1. ✓남들보다 두 배로 일하라
✓주말도 없이 일하라
✓신입사원 주제에 쉴 생각을 하다니
✓해결하지 못하면 죽는다고 생각하라
2. 일본전산이야기
- 시가총액 13조원
- 10년 장기불황, 10배 성장
- 140 개 계열사 / 13만 임직원
- 연매출 8조원
- 가장 존경하는 CEO 30인
<월스트리트 저널>
3. 회사 다니기 싫으면 그만둬라!
불황이니 뭐니 지껄일 그 시간에 일을 해라.
주말도 반납하고 일하고자 하는 열의만 있으면,
어떤 회사도 살아날 수 있다.
우리는 남들이 어렵다 할 때 오히려 성장하고 있다.
그만큼 직원들이 더 많이 가져간다.
앓는 소리로는 아무것도 바꿀 수 없다!
4. 어려울 때일수록 „사람‟이 움직여야 한다.
누가 우리 사람인지, 어려울 때 비로소 알게 된다.
스피드가 5할이다.
중노동이라 할 만큼의 노력이 3할이다.
능력은 1할5푼. 학력은 고작 3푼.
회사 지명도라야 2푼 값어치일 뿐이다.
이것이 불황을 이기고 돈 버는 기업의 전략 안배다.
5. 1. 위기에 강한 직원이
회사를 살린다!
일본전산의 모토
1. 즉시 한다 (Do it now)
2. 반드시 한다 (Do it without fail)
3. 될 때까지 한다 (Do it until completed)
일본전산을 강하게 만든 3대 정신
1. 핵심 가치 : 정열, 열의, 집념
2. 행동 강령 : 지적 하드워킹
3. 행동 지침 : 즉시 한다. 반드시 한다. 될 때까지 한다.
6. 1. 위기에 강한 직원이 회사를 살린다
!
자신감 있는 큰 목소리
큰 소리로 말할 수 있는 사람은 자신감이 있을 뿐만 아니라, 실수했을 때 반성도
빠르다. 그것은 곧 진보할 수 있는 가능성으로 표출된다.
밥 빨리 먹기 시험
눈치나 보고 시간만 끌고 있는 친구들은 자신감도 없게 마련이고, 일을 시켜도 시
원찮다는 결론이다. 고민할 것도 없이 빨리 먹는 순서대로 합격자를 선정했다.
화장실청소 시험
우리 회사가 꼽는 좋은 인재란 명문 대학을 졸업한 사람이나 성적이 우수한 사람,
혹은 일류 기업 경력자가 아닙니다. „마음속에 불씨를 가지고 있어서, 언제든 그것
을 점화할 수 있는 사람‟입니다. 그런 불씨를 가진 사람이라면 화장실 청소처럼 남
들이 싫어하는 일도 서슴없이 할 수 있어야 합니다.
오래 달리기 시험
결국 성패는 누가 자신에게 지속적으로 투자하느냐에 달려 있다. 회사도 자기계발
에 지속적으로 투자할 수 있는 인재가 많아야 성장한다. 반짝 잘해서는 얻을 수 있
는게 없다.
7. 1. 위기에 강한 직원이 회사를 살린다
!
배와 절반의 법칙
일을 배우기 시작할 초창기 남들보다 앞서가려면 무조건 남보다 „오래‟, 숙련될 때
까지 „열심히‟ 하는 것 외에는 방법이 없다. 정신 노동에서든 육체 노동에서든, 남
들보다 시간을 두 배 들여 숙련되도록 노력한다.
이미 수십 걸음 앞서 있는 경쟁사와 대등하게 경쟁할 수 있는 것, 그 유일한 환경
은 „누구에게든 하루는 24시간‟이라는 조건 뿐이다.
납기일은 무조건 다른 회사의 절반으로 한다.
무조건적으로 „오래, 열심히‟가 아니라 „지적하드워킹‟
을 한다.
강한 놈이 아니라, 빠른 놈이 이긴다.
„큰 기업‟이 „작은 기업‟을 잡아먹던 시대는 끝났다. „빠른 기업‟이 „느린 기업‟을 잡
아먹는다는 것이 정설이 되었다. 변화의 속도는 점점 빨라지고, 조금이라도 그 템
포를 따라잡지 못하면 아무리 튼튼한 철옹성 같은 기업도 경쟁사에 잡아먹힌다.
8. 1. 위기에 강한 직원이
회사를 살린다!
너보다 똑똑한 사람이 있느냐? 그럼 두 배로 노력
하면 된다. 똑똑하고 머리 좋은 사람이 오후 6시에 „
해결했다‟며 룰루~랄라~퇴근했다면, 똑똑하지 못
한 우리는 포기하지 않고 밤 11시까지 해서 해결하
면 된다.
그럼 결과는 같아지는 것 아니냐?
9. 1. 위기에 강한 직원이 회사를 살린다
!
쉬운 것만 찾는 놈은 성공할 수 없다.
일이란, „서로 지기 싫어 미치도록 몰두하는 게임‟
대부분의 사람들은 수많은 이유 때문에 „잘 팔 수 없다‟고 말한다. 그 어떤 일에서건
, 약점만 생각한다면 아무것도 할 수 없다. „그럼에도 불구하고‟ 어떻게 팔 것인가?
어떤 방법을 통해 지금 우리의 상품을 알릴 것인가를 고민하지 않으면 승리는 없다
.
고생이야말로 이자가 붙는 재산
„짬밥이 실력‟이라는 생각을 버려라
남들이 두 손 들고 떠날 때까지, 끝까지 버티면 못해낼
것도 없다. 모두가 포기하게 된다면, 우리 밖에 남는 사
람이 없게 될 것 아닌가? 그게 바로 부전승이다.
10. 1. 위기에 강한 직원이 회사를 살린다
!
3 Quality
좋은 직원 (Quality Worker)
좋은 회사 (Quality Company)
좋은 제품 (Quality Products)
좋은 직원으로 변신하면 좋은 회사가 만들어지고, 좋은 회사의 좋은 직원들이 결
국 좋은 제품을 만들어낸다.
6 Basic
정리 - 항상 반듯하게 정리된 일터
정돈 - 모든 것들이 사용하기 편리하게 준비된 상태
청결 - 지저분한 곳이 없는 깨끗한 일터
단정 - 복장이 반듯한 직원
예의 - 올바르게 행동하는 직원
소양 - 누구라도 좋아하는 직원
11. 1. 위기에 강한 직원이
회사를 살린다!
밖에 나가면 그야말로 강해야 한다. 그러나 때로는
엄청난 공격을 당하면 그것만으로도 강해지는 조
건이 된다. 겁을 먹으면 모든 것이 두려워진다. 하
지만 강한 회사에는 밖에 나가서 견딜 수 있는 면역
력을 지닌 인재가 필요하다. 그런 인재를 키워내는
유일한 방법은 직접 부딪혀 풀게 하는 „강한 훈련‟
뿐이다.
12. 2. 아끼는 직원일수록
호되게 나무란다
꽃이 항상 피어있는 것은 아니며, 계절과 환경은 변하다는
점이다. 자칫 잘못하면 꽃이 영원히 사라질 수도 있다.
사장이 „큰 일을 맡길 사람에게 더욱 큰 소리로 호통을 친
다‟
신입직원 교육프로그램 중 가장 먼저 „사직서 쓰는 방법‟
을 배우도록 함
윗사람에게 제대로 꾸중듣고, 아랫사람을 제대로 나무랄 줄 아는 조직으로 운영되면
나타나는 현상이 있다. 자기 계발에 힘쓰고 자기 일에 책임을 지고 궁리를 많이 하게
된다. 바반대로 나약하고 자기 발전에 투자하지 않는 사람은 회사가 발전할 수록 더
주눅이 들게 된다.
13. 2. 아끼는 직원일수록
호되게 나무란다
이 회사가 아니면, 이 상사만 벗어나면 뭔가 새로운
환경만 주어지면 잘할 수 있다라는 환상을 버려라.
실패와 포기의 패턴은 마치 유전자 코드처럼 사람
의 몸과 마음에 세팅된다. 그 세팅을 한 번이라도
어그러뜨려서 뒤집어 놓아야 동일한 패턴을 다시
반복하지 않게 된다. 그때 필요한 것이 바로 „진보
적 반발심‟이다.
14. 2. 아끼는 직원일수록 호되게 나무란
다
완전히 포기할 만한 절망도 아니고, 너무나 수월하게
이길 수 있는 낙관도 아닌 적절한 긴장 상태. 그 상태가
주어지지 않으면 „역전 만루홈런‟ 같은 기적은 일어나
지 않는다. 그런 긴장감을 지속적으로 유지할 수 있다
면, 설령 능력이 조금 부족한 사람도 가볍게 만회할 수
있다.
남들이 하지 못하는 것을 하고, 남들이 잘못하고 있는
것은 절대 하지 않는다.
1단계 : 창업 1년 동안 남들보다 두 배 더 일하자
2단계 : 전원 영업, 전원 개발
3단계 : 해외 수출
4단계 : 우리 공장을 가지는 것
15. 2. 아끼는 직원일수록 호되게 나무란
다
기업이 직원에게 해줄 수 있는 최고의 복지는 „교육‟
나중에 전직을 하거나 창업을 하더라도, 자기 실력은 이전 회사에 두고 가는게 아
니다. 어떤 직장인에게든 이보다 더 훌륭한 복리후생은 없다.
회사가 주는 기회에 „감사‟하며 일할 수 있는 사원, 자
기 발전없이 받는 처우를 부끄럽게 여길 줄 아는 사원
이 인재
16. 3. 열정이 회사를 살린다!
한 마리 늑대가 이끄는 아홉아홉 마리의 양 집단과 한
마리 양이 이끄는 아흔아홉 마리의 늑대 집단이 서로
싸운다면 결과는 어떻게 될까?
열정이란?
1) „안된다‟고 말하는 자아에게 최면을 걸어라
2) 자신에게 엄격하고 혹독하라
3) 즉각 반응하고 결과를 내라
4) 내가 스스로 불씨가 된다
5) 더 까다로운 길에 도전하라
6) 불꽃을 시들게 하는 사람을 멀리 하라
17. 3. 열정이 회사를 살린
다!
일본 전산에 쓸모없는 사람
변명만 하고 혼을 내는 진의를 이해하려 하지 않는 사람
혼을 내도 진보적 반발심(승부욕)을 가지지 않고 태연한 사람
일본 전산에서 떠나야 할 직원
지혜를 내지 않는 직원 / 지시받은 것만 하는 직원
처음부터 다른 사람 힘에 의존하는 직원
곧바로 책임 전가부터 하는 직원
자주 불평불만을 말하는 직원
자주 쉬고 자주 늦는 직원
등용문으로 들어서는 직원의 일곱가지 조건
건강 관리를 제대로 하는 직원
일에 대한 정열, 열의, 집념을 기복없이 가질 수 있는 직원
어떤 경우에도 비용에 대한 인식(Cost Mind)을 가지는 직원
일에 대한 강한 책임감을 가진 직원
지적받기 전에 할 수 있는 직원
18. 3. 열정이 회사를 살린
다!
개개인의 기능이나 기술은 격차가 고작 5배정도 난다.
하지만 의욕이나 적극성, 의식은 100배의 차이를 낳는
다.
적자를 내고 회사가 어려워져도 언제나 회사만 원망했
습니다. 그런 내가 “회사를 망치고 있다는 것”을 몰랐던
것입니다.
기업의 존속이유는 첫째, „고용‟ 즉 직원들의 꿈을 실현
하고 그 분야 최고 전문가로 거듭나도록 이끄는 것이
다. 이윤 추구는 그 다음이다.
19. 3. 열정이 회사를 살린
다!
„남들이 하기 싫어할 때‟, „그만 하고 싶은 생각이 턱
까지 올라올 때‟, „그래도 하는 것‟이다. 그게 전부다
. 때로는 „승리의 비결‟ 따위는 너무도 간단하다. „끝
까지 하는 습관‟이 들었을 뿐이다. 그냥 하는 시늉
만 하거나, 머리나 입으로만 하겠다고 장담하는 것
이 아니라, 몸으로 하는 것이다.
20. 3. 열정이 회사를 살린
다!
상대가 뭐라고 하던 모두 들어라. 빠짐없이 적어라.
돌아와서 즉시 그리고 반드시 그 문제를 해결하라.
혼자서 안되면 둘이서 토론하고, 토론으로 안되면
밤을 세워 실험해서 반드시 결과를 내라.
21. MD 2실, 변합시다.
MD2실의 모토
1. 즉시 한다 (Do it now)
2. 반드시 한다 (Do it without fail)
3. 될 때까지 한다 (Do it until completed)
MD2실의 3대 정신
1. 핵심 가치 : 정열, 열의, 집념
2. 행동 강령 : 지적 하드워킹
3. 행동 지침 : 즉시 한다. 반드시 한다. 될 때까지 한다.
