www.scholtanus.nl en de bijgevoegde referentielijst.
heden Sinds 1 februari 2001 als zelfstandig ondernemer actief op de volgende
werkgebieden:
- Interim verandermanagement
- Procesbegeleiding en veranderingsprocessen
- Training en advies voor ondernemers op het gebied van commercie,
communicatie, marketing en management
- Programma management
- Gastspreker en dagvoorzitter
oktober 1999 tot Priority Telecom (v/h UPC Zakelijke Markt), Velp (Gld.)
februari 2001 Als Salesdirector Business Market verantwoordelijk voor 31 medewerkers in 5
salesteams. Lid managementteam Priority Telecom Business Market.
januari 1999 tot KPN Telecom, Den Haag
oktober 1999 Commercieel Projectmanager KPN-hoofdkantoor met als hoofdtaak
changemanagement (van productgericht naar branchegericht werken). Neventaak:
businesscoach voor 2 regiodirecteuren Zakelijke Markt.
Actief betrokken bij de opzet en verzorging van trainingen voor jong verkooptalent
vanuit het landelijk opleidingscentrum van KPN in Groningen.
1996 tot 1999 KPN Telecom, Zwolle
Salesmanager Major Accounts (business market). Teamgrootte: 27 medewerkers,
inclusief accountmanagement, backoffice en secretariaat.
1994 – 1996 PTT Telecom, Hoofdkantoor te Den Haag
Landelijk salescoördinator voor het Rabobank-account. Aansturing van 37 regionaal
werkende accountmanagers met als centraal doel de uitvoering van een
mantelovereenkomst voor levering van telecommunicatie-apparatuur en diensten
voor bankkantoren.
1992 – 1994 PTT Telecom, Arnhem
Hoofdtaak: accountmanager bedrijfstelecommunicatie.
Neventaken:
- teamleider brancheteam financial services & overheid (6 FTE)
- coach en opleider jong verkooptalent
- parttime landelijk coördinator voor het Rabobank-account.
1991 – 1992 Coulter Electronics Nederland, Mijdrecht
Area-salesexecutive verantwoordelijk voor de verkoop van hematologische celanalyse
apparatuur in de klinische laboratorium branche.
1986 – 1991 PTT Telecom, Arnhem
Diverse functies, variërend van commercieel-administratief medewerker,
commercieel medewerker binnendienst tot en met accountmanager.
1985 – 1986 Militaire Dienstplicht Koninklijke Landmacht, ‘t Harde
Opleiding en parate tijd bij de Geneeskundige Troepen, tevens parttime opleider voor
de destijds nieuw in gebruik genomen ambulances van de Landmacht.
1981 – 1985 St. Elisabeth’s Gasthuis, Arnhem
Leerling Verpleegkundige-A met stages op alle relevante verpleegafdelingen.
SCHOLTANUS CV | HOGENENDSEWEG 5, 6942 DS DIDAM | T 0316-540291 | E WELKOM@SCHOLTANUS.NL | I WWW.SCHOLTANUS.NL | KVK ARNHEM 09160642

3. Hobby’s en passies
- Gezin
- Golf
- Skiën
- Lezen
- Koken
Foto
SCHOLTANUS CV | HOGENENDSEWEG 5, 6942 DS DIDAM | T 0316-540291 | E WELKOM@SCHOLTANUS.NL | I WWW.SCHOLTANUS.NL | KVK ARNHEM 09160642

4. Referenties
Met gepaste trots presenteer ik onderstaand een breed palet aan referenties. Desgewenst breng ik u graag in contact met
deze opdrachtgevers, zodat zij hun ervaringen met u kunnen delen. Onderstaand ziet u - in chronologische volgorde - een
kleine greep uit de projecten die ik in de afgelopen jaren realiseerde:
Saxion Hogescholen, Hogeschool in Enschede (1997)
- trainingen op het gebied van accountmanagement, presentatietechniek en brainstormsessies t.b.v. marktoriëntatie.
Regionaal Centrum Oppervlakte Materiaalbehandeling (RCOM), koepelorganisatie verfindustrie (1998)
- trainingen accountmanagement voor commercieel productmanagers.
KPN Telecom, telecomaanbieder in Groningen (1997-1998)
- Diverse commerciële introductietrainingen voor groepen managementtrainees.
KPN Telecom, telecomaanbieder te Zwolle (1996-1998)
- Salesmanager Zakelijke Markt.
UPC/Priority Telecom, internet- en telecomprovider in Velp, Gelderland (1999-2000)
- Salesdirector Zakelijke Markt bij de telecom- en internetdivisie.
Technocentrum Gelderse Vallei, innovatieve techniekopleider in Ede (2001)
- individuele coaching van de directie
- procesbegeleiding diverse businessreviews.
Kamer van Koophandel, landelijke dienstverlener voor ondernemers (2001-heden)
- Begeleiden startende ondernemers met ondernemingsplan en ondernemersvaardigheden
- Seminars op het gebied van marketing, commerciële vaardigheden, motiverend leidinggeven en zakelijk netwerken
voor de Kamers van Koophandel in Friesland, Groningen, Zwolle, Meppel, Tiel, Arnhem, Nijmegen, Utrecht,
Amsterdam, Eindhoven, Den Bosch, Middelburg, Venlo en Tilburg.
DO-IT Automatisering, MKB-automatiseerder in Didam (2001-2002)
- Businessplanning, salescoaching en management development voor de directie
Carint Thuiszorg, grote regionale thuiszorgaanbieders in Hengelo, Overijssel (2001-2002)
- Interim operationeel manager van het callcenter (Meld- & Zorgcentrale) met als opdracht
o.a. het herstructureren van het managementteam van de zorgcentrale, het werven en aanstellen van een aantal
nieuwe manager en herziening van de werkprocedures.
Essent Kabelcom, internet- en telecomprovider in Zwolle en Groningen (2002)
- Dealer- en accountmanagementtrainingen, waarbij productkennis op praktische wijze werd vertaald naar de
commerciële praktijk.
Centrum Bedrijfs Trainingen (CBT), bedrijfstrainingsbureau in Arnhem (2002)
- Trainingen projectmanagement en Salesmanagement.
NCCW Casa, marktleider in vastgoedsoftware in Almere (2002)
- Praktijkgerichte beurstrainingen.
Regionaal Indicatie Orgaan Midden Holland (thans CIZ), zorgbemiddelaar in Gouda (2003)
- Inrichten en implementeren van een inbound callcenter
- Verzorgen werkprocedures en protocollen, instructie en telefoontrainingen.
SCHOLTANUS CV | HOGENENDSEWEG 5, 6942 DS DIDAM | T 0316-540291 | E WELKOM@SCHOLTANUS.NL | I WWW.SCHOLTANUS.NL | KVK ARNHEM 09160642

5. Telfort, mobiele telecomprovider in Amsterdam (2003-2004)
- Intensieve procesbegeleiding bij een cultuuromslag binnen het Customer Operations callcenter.
Terhoeven, groothandel voor de doe-het-zelfbranche in Apeldoorn (2004-heden)
- Training afdeling Customer Service op communicatie en commerciële vaardigheden
- Training middenkaderteam op management- en communicatievaardigheden
- Managementcoaching bedrijfsleider verf- en behangspeciaalzaak.
Vereniging Eigen Huis, belangenvereniging van huizen(ver)kopers te Amersfoort (2005)
- Training presentatie-, onderhandelings- en communicatievaardigheden voor drie groepen bouwkundig adviseurs.
Rucon Ventilatoren, handelshuis in professionele ventilatoren in Harderwijk (2006)
- Communicatietraining voor alle medewerkers en managers
Klein & Melgert Developments, een hi-tech bedrijf in zorgtechniek te Duiven (2006-2008)
- Training voor adviseurs op het gebied communicatie, verkoop- en klantgericht handelen.
- Training voor technici op het gebied communicatie, service- en klantgericht handelen
- Procesbegeleiding verkoopleider in zijn ontwikkeling tot commercieel manager.
KvK Nederland, hoofdkantoor van de Kamer van Koophandel (2004-2005)
- Invulling functie van interim Sales Coördinator
- Dagelijkse leiding afdeling Verkoop Informatie Producten
- Praktijktraining voor medewerkers van Telefonische Verkoop, Accountmanagement en Verkoop Binnen op
communicatieve en commerciële vaardigheden.
IMK Opleidingen uit Alphen aan den Rijn (vanaf medio 2001)
Verzorgen van een breed scala aan trainingen op de gebieden communicatie, verkoop, presentatie, management en
ondernemerschap in zowel het open cursusprogramma als op maatwerkbasis.
Cliënt ICT Groep, een automatiseringsbedrijf in Veldhoven (2003-heden)
- Training succesvol offertes schrijven
- Training voor accountmanagers en verkoop-binnenmedewerkers op het gebied communicatie, actief verkopen en
klantgericht handelen.
- Training voor engineers in communicatie, service- en klantgericht handelen
- Training voor middenkader op het gebied van effectief leidinggeven
- Procesbegeleiding bij wijziging managementstructuur c.q. kleinschalige reorganisatie
Opzet en uitvoering van een verhelderend klanttevredenheidsonderzoek.
Hogeschool Arnhem-Nijmegen, Hogeschool in Arnhem (2003-2006)
- Gastcolleges op het gebied van verkoop, marketing en ondernemerschap.
De Woonmensen in Apeldoorn, een organisatie voor wonen en zorg (2008)
- Praktijktraining voor middenkaderleden in het effectief voeren van functioneringsgesprekken.
Facility Management Partner BV en PCA BV te Doesburg (1 oktober 2008 tot 15 januari 2009)
- Interim directeur voor beide organisaties
- Opdracht was zowel de salesorganisatie als de interne organisatie opnieuw te structureren en de kwaliteit van de
output te verbeteren.
RWE Energy Nederland NV te Helmond en Hoofddorp (1 februari tot 1 oktober 2009), interim Verkoopdirecteur
Consumentenmarkt
- Lid van het managementteam Consumentenmarkt
- Verantwoordelijk voor het effectief doorvoeren van een aantal ingrijpende wijzigen in de marktbenadering
- Dagelijkse leiding over de afdelingen Verkoop Consumentenmarkt, Verkoop MKB, Productmanagement en callcenters
- Voorbereiding marktsegment Consumentenmarkt op overname van Essent door RWE.
SCHOLTANUS CV | HOGENENDSEWEG 5, 6942 DS DIDAM | T 0316-540291 | E WELKOM@SCHOLTANUS.NL | I WWW.SCHOLTANUS.NL | KVK ARNHEM 09160642

6. A & M Impact te Doetinchem (vanaf september 2009), trainer en procesbegeleider
- Trainen en coachen management en medewerkers op de onderwerpen interne communicatie, persoonlijke
effectiviteit en onderlinge samenwerking.
Klein & Melgert Developments BV te Duiven (vanaf 1 oktober 2010 tot 1 januari 2012), interim Commercieel Directeur
- Lid van het managementteam
- Verantwoordelijk voor het reorganiseren en professionaliseren van het Adviesteam
- Opzet, uitwerking en uitvoering marketing- en verkoopplan
- Voeren van onderhandeling met en contracteren van zorgverzekeraars t.b.v. mantelcontracten
- Trainen, coachen, motiveren en begeleiden van de medewerkers van het Adviesteam.
True BV te Amsterdam (vanaf 1 oktober 2011), managementcoach
- Coaching van de directie en de leden van het managementteam.
LimeZ / Domedica te Doetinchem (vanaf 15 november 2011), interim Marketingmanager
- Lid van het managementteam
- Opdracht: reorganiseren en professionaliseren van het marketing- en verkoopteam
- Opzet, uitwerking en uitvoering marketing- en verkoopplan
- Ontwikkelen van new business in de markt van zorgtechnologie
- Functioneel aansturen van de commercieel projectmanagers en consultants.
Voor diverse organisaties treed ik op als dagvoorzitter tijdens seminars, congressen, themadagen en andere
aansprekende bijeenkomsten. Enkele voorbeelden hiervan zijn:
- Vereniging Nederlandse Tussenpersonen (VNT) in Amsterdam, dagvoorzitter en gastspreker tijdens de
jaarcongressen in 2005, 2007 en 2009
- Skin Studio Didam, dagvoorzitter tijdens jubileumavond met bekende sprekers
- Kamer van Koophandel Brabant, dagvoorzitter Congres Bedrijfsoverdracht en Overname in 2007
- Kamer van Koophandel Amsterdam, gastspreker tijdens Landelijke Startersdag in 2005, 2006, 2007
- Kamer van Koophandel Brabant, gastspreker tijdens Landelijke Startersdag in 2008
- Huisartsenpost Kop van Noord Holland, dagvoorzitter jaarcongres in Den Helder in 2009
- Rabobank De Liemers, dagvoorzitter verkiezing ledenraad in 2010
- Ik Start Smart, dagvoorzitter, gastspreker en inspirator op netwerkseminars in 2008, 2009, 2010 en 2011
- Kamer van Koophandel Centraal Gelderland, gastspreker nieuwjaarsreceptie (900 gasten) in 2011
- Kamer van Koophandel Arnhem, gastspreker tijdens Landelijke Startersdag in 2009, 2010 en 2011.
SCHOLTANUS CV | HOGENENDSEWEG 5, 6942 DS DIDAM | T 0316-540291 | E WELKOM@SCHOLTANUS.NL | I WWW.SCHOLTANUS.NL | KVK ARNHEM 09160642