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IL RESPONSIVE WEB DESIGN NON È
 SOLO UNA QUESTIONE DI LAYOUT:
IL WEB PER UN'ORGANIZZAZIONE COMPLESSA
        COME L'UNIVERSITÀ DI SIENA
          IGOR BERSANETTI
Perché cambiare ?
Il web come
l'abbiamo conosciuto
Perché cambiare ?
Il web com'è oggi!


                     The web's moved beyond
                     the desktop, and it's not
                     looking back. The number
                     of devices we're designing
                     for is growing just as
                     quickly as mobile traffic.
                     Ethan Marcott
Perché cambiare ?
Un mondo nuovo di dispositivi...
Perché cambiare ?
...e di situazioni ...
Soluzioni?
• Mobile Applications ?
• Mobile Website ?
• Responsive Web Design ?
Mobile Apps

•   Migliore user
                           •   Costi elevati di sviluppo e
    experience possibile
    sul device                 soprattutto manutenzione
    indirizzato            •   Soddisfa solo una piccola
                               parte dell'utenza

                           •   Approccio non “future
                               friendly”
Mobile Apps
Creeresti una App per ognuno di questi ?
Mobile Website

•   Interfaccia pensata e
                            •   Costi di sviluppo extra
    ottimizzata per
    display più piccoli     •   Veicola solo una parte
                                dei contenuti disponibili
•   Contenuti riveduti e
    ottimizzati per         •   Richiede un doppio
    schermi piccoli             lavoro di redazione
•   Sito semplice, rapido   •   User Agent
    da consultare
Mobile Website
Decifrare la user agent è così semplice ?
Android Webkit Browser
 - Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 2.3.5; zh-cn; HTC_IncredibleS_S710e
Build/GRJ90) AppleWebKit/533.1 (KHTML, like Gecko) Version/4.0
Mobile Safari/533.1
- Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 2.3.5; en-us; HTC Vision Build/GRI40)
AppleWebKit/533.1 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Mobile
Safari/533.1

IE Mobile
- Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows Phone OS 7.5;
Trident/5.0; IEMobile/9.0)
- HTC_Touch_3G Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows CE;
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Responsive Web
                Design
•   Abbatte i costi complessivi del       •   Il progetto di design
    progetto:                                 aumenta in complessità
    - 1 solo progetto
    - 1 sola redazione                    •   Servono competenze
                                              mirate in tutte le fasi del
•   La user experience è sempre               progetto.
    coerente

•   Il contenuto di un sito responsive
    è lo stesso per tutti; anche questa
    è una forma di equità sociale

•   È “future friendly”
Responsive Web
           Design



Ancora dubbi ??
http://mobile.smashingmagazine.com/2012/08/22/separate-mobile-
responsive-website-presidential-smackdown/
Ho scelto... e adesso ?
Quali sono i passi necessari per realizzare un
            progetto sostenibile ?
Un progetto sostenibile
•   Sviluppare il progetto con la governance
    dell'organizzazione e gestire positivamente le
    naturali resistenze interne
•   Definire gli obiettivi della comunicazione
•   Scegliere una piattaforma tecnologica
    adeguata
•   Adottare le corrette metodologie di analisi e
    sviluppo
I protagonisti?
                        la Governance
                             d'Ateneo

                      Università
                       di Siena
                          www.unisi.it
Il Servizio portale                      L'Utente finale


                      il Personale
                      d'Ateneo
Gli obiettivi
    Trasmettere                        Diffondere
il brand di Ateneo                 l'identità digitale
                                      e le soluzioni
                                      tecnologiche
Integrare i                              su tutti i
 gestionali                            siti satelliti


                                  Mantenere bassi
             Un portale               i costi
     orientato allo studente
   e all'internazionalizzazione
Gli obiettivi
Parlare con
                               Raggiungere il
  efficacia
                              maggior numero
   a tutte
                              di utenti possibile
le categorie
  di utenti

                               Valorizzare e
                               promuovere
                              con efficacia le
Lavorare con un strumento
                            eccellenze d'Ateneo
    veloce e flessibile
Gli obiettivi
Lavorare con interfacce             Migliorare i
  semplici e intuitive            processi interni




       Inserire le informazioni
           una sola volta
Gli obiettivi
 Raggiungere                         Trovare
 velocemente                      informazioni
le informazioni                  comprensibili!
che mi servono




                                     Conoscere
      Rimanere aggiornata          l'Università e
      sulle opportunità per      la città di Siena
     lo studio e per il lavoro
Progettazione
            partecipata
Sono stati raccolti i punti
                                  User
di vista di tutti i key users
                                research
Progettazione
 partecipata


    Scelte
   condivise
               la Governance
               d'Ateneo valida ogni
               singolo aspetto
Progettazione
             partecipata
     Condividere la
  conoscenza aiuta la
sostenibilità del progetto



                   Knowledge
                    Transfer
Yes! We Drupal



  Costi
contenuti
Drupal
Flessibilità

                   • Integrabile
                   • Modulare
                   • Robusto
                   • Configurabile
Drupal
                               “Il backend è snello e
                                intuitivo. Personale
                               molto eterogeneo lo
                                usa in egual modo”
                                       Giacomo

 “Dopo un'oretta di corso
tutte le resistenze verso lo      Semplicità
  strumento scompaiono”
          Giacomo
Drupal

         Supporto al
         responsive
           design
Approcci e
         Metodologie UX
Facilitare l'accesso
alle informazioni:
meno livelli e più
sezioni tematiche



         Architettura
       dell'informazione
Approcci e
         Metodologie UX
Sapere esattamente
cosa vuoi comunicare...       Cosa farò
                             da grande ?




             Content      … e cosa l'utente si
             Strategy      aspetta di trovare!
Approcci e
       Metodologie UX
 Mantenere il tuo
messaggio intatto a
 prescindere dalla
 dimensione dello
     schermo


     Content
     Strategy
Approcci e
  Metodologie UX



Continuos
  User
Experience
Il risultato?




PC desktop        Tablet   Smartphone

                           www.cineca.it
Smart TV Samsung nel salotto di Roberto
Ipad 3 di Luca, utilizzato
anche a Machu Picchu

Samsung S2 di Elena,
più volte scampato per
miracolo alla pentola del
sugo
HTC Magic di Roberto, il
suo preferito
Blackberry9360 di Marco, 41 anni,
Sony Ericsson    Ingegnere Elettronico. Pensa di
P1i (a.d.2007)   acquistare anche un Playbook...
 di Giacomo
Nokia N97 di Fabio, uno dei
tanti della sua collezione
Samsung Nexus 7 di
 Marcopolo Expert
Casalecchio di Reno(BO)
NintendoDS di Vera, 10 anni e nativamente mobile.
Interrotta durante una sessione di “Animal Crossing”
Fon Fon Tan Crin di Giuseppe, 49 anni, romagnolo
Domande ?
                                i.bersanetti@cineca.it



Suggerimenti per la lettura:
 •   http://www.lukew.com/

 •   http://www.alistapart.com/articles/responsive-web-design

 •   http://bradfrostweb.com/blog/web/mobile-first-responsive-web-design/

 •   http://www.alistapart.com/articles/your-content-now-mobile/
DICE GRAZIE A SPONSOR




       MEDIA PARTNER




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Drupal Day 2012 - IL RESPONSIVE WEB DESIGN NON È SOLO UNA QUESTIONE DI LAYOUT: IL WEB PER UN…

  • 1. IL RESPONSIVE WEB DESIGN NON È SOLO UNA QUESTIONE DI LAYOUT: IL WEB PER UN'ORGANIZZAZIONE COMPLESSA COME L'UNIVERSITÀ DI SIENA IGOR BERSANETTI
  • 2. Perché cambiare ? Il web come l'abbiamo conosciuto
  • 3. Perché cambiare ? Il web com'è oggi! The web's moved beyond the desktop, and it's not looking back. The number of devices we're designing for is growing just as quickly as mobile traffic. Ethan Marcott
  • 4. Perché cambiare ? Un mondo nuovo di dispositivi...
  • 5. Perché cambiare ? ...e di situazioni ...
  • 6. Soluzioni? • Mobile Applications ? • Mobile Website ? • Responsive Web Design ?
  • 7. Mobile Apps • Migliore user • Costi elevati di sviluppo e experience possibile sul device soprattutto manutenzione indirizzato • Soddisfa solo una piccola parte dell'utenza • Approccio non “future friendly”
  • 8. Mobile Apps Creeresti una App per ognuno di questi ?
  • 9. Mobile Website • Interfaccia pensata e • Costi di sviluppo extra ottimizzata per display più piccoli • Veicola solo una parte dei contenuti disponibili • Contenuti riveduti e ottimizzati per • Richiede un doppio schermi piccoli lavoro di redazione • Sito semplice, rapido • User Agent da consultare
  • 10. Mobile Website Decifrare la user agent è così semplice ? Android Webkit Browser - Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 2.3.5; zh-cn; HTC_IncredibleS_S710e Build/GRJ90) AppleWebKit/533.1 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Mobile Safari/533.1 - Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 2.3.5; en-us; HTC Vision Build/GRI40) AppleWebKit/533.1 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Mobile Safari/533.1 IE Mobile - Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows Phone OS 7.5; Trident/5.0; IEMobile/9.0) - HTC_Touch_3G Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows CE; IEMobile 7.11) - Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows Phone OS 7.0; Trident/3.1; IEMobile/7.0; Nokia;N70)
  • 11. Responsive Web Design • Abbatte i costi complessivi del • Il progetto di design progetto: aumenta in complessità - 1 solo progetto - 1 sola redazione • Servono competenze mirate in tutte le fasi del • La user experience è sempre progetto. coerente • Il contenuto di un sito responsive è lo stesso per tutti; anche questa è una forma di equità sociale • È “future friendly”
  • 12. Responsive Web Design Ancora dubbi ?? http://mobile.smashingmagazine.com/2012/08/22/separate-mobile- responsive-website-presidential-smackdown/
  • 13. Ho scelto... e adesso ? Quali sono i passi necessari per realizzare un progetto sostenibile ?
  • 14. Un progetto sostenibile • Sviluppare il progetto con la governance dell'organizzazione e gestire positivamente le naturali resistenze interne • Definire gli obiettivi della comunicazione • Scegliere una piattaforma tecnologica adeguata • Adottare le corrette metodologie di analisi e sviluppo
  • 15. I protagonisti? la Governance d'Ateneo Università di Siena www.unisi.it Il Servizio portale L'Utente finale il Personale d'Ateneo
  • 16. Gli obiettivi Trasmettere Diffondere il brand di Ateneo l'identità digitale e le soluzioni tecnologiche Integrare i su tutti i gestionali siti satelliti Mantenere bassi Un portale i costi orientato allo studente e all'internazionalizzazione
  • 17. Gli obiettivi Parlare con Raggiungere il efficacia maggior numero a tutte di utenti possibile le categorie di utenti Valorizzare e promuovere con efficacia le Lavorare con un strumento eccellenze d'Ateneo veloce e flessibile
  • 18. Gli obiettivi Lavorare con interfacce Migliorare i semplici e intuitive processi interni Inserire le informazioni una sola volta
  • 19. Gli obiettivi Raggiungere Trovare velocemente informazioni le informazioni comprensibili! che mi servono Conoscere Rimanere aggiornata l'Università e sulle opportunità per la città di Siena lo studio e per il lavoro
  • 20. Progettazione partecipata Sono stati raccolti i punti User di vista di tutti i key users research
  • 21. Progettazione partecipata Scelte condivise la Governance d'Ateneo valida ogni singolo aspetto
  • 22. Progettazione partecipata Condividere la conoscenza aiuta la sostenibilità del progetto Knowledge Transfer
  • 23. Yes! We Drupal Costi contenuti
  • 24. Drupal Flessibilità • Integrabile • Modulare • Robusto • Configurabile
  • 25. Drupal “Il backend è snello e intuitivo. Personale molto eterogeneo lo usa in egual modo” Giacomo “Dopo un'oretta di corso tutte le resistenze verso lo Semplicità strumento scompaiono” Giacomo
  • 26. Drupal Supporto al responsive design
  • 27. Approcci e Metodologie UX Facilitare l'accesso alle informazioni: meno livelli e più sezioni tematiche Architettura dell'informazione
  • 28. Approcci e Metodologie UX Sapere esattamente cosa vuoi comunicare... Cosa farò da grande ? Content … e cosa l'utente si Strategy aspetta di trovare!
  • 29. Approcci e Metodologie UX Mantenere il tuo messaggio intatto a prescindere dalla dimensione dello schermo Content Strategy
  • 30. Approcci e Metodologie UX Continuos User Experience
  • 31. Il risultato? PC desktop Tablet Smartphone www.cineca.it
  • 32. Smart TV Samsung nel salotto di Roberto
  • 33. Ipad 3 di Luca, utilizzato anche a Machu Picchu Samsung S2 di Elena, più volte scampato per miracolo alla pentola del sugo HTC Magic di Roberto, il suo preferito
  • 34. Blackberry9360 di Marco, 41 anni, Sony Ericsson Ingegnere Elettronico. Pensa di P1i (a.d.2007) acquistare anche un Playbook... di Giacomo
  • 35. Nokia N97 di Fabio, uno dei tanti della sua collezione
  • 36. Samsung Nexus 7 di Marcopolo Expert Casalecchio di Reno(BO)
  • 37. NintendoDS di Vera, 10 anni e nativamente mobile. Interrotta durante una sessione di “Animal Crossing”
  • 38. Fon Fon Tan Crin di Giuseppe, 49 anni, romagnolo
  • 39. Domande ? i.bersanetti@cineca.it Suggerimenti per la lettura: • http://www.lukew.com/ • http://www.alistapart.com/articles/responsive-web-design • http://bradfrostweb.com/blog/web/mobile-first-responsive-web-design/ • http://www.alistapart.com/articles/your-content-now-mobile/
  • 40. DICE GRAZIE A SPONSOR MEDIA PARTNER IN COLLABORAZIONE CON FIRMATO: GLI ORGANIZZATORI ;)