9. QUÉ (mensaje) QUIÉN En qué CANAL Y bajo qué CONDICIONES QUIÉN Con cuánta PERCEPCIÓN (canal interno) Con cuánta COMPETENCIA (canal interno) dice a Con qué INTENCIONES Con qué EFECTOS Chela-Flores Modelo de la comunicación
10. Modelo de los componentes de la comunicación de Berlo Modelo de la comunicación M Elementos Estructura CONTENIDO CÓDIGO TRATAMIENTO Vista Oído Tacto Olfato Gusto Habilidades en la comunicación Actitudes Conocimiento Sistema social Cultura Habilidades en la comunicación Actitudes Conocimiento Sistema social Cultura F FUENTE M MENSAJE C CANAL R RECEPTOR
11. Modelo de la comunicación Contexto / Cultura Pensamiento EMISOR Codificación Código MENSAJE Canal Pensamiento RECEPTOR Decodificación Código RESPUESTA Canal
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14. Reflexión " El resultado de la comunicación está dado por lo que el receptor entendió y no por lo que el emisor intentó comunicar" ¿No recibiste mi e-mail?
15. Interlocutores Canal Intención Comunicativa Tema Distancia Social Distancia física Grado de Conocimiento Grado de Jerarquía Hay No hay Superioridad Igualdad Inferioridad Comparten espacios No comparten espacios Indirecto Directo Teléfono Radio - TV Informar Persuadir Instruir Suscitar emociones Técnico General La situación de la comunicación
26. 55% Lenguaje No Verbal, Corporal 38% Cómo decimos las palabras, sonidos que hacemos Palabras que usamos 7% ¿Cómo comunicamos?
27. KINÉSICA Expresión Mirada Gestos Posturas PARALINGÜÍSTICA Ritmo Tono Volumen NO VERBAL ORAL ESCRITA Habilidades para lograr: Atención Comprensión Relevancia Credibilidad Aceptabilidad VERBAL SIMBÓLICA Representaciones Objetos Vestuario GRÁFICA Cuadros Símbolos Esquemas Figuras ACCIONES Niveles de la comunicación
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42. Este tipo de lenguaje no es visual sino que se expresa a través de los distintos tipos de sonidos y entonaciones que emitimos con nuestra voz y que configuran lo que decimos, aportando una expresividad significativa y específica. Paralenguaje
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46. Los mensajes que enviamos y recibimos est á n sujetos a la influencia de factores no verbales tales como: Movimientos corporales La ropa La distancia La postura Los gestos Las expresiones faciales Los movimientos de los ojos Contacto corporal
47. Creo que el mejor regalo que puedo recibir de alguien es ser vista por ellos, escuchada por ellos, y tocada por ellos. El mejor regalo que puedo dar es el ver, escuchar, comprender y tocar a otra persona. Cuando esto se ha hecho, siento que el contacto se ha realizado. Virginia Satir
![[object Object],“ Es el proceso mediante el cual un emisor transmite un mensaje a través de un canal hacia un receptor”. “ Un proceso reglado que permite al ser humano negociar su posición en el entorno en el que vive. De este modo, la comunicación es un valor de interlocución, de poder, de influencia, de control”. David K. Berlo ¿Qué es comunicación?](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)