This is a service blue print for the blind people to travel through different methods in Taipei city. With the help of beacon and our knowledge of how blind people travel, we believe we can establish a better environment for the blind people in Taipei. This is the second part of the Blind Navi Project run by DITLDESIGN.

1. 車 站 候 車 乘 車 時
公 車 捷 運 火 車
下 車
遇
見
問
題
遇
見
問
題
能
搭
幾
號
車
要
等
多
久
很
多
車
來
了
，
哪
一
台
空
位
在
哪
裡
還
有
幾
站
，
多
久
呢
接
著
怎
麼
走
app app
data base
查詢可呼叫車輛及時間，並選擇是否呼叫 通知相對位置
收到欲搭乘的訊息
留意車站的視障者
提醒刷卡機
協助找座位
蒐集進站前後資訊
位置定位
可選擇語音查詢
提醒使用者按鈴
並可傳送下車訊息
路線定位指引 方案Ａ：提供室內定位資訊並引導視障者克服上述問題
方案B：收到視障者的通知，主動協助接送，直到送上捷運 方案B：收到視障者的通知，主動協助接送，直到送上火車Ｂ：該站站務員協助引導
告知接下來路線
可與站務員聯繫
建構心智地圖
可隨時查詢
並提醒何時下車
A：給予指示
B：站務員協助
Ｂ：該站站務員協助引導
A：給予指示
B：站務員協助
主動提醒視障者
方案Ａ：以iBeacon室內定位告知搭乘方向
方案Ｂ：通知站務人員前來接送並輔助乘車
可知道車上的視障者的目的地
收到視障者的下車的需求通知
位置定位
位置定位 位置定位
位置定位
位置定位
A：提供室內定位資訊 室內定位資訊
Data base Data base Data base Data base
位置定位
位置定位
位置定位
轉 程 上 捷 運 前 捷 運 上 下 捷 運
捷
運
入
口
位
置
刷
卡
處
位
置
月
台
該
如
何
走
哪
一
側
為
對
的
方
向
車
門
在
哪
座
位
在
哪
還
需
經
過
幾
站
往
哪
個
出
口
怎
麼
出
站
接
下
來
怎
麼
走
轉 程 上 火 車 前 火 車 上 下 火 車 後
入
站
口
在
哪
多
久
會
來
要
搭
哪
班
車
、
月
台
在
哪
要
搭
乘
第
幾
節
我
的
座
位
在
哪
裡
還
要
經
過
哪
幾
站
快
到
站
了
嗎
廁
所
在
哪
裡
樓
梯
電
梯
在
哪
裡
出
站
口
在
哪
接
下
來
怎
麼
走
何
時
按
鈴
服
務
鈴
在
哪
裡
確認哪個車站
每一台問司機
有沒有到目的地
視障朋友
目前解法
問人、請人帶
聽廣播
若周遭吵雜會聽不見
請路人幫忙按 靠記憶、問路 靠記憶、問路 大部份都請站務員協助，除非遇到很熟的站 請下個站務員協助 問人
用打卡功能
搜尋附近地標
問人靠站務員協助，站務員會引導視障朋友至座位上 靠下個站務員協助
聽廣播
會先記經過站牌
永
和
公
館
app
北
車
鶯
歌
告知接下來路線
可與站務員聯繫
串連道路導航
補助視障者至目的
位置定位
戶外定位
位置定位
戶外定位
路線定位指引
建構心智地圖 提供查詢、提醒
位置定位
戶外定位
方案Ａ：提供室內定位資訊並引導視障者克服上述問題
方案Ａ：以iBeacon室內定位告知搭乘方向
方案Ｂ：通知站務人員前來接送並輔助乘車
遇
見
問
題
可隨時查詢
並提醒何時下車
可隨時查詢
視障朋友
目前解法
視障朋友
目前解法