Este documento discute los fundamentos teóricos y prácticos de la web social, incluyendo el trabajo colaborativo, el aprendizaje, la gestión del conocimiento y el uso responsable de las nuevas tecnologías. También explora conceptos como la inteligencia colectiva, las comunidades de aprendizaje, la filosofía de código abierto, y cómo la web social está cambiando la forma en que las personas se comunican y comparten información.
2. Web social: Entender la web social, sus fundamentos
teóricos.
Organización abierta: entender las implicaciones de
la web social en todos los sectores de la sociedad y
en la organización en concreto.
Comunicación, trabajo quot;2.0quot;: Entender los usos de
estos desarrollos para el trabajo colaborativo, el
aprendizaje y la gestión del conocimiento.
Uso responsable de las nuevas tecnologías:
Privacidad en las redes sociales, los derechos de los
usuarios de la web social.
3. “…Una segunda generación de Web
basada en comunidades de usuarios y
una gama especial de servicios, como
las redes sociales, los blogs, los wikis o las
folcsonomías*, que fomentan la
colaboración y el intercambio ágil de
información entre los usuarios.
http://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0
6. Innobasque 2.0 2 grupos en activo
1 grupo en activo Innobasque con 388 miembros
127 miembros Emprendizaje con 87 miembros
Blogs 79 seguidores
Innobasque2.0 on Delicious
Etiquetación de contenidos
interesantes
Entornos de Trabajo
Wikis Públicos Wikis Privados
Sailak - Áreas
Sailak - Áreas
Innovación
Innovación Social
Tecnológica
Gipuzkoa Berritzen
13 listas de reproducción
Emprendizaje
Promoción y
Vídeos vistos: 1040
Proiektuak - Proyectos
Comunicación
Innobasque2.0
Suscriptores: 22
Transformación
Proyecto Innobasque en
Empresarial
Internet
Internacionalización
Rutas Innovadoras
Proiektuak -
Proyectos
Indicadores
Albumes: 11
29 presentaciones
7. Crowdsourcing:
Espíritu “hacker” (Himanen)
Filosofía “Open Source” y GNU.
Comunidades de aprendizaje
Coworking
“Deberíamos ser capaces no sólo de encontrar cualquier tipo de documento en la
Web, sino también de crear cualquier clase de documento fácilmente. Deberíamos no
sólo poder interactuar con otras personas, sino crear con otras personas. La
intercreatividad es el proceso de hacer cosas o resolver problemas juntos”. Berners
Lee (2000)
8. “ The Wiki Way: Not a Technology, but
a Philosophy” (modo wiki, no una
tecnología, sinó una filosofía).”
DESDE “LA INFORMACIÓN ES PODER” a
LA INFORMACIÓN COMPARTIDA ES PODER:
La gestión del conocimiento que se realiza correctamente no
tiene por objeto extraer y almacenar sabiduría: Su objetivo
es facilitar el intercambio de conocimientos y la
colaboración entre los miembros de un grupo determinado,
ya sea empleados, directivos o investigadores.
“Si están disponibles los suficientes ojos, todos
los errores son superficiales “. Linus Torvalds
9. Arquitectura de la participación
(O´Reilly), descentralización de la
autoridad (Peer to Peer)
Compartir: Sharismo (Isaac Mao)
Comunicación abierta, Sociedad de la
Conversación (Ortiz de Zárate)
10. Inteligencia colectiva – Lévy
Multitudes Inteligentes – Rheingold
Sabiduría de las multitudes – Surowiecki
11. Cambio de paradigma Tecnosocial:
Condiciones necesarias:
1. -Modelos participativos efectivos y masivos.
2. · Tecnología amigable y simple para todos.
3. · Marco de relaciones digno entre personas y empresas
Condiciones potenciadoras:
1. -Se valora el conocimiento.
2. -Organizaciones mixtas, por proyectos.
3. -Actitudes positivas hacia las TIC
4. -Presencia Herramientas 2.0: Comunicación 2.0 en taller práctico.
5. -Tendencia hacia modelos abiertos.
12. Search: Encontrar lo que buscas es el
argumento básico de esta nueva empresa.
Links: la forma en que buscamos ya no
es mediante secuencia de principio a
fin, sino de un recurso a otro. El enlace
es el orden de la empresa 2.0.
Authoring:
UGC: El protagonista eres TU.
13. Tag: Folcsonomías, construcción colectiva de la
realidad. Humanización.
Extensions: el sistema de recomendación como
vía de avance en la búsqueda. Si le doy valor a
este contenido y éste a su vez se lo concede a
otro, es probable que me fije también en este
último. Hipertexto. Las redes son la forma en que se
organiza el conocimiento.
Signals: como forma de saber que algo relevante
ha sucedido. Necesitamos recibir señales cuando
algo se mueve en ese objeto de deseo que
previamente he fijado. Son las tecnologías RSS, la
gran fuente de conocimiento asociada a la
empresa 2.0.
14. Cluetrain manifesto: mercados como
conversaciones
Brecha digital - E-competencias.
El futuro del Management (Gary Hamel)
Design Thinking (Pensamiento de diseño)
Filosofía Google (Jeff Jarvis)
15. Identidad digital:
pública,
distribuida.
“La construcción de
identidad implica
el triple desafío (y
riesgo) de confiar
en uno mismo, en
otros y también
en la sociedad”
Zigmunt Bauman
“Identidad”.
16. El 17% de los usuarios en general habla con gente
que no conoce en la realidad. Más entre los 16 y
24 años (flirteo, dating). El 35% habla con “amigos
de amigos” (Adult Media Literacy Audit 2008).
Entre el 41 y el 44% dejan las opciones de
privacidad en “default” (por defecto):
El 25% de usuarios registrados en redes sociales
decían haber dejado datos personales en sus
perfiles (teléfono, dirección postal, email, etc…).
Los adultos más jóvenes eran los que mostraban
mayor tendencia a hacerlo (34%).
17. La privacidad, la seguridad, son cosas de las que los sitios, las
marcas en sí mismas, deberían preocuparse.
Falta de confianza en la propia capacidad para gestionar las
opciones de seguridad.
La información sobre seguridad y privacidad no es fácil de
encontrar en los sitios.
Sentimientos de ser invencibles, propios de la juventud.
Percepción sobre estos sitios como inofensivos en comparación
con otros (banca por internet, etc….)
Percepción de que este tipo de riesgos pueden ser afrontados
con facilidad.
La investigación sugiere que la visión sobre el tema varía mucho
entre adultos, gobiernos y adolescentes,
Aparecerán en el futuro iniciativas para quot;forzarquot; a las plataformas
a cuidar en mayor medida lo que pueden considerarse los
mayores peligros de las redes sociales
19. Behavioral marketing - cookies (Google)
Publicidad basada en nuestros
comportamientos o Behavioral
targetting: Introduce Cookies o
miniprogramas que recogen y envían
información.
Desactivar: complementos - plugins
Adblock Plus 1.0.1
Ghostery
21. Grafo de Facebook vs. el real, evolución
de las redes sociales desde los jardines
vallados hacia lo que en un futuro deberán
ser entornos fluidos, interoperables,
portables, libres.
22. Propiedad de la propia información:
de nuestros perfiles.
de nuestra lista de contactos.
de los contenidos que creamos.
Control de si la información puede ser compartida y
de en qué condiciones.
Libertad para permitir acceso permanente a
nuestros datos por parte de sitios externos.
23. Permitir a sus usuarios sindicar los datos de su perfil, su
lista de contactos y los datos que
comparten mediante el propio servicio, usando una
URL permanente, APIs y formatos de Open data.
Permitir a sus usuarios sindicar sus propios flujos de
actividad desde fuera del sitio.
Permitir a sus usuarios enlazar desde sus perfiles a
identificadores externos y de forma pública.
Permitir a sus usuarios descubrir qué contactos están
también en el sitio, usando los mismos identificadores
externos hechos compatibles para la búsqueda desde
dentro del propio sitio.
24. Surgen a partir de esta última intención sistemas abiertos de
identificación, de login único que aseguren la Portabilidad de
nuestros datos y contactos entre diversas redes distribuídas.
Un ejemplo extendido de ello es la OpenID (también Facebook
Connect, o Google Friend Connect intentan la
interoperabilidad en una red distribuida):
OpenID es un sistema de identificación digital descentralizado,
con el que un usuario puede identificarse en una página web a
través de una URL y puede ser verificado por cualquier servidor
que soporte el protocolo.
En los sitios que soporten OpenID, los usuarios no tienen que
crearse una nueva cuenta de usuario para obtener acceso. En
su lugar, solo necesitan disponer de un identificador creado en
un servidor que verifique OpenID, llamado proveedor de
identidad o IdP.
26. -Evitar las polémicas, en todo caso mantenerlas en privado si no
aportan nada al contenido. MODERAR comentarios.
-No “robar” contenidos o imágenes.
-Enlazar con opinión, mejor que copiar.
-Participar – Unirse a la conversación, facilitarla (herramientas de
seguimiento de comentarios), ser cercanos, accesibles.
-Satisfacer nuestro target, no a todo el mundo.
-Reciprocidad
-Ser real, transparente, auténtico (“Sobre mi”) .
Los medios tradicionales bajo sospecha
-Recompensar a los lectores que aporten valor
27. Garage30
La web social y los derechos de los usuarios
Los derechos de los usuarios de la Web Social (eng)
Recopilación sobre la empresa 2.0
Comunicación 2.0: menos reuniones, más twitteos, mejores
resultados.
Cluetrain Manifesto (Wikipedia)
Design thinking: Llegó el momento de la transformación.
Isaac Mao, Sharism (eng)
Sharismo: la esencia de la web 2.0
¿Qué haría Google? Jeff Jarvis y la filosofía Google aplicada a todo
Actitudes, comportamiento, usos, clasificación de los usuarios de las
redes sociales
Redes Sociales, Facebook Vs. Twitter