The slide is about the challenge of UX design education and how industry can help to foster future UX designers.

1. 使⽤用者經驗對於台灣現有教育的
挑戰與影響
唐⽞玄輝 副教授
台科⼤大設計資訊與思考研究室

2. 台灣設計產業的現況
• PRO
• 製造業轉型，介⾯面、互動、使⽤用者
經驗需求增加、薪⽔水增加
• 除了傳統的製造業，服務業對於互
動介⾯面的需求增加
• 專業UX組織與活動興盛
• 對於創新與創業的需求增加
• CON
• 台灣產業對於UX的要求是化妝
• 傳統⼯工設⼈人數多，缺乏對於使⽤用者
經驗的了解，不會運⽤用UX⼈人才
• 國際與⼤大陸對於UX⼈人才的需求
• 未受過UX訓練的設計師從事UX

3. 台灣⽤用⼾戶體驗設計教育的現況 CON
• 不知道⽤用⼾戶體驗設計 / ⽼老師的能⼒力重
新分配與學習
• 缺乏資通訊科技的了解
• dropbox foursquare Line Clear
Evernote Instagram Pintrest WeChat
• 沒有⽤用過iPhone iPad Kindle Samsung
Note
• 缺乏相關師資、系列課程
• 好的UX⼈人才業界更需要

4. 台灣⽤用⼾戶體驗設計教育的現況 PRO
• 市場需求⼤大，學⽣生學習意願濃厚
• 產業與學界的落差還沒加⼤大
• UX相關從業⼈人員⼗十分活躍友善

5. 台灣設計學⽣生的現況
• PRO
• 在媒體、教育部、國際⼤大獎的推升
下，質與量都有顯著的增加
• 對於設計的熱情
• CON
• 設計產業沒有想像中的蓬勃，薪⽔水
不⾼高
• 不了解設計的不同⾯面向與類別
• 缺乏資通訊科技的了解
• 缺乏UX的訓練

6. DITLDESIGN的做法
• 建置硬體設備 Mobile Device & Dyson
• 建⽴立基礎知識 專家演講
• 陳⽂文剛、張群儀、許瓊⽂文、蔡志
浩、賴曉君...
• 建教合作 AUO
• 完整專案 iCAN
• 跨領域合作課程 with NTU IS Mike
• 跨領域
• 使⽤用者經驗
• 持續原形製作
• 資通訊知識

7. DITLDESIGN LAB & STUDIO
• 2013
• Reddot Communication Awards X 2
• 第⼗十屆育秀盃 銅獎 使⽤用經驗UX獎
• 2012
• 第九屆育秀盃 ⾦金獎。
• Samsoung App Contest 優勝
• APP STAR ⾼高⼿手爭霸戰-市集應⽤用軟體
設計⼤大賽 亞軍/最佳⽰示範獎。
• 2011
• 通訊⼤大賽-Android使⽤用者介⾯面設計競
賽企業獎、遠傳平板獎、競賽冠軍

8. INDUSTRY & ACADEMIC

9. Cross Disciplinary

11. 第⼗十屆育秀盃創意獎
• 軟體應⽤用類 ⾦金獎 / 南台科技⼤大學 多媒體與電腦娛樂科學系
• 軟體應⽤用類 銀獎 / 輔仁⼤大學 資訊⼯工程系
• 軟體應⽤用類 銅獎 / 國⽴立台灣科技⼤大學 ⼯工商業設計系 / 團隊：李亞芝、Domos
• 使⽤用經驗UX獎 / 國⽴立台灣科技⼤大學 ⼯工商業設計系

13. THE REASONS BEHIND
• if we think the results were
good
• excellent design students
• excellent IT students and company
• passionate UX experts
• friends share the same vision
• Establishing Hardware
• Building foundation through expert
speeches
• Industry-school collaboration
• Complete Project
• Cross Disciplinary Courses

14. GRADUATE STUDENTS
• Acer UX team
• MSI UX team
• H company in Shanghai / international (why)
• partner for startup company / entrepreneurship
• potential employee inTaiwan international company and internship in Hongkong
• International internship in New Jersey Siemens US

15. CRISIS
• excellent UX designers tend to leaveTaiwan for a better position overseas
• we do have excellent UX designers but can we afford them
• the course structure is not implemented in the current design education system
• cross-disciplinary collaboration is difficult
• we do not have design project lasting for more than one year
• the relationship between school and industry is not good enough

16. WE HAVE REACHTHE BEST WE CAN DO

17. WHAT WE NEED
FOR DESIGN EDUCATION
• the reform of design education system for UX & Innovation
• more resource on design from industry
• to foster the future UX designers & guide their learning directions
• cooperation between school and industry
• target users / technology advantage / new direction and meaning
• test students abilities / foster loyalty (if company cannot pay more)

18. WHY INDUSTRY NEEDSTO HELP
• need for people knowing UX
• qualitative research + transformation from discovery to development
• OEM even ODM industry employees seldom did this
• need for people knowing UX-based innovation

19. Iteration
UXResearch UXDesign UXTest UXEntrepreneurship
UX-based Innovation Process

20. FOR INNOVATION
• UX is one element of design thinking
• design education needs to include design thinking
• managers at companies should know design thinking to better cooperate with UX
designers and foster the innovation process