SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 17
Quality Training  Matrice SWOT Matrice de Confrontation
Présentation de la Matrice  SWOT  Exemple de la matrice Exercice Opérationnel Présentation de la matrice Confrontation  Exemple de la matrice  Exercice Opérationnel Conclusion Sommaire  15 Min 15 Min 15 Min 15 Min
Introduction de l’Analyse de Risques ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Please Don’t Change Anything Plan Do Check Act
E X I G E N C E S C L I E N T S E X I G E N C E S C L I E N T S Données d’Entrées Données de Sortie QMS
Définition de la Matrice SWOT ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Description de la Matrice SWOT ,[object Object],[object Object],[object Object],MEF I N T E R F A C E S EXT INT
Description de la Matrice SWOT ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Description de la Matrice SWOT 2 Ce qui peut être amélioré 1 Ce qui marche bien  3 Ce qui ne marche pas ou ce qui n’existe pas 4 Ce qui peut empêcher que cela marche bien
Exemple de la Matrice SWOT
Exemple de la Matrice SWOT
Exercice Pratique et Opérationnel Utilisez la matrice SWOT pour votre activité 15 min (Seul)
Description de la Matrice de Stratégie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Matrice de Stratégie ,[object Object]
Matrice de Stratégie : Explication
Exemple de la Matrice de Stratégie
Exercice Pratique et Opérationnel Utilisez la  matrice de stratégie   pour votre activité 15 min (Binôme ou Trinôme)
Conclusion Thanks for your presence and you attention Tools to be used for daily job (PDCA)

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Exercices corrigés-de-la-comptabilité-analytique-faculté-pluridisciplinaire-n...
Exercices corrigés-de-la-comptabilité-analytique-faculté-pluridisciplinaire-n...Exercices corrigés-de-la-comptabilité-analytique-faculté-pluridisciplinaire-n...
Exercices corrigés-de-la-comptabilité-analytique-faculté-pluridisciplinaire-n...
amin lord
 
Exercices corrigés
Exercices corrigésExercices corrigés
Exercices corrigés
hadhoum
 
Soutenance de stage Ingénieur
Soutenance de stage IngénieurSoutenance de stage Ingénieur
Soutenance de stage Ingénieur
Faten Chalbi
 

Was ist angesagt? (20)

La gestion des risques
La gestion des risquesLa gestion des risques
La gestion des risques
 
Cours résumé-de-fiscalite
Cours résumé-de-fiscaliteCours résumé-de-fiscalite
Cours résumé-de-fiscalite
 
Exercices corrigés-de-la-comptabilité-analytique-faculté-pluridisciplinaire-n...
Exercices corrigés-de-la-comptabilité-analytique-faculté-pluridisciplinaire-n...Exercices corrigés-de-la-comptabilité-analytique-faculté-pluridisciplinaire-n...
Exercices corrigés-de-la-comptabilité-analytique-faculté-pluridisciplinaire-n...
 
Management des risques 8 : Arbre de défaillances/ d’Evénements; Nœud de Papillon
Management des risques 8 : Arbre de défaillances/ d’Evénements; Nœud de PapillonManagement des risques 8 : Arbre de défaillances/ d’Evénements; Nœud de Papillon
Management des risques 8 : Arbre de défaillances/ d’Evénements; Nœud de Papillon
 
Gestion des risques
Gestion des risquesGestion des risques
Gestion des risques
 
Formation ISO14001:2015
Formation ISO14001:2015Formation ISO14001:2015
Formation ISO14001:2015
 
Analyse de données avec spss,
Analyse de données avec spss,Analyse de données avec spss,
Analyse de données avec spss,
 
PRESENTATION DE L’ANALYSE SWOT Agriculture et Agro-alimentaire
PRESENTATION DE L’ANALYSE SWOT Agriculture et Agro-alimentairePRESENTATION DE L’ANALYSE SWOT Agriculture et Agro-alimentaire
PRESENTATION DE L’ANALYSE SWOT Agriculture et Agro-alimentaire
 
Carrefour
CarrefourCarrefour
Carrefour
 
Analyse de la situation financière - CORRIGE.pdf
Analyse de la situation financière - CORRIGE.pdfAnalyse de la situation financière - CORRIGE.pdf
Analyse de la situation financière - CORRIGE.pdf
 
Les outils du management de la qualite
Les outils du management de la qualiteLes outils du management de la qualite
Les outils du management de la qualite
 
Projet de fin d'études licence Pro TCF Université Ibn Zohr Agadir {Gestion de...
Projet de fin d'études licence Pro TCF Université Ibn Zohr Agadir {Gestion de...Projet de fin d'études licence Pro TCF Université Ibn Zohr Agadir {Gestion de...
Projet de fin d'études licence Pro TCF Université Ibn Zohr Agadir {Gestion de...
 
Les outils de management de la qualité du projet
Les outils de management de la qualité du projetLes outils de management de la qualité du projet
Les outils de management de la qualité du projet
 
Roue de Deming
Roue de Deming Roue de Deming
Roue de Deming
 
Exercices corrigés
Exercices corrigésExercices corrigés
Exercices corrigés
 
Gestion des risques
Gestion des risquesGestion des risques
Gestion des risques
 
Guide rapport de stage licence
Guide rapport de stage licence Guide rapport de stage licence
Guide rapport de stage licence
 
Présentation Norme iso 45001
Présentation Norme iso 45001Présentation Norme iso 45001
Présentation Norme iso 45001
 
Soutenance de stage Ingénieur
Soutenance de stage IngénieurSoutenance de stage Ingénieur
Soutenance de stage Ingénieur
 
Cours+ gestion-budgétaire
Cours+ gestion-budgétaireCours+ gestion-budgétaire
Cours+ gestion-budgétaire
 

Andere mochten auch

Analyse swot marque archos
Analyse swot marque archosAnalyse swot marque archos
Analyse swot marque archos
Christophe Paré
 
Stratégie d'entreprise power point
Stratégie d'entreprise power pointStratégie d'entreprise power point
Stratégie d'entreprise power point
Guillaume Testa
 
Le marché de la restauration
Le marché de la restaurationLe marché de la restauration
Le marché de la restauration
Chou'baby Claude
 
Carrefour de l_air2_v2
Carrefour de l_air2_v2Carrefour de l_air2_v2
Carrefour de l_air2_v2
Phil75
 
Missionary Plan of Salvation FRENCH
Missionary Plan of Salvation FRENCHMissionary Plan of Salvation FRENCH
Missionary Plan of Salvation FRENCH
dearl1
 

Andere mochten auch (20)

2014 e learning innovations conference elearning transforming_employability j...
2014 e learning innovations conference elearning transforming_employability j...2014 e learning innovations conference elearning transforming_employability j...
2014 e learning innovations conference elearning transforming_employability j...
 
Analyse swot marque archos
Analyse swot marque archosAnalyse swot marque archos
Analyse swot marque archos
 
Présentation cas marketing Décathlon
Présentation cas marketing DécathlonPrésentation cas marketing Décathlon
Présentation cas marketing Décathlon
 
Passez de SWOT à Super SWOT en 5 étapes simples
Passez de SWOT à Super SWOT en 5 étapes simplesPassez de SWOT à Super SWOT en 5 étapes simples
Passez de SWOT à Super SWOT en 5 étapes simples
 
Stratégie d'entreprise power point
Stratégie d'entreprise power pointStratégie d'entreprise power point
Stratégie d'entreprise power point
 
Le marché de la restauration
Le marché de la restaurationLe marché de la restauration
Le marché de la restauration
 
Ma famille
Ma familleMa famille
Ma famille
 
Europäisches Netzwerk zur Integration von Web2.0 in Ausbildung und Arbeit
Europäisches Netzwerk zur Integration von Web2.0 in Ausbildung und ArbeitEuropäisches Netzwerk zur Integration von Web2.0 in Ausbildung und Arbeit
Europäisches Netzwerk zur Integration von Web2.0 in Ausbildung und Arbeit
 
Compte rendu du conseil municipal du 18 décembre 2014
Compte rendu du conseil municipal du 18 décembre 2014Compte rendu du conseil municipal du 18 décembre 2014
Compte rendu du conseil municipal du 18 décembre 2014
 
Présentation NAS - MiNET
Présentation NAS - MiNETPrésentation NAS - MiNET
Présentation NAS - MiNET
 
Engaging Men and Boys in Gender Equality and Health (UNFPA) 2010
 Engaging Men and Boys in Gender Equality and Health (UNFPA) 2010 Engaging Men and Boys in Gender Equality and Health (UNFPA) 2010
Engaging Men and Boys in Gender Equality and Health (UNFPA) 2010
 
Presentation Intuimotion
Presentation IntuimotionPresentation Intuimotion
Presentation Intuimotion
 
Carrefour de l_air2_v2
Carrefour de l_air2_v2Carrefour de l_air2_v2
Carrefour de l_air2_v2
 
Missionary Plan of Salvation FRENCH
Missionary Plan of Salvation FRENCHMissionary Plan of Salvation FRENCH
Missionary Plan of Salvation FRENCH
 
Tecnicas de estudio
Tecnicas de estudioTecnicas de estudio
Tecnicas de estudio
 
Jeux video, culture et art- Intervention dans le cadre de la journée professi...
Jeux video, culture et art- Intervention dans le cadre de la journée professi...Jeux video, culture et art- Intervention dans le cadre de la journée professi...
Jeux video, culture et art- Intervention dans le cadre de la journée professi...
 
Πλούταρχου-Βιος Καίσαρος - http://www.projethomere.com
Πλούταρχου-Βιος Καίσαρος - http://www.projethomere.comΠλούταρχου-Βιος Καίσαρος - http://www.projethomere.com
Πλούταρχου-Βιος Καίσαρος - http://www.projethomere.com
 
TABLEAU D’AFFICHAGE DES PRIX
TABLEAU D’AFFICHAGE DES PRIXTABLEAU D’AFFICHAGE DES PRIX
TABLEAU D’AFFICHAGE DES PRIX
 
Projet carrière
Projet carrièreProjet carrière
Projet carrière
 
GFM Nachrichten - Mediadaten 2013
GFM Nachrichten - Mediadaten 2013GFM Nachrichten - Mediadaten 2013
GFM Nachrichten - Mediadaten 2013
 

Ähnlich wie Quality swot training

KB_1.-Module-gratuit_Diagnostic-strategique-des-Orgs.pdf
KB_1.-Module-gratuit_Diagnostic-strategique-des-Orgs.pdfKB_1.-Module-gratuit_Diagnostic-strategique-des-Orgs.pdf
KB_1.-Module-gratuit_Diagnostic-strategique-des-Orgs.pdf
DsireAttmn
 
Formation en Business Plan , de PROSPERER
Formation en Business Plan , de PROSPERERFormation en Business Plan , de PROSPERER
Formation en Business Plan , de PROSPERER
andryhr
 
13280377 outils-danalyse-strategique
13280377 outils-danalyse-strategique13280377 outils-danalyse-strategique
13280377 outils-danalyse-strategique
Hafsa Kamous
 
La mesure de la performance impact de la cotation en bourse
La mesure de la performance impact de la cotation en bourseLa mesure de la performance impact de la cotation en bourse
La mesure de la performance impact de la cotation en bourse
Soukaina Maimouni
 
Audit stratégique
Audit stratégique Audit stratégique
Audit stratégique
Safa Aoun
 

Ähnlich wie Quality swot training (20)

Swot
SwotSwot
Swot
 
Matrice swot slide share
Matrice swot  slide shareMatrice swot  slide share
Matrice swot slide share
 
KB_1.-Module-gratuit_Diagnostic-strategique-des-Orgs.pdf
KB_1.-Module-gratuit_Diagnostic-strategique-des-Orgs.pdfKB_1.-Module-gratuit_Diagnostic-strategique-des-Orgs.pdf
KB_1.-Module-gratuit_Diagnostic-strategique-des-Orgs.pdf
 
Obiblio fr-488 cours-marketing-analyse-swot
Obiblio fr-488 cours-marketing-analyse-swotObiblio fr-488 cours-marketing-analyse-swot
Obiblio fr-488 cours-marketing-analyse-swot
 
STRATEGIE COMMERCIALE SWOT.ppt
STRATEGIE COMMERCIALE SWOT.pptSTRATEGIE COMMERCIALE SWOT.ppt
STRATEGIE COMMERCIALE SWOT.ppt
 
SWOT Analysis - Analyse FFOM
SWOT Analysis - Analyse FFOMSWOT Analysis - Analyse FFOM
SWOT Analysis - Analyse FFOM
 
Formation en Business Plan , de PROSPERER
Formation en Business Plan , de PROSPERERFormation en Business Plan , de PROSPERER
Formation en Business Plan , de PROSPERER
 
Le controle des pac
Le controle des pacLe controle des pac
Le controle des pac
 
De la #Stratégie pour les Managers Opérationnels #ManagementStratégique #Mana...
De la #Stratégie pour les Managers Opérationnels #ManagementStratégique #Mana...De la #Stratégie pour les Managers Opérationnels #ManagementStratégique #Mana...
De la #Stratégie pour les Managers Opérationnels #ManagementStratégique #Mana...
 
Workshop AssessFirst 360°
Workshop AssessFirst 360°Workshop AssessFirst 360°
Workshop AssessFirst 360°
 
Faites parler vos données de vente
Faites parler vos données de venteFaites parler vos données de vente
Faites parler vos données de vente
 
13280377 outils-danalyse-strategique
13280377 outils-danalyse-strategique13280377 outils-danalyse-strategique
13280377 outils-danalyse-strategique
 
La mesure de la performance impact de la cotation en bourse
La mesure de la performance impact de la cotation en bourseLa mesure de la performance impact de la cotation en bourse
La mesure de la performance impact de la cotation en bourse
 
Audit stratégique
Audit stratégique Audit stratégique
Audit stratégique
 
Analyse stratégique et stratégie de démarrage
Analyse stratégique et stratégie de démarrageAnalyse stratégique et stratégie de démarrage
Analyse stratégique et stratégie de démarrage
 
Formation Stratégie d'Entreprise - Accompagnement des dirigeants NTIC à Mayotte
Formation Stratégie d'Entreprise - Accompagnement des dirigeants NTIC à MayotteFormation Stratégie d'Entreprise - Accompagnement des dirigeants NTIC à Mayotte
Formation Stratégie d'Entreprise - Accompagnement des dirigeants NTIC à Mayotte
 
Déploiement Stratégie.pdf
Déploiement Stratégie.pdfDéploiement Stratégie.pdf
Déploiement Stratégie.pdf
 
Démarche stratégique Ferret consulting group
Démarche stratégique Ferret consulting groupDémarche stratégique Ferret consulting group
Démarche stratégique Ferret consulting group
 
Performance de l’équipe.pptx
Performance de l’équipe.pptxPerformance de l’équipe.pptx
Performance de l’équipe.pptx
 
Controle de Gestion - Pilotage de l'entreprise et outils - Cas de Numérica Ca...
Controle de Gestion - Pilotage de l'entreprise et outils - Cas de Numérica Ca...Controle de Gestion - Pilotage de l'entreprise et outils - Cas de Numérica Ca...
Controle de Gestion - Pilotage de l'entreprise et outils - Cas de Numérica Ca...
 

Mehr von G. Christophe

Mehr von G. Christophe (20)

Procédure Demande d'lntervention
Procédure Demande d'lnterventionProcédure Demande d'lntervention
Procédure Demande d'lntervention
 
Procédure audit de poste
Procédure audit de posteProcédure audit de poste
Procédure audit de poste
 
Procedure achats draft
Procedure achats draftProcedure achats draft
Procedure achats draft
 
8 d report
8 d report8 d report
8 d report
 
Iso ts qms presentation
Iso ts qms presentationIso ts qms presentation
Iso ts qms presentation
 
Roses
RosesRoses
Roses
 
Participative Management 6 slides
Participative Management 6 slidesParticipative Management 6 slides
Participative Management 6 slides
 
Participative Management 23 slides
Participative Management 23 slidesParticipative Management 23 slides
Participative Management 23 slides
 
Reunion serma 250507
Reunion serma 250507Reunion serma 250507
Reunion serma 250507
 
Formation réception
Formation réceptionFormation réception
Formation réception
 
Formation marquage
Formation marquageFormation marquage
Formation marquage
 
Caisse d'emballage
Caisse d'emballageCaisse d'emballage
Caisse d'emballage
 
Méthodes d'emballage
Méthodes d'emballageMéthodes d'emballage
Méthodes d'emballage
 
Formation pictogrammes
Formation pictogrammesFormation pictogrammes
Formation pictogrammes
 
9 principes de la manutention manuelle
9 principes de la manutention manuelle9 principes de la manutention manuelle
9 principes de la manutention manuelle
 
Formation qhse site encadrement
Formation qhse site encadrementFormation qhse site encadrement
Formation qhse site encadrement
 
Formation qhse site opérateurs
Formation qhse site opérateursFormation qhse site opérateurs
Formation qhse site opérateurs
 
Clouds teddy bear copie
Clouds teddy bear   copieClouds teddy bear   copie
Clouds teddy bear copie
 
Quality process fmea presentation 22 march 2010
Quality process fmea presentation 22 march 2010Quality process fmea presentation 22 march 2010
Quality process fmea presentation 22 march 2010
 
Formation AMDEC
Formation AMDECFormation AMDEC
Formation AMDEC
 

Quality swot training

  • 1. Quality Training Matrice SWOT Matrice de Confrontation
  • 2. Présentation de la Matrice SWOT Exemple de la matrice Exercice Opérationnel Présentation de la matrice Confrontation Exemple de la matrice Exercice Opérationnel Conclusion Sommaire 15 Min 15 Min 15 Min 15 Min
  • 3.
  • 4. E X I G E N C E S C L I E N T S E X I G E N C E S C L I E N T S Données d’Entrées Données de Sortie QMS
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. Description de la Matrice SWOT 2 Ce qui peut être amélioré 1 Ce qui marche bien 3 Ce qui ne marche pas ou ce qui n’existe pas 4 Ce qui peut empêcher que cela marche bien
  • 9. Exemple de la Matrice SWOT
  • 10. Exemple de la Matrice SWOT
  • 11. Exercice Pratique et Opérationnel Utilisez la matrice SWOT pour votre activité 15 min (Seul)
  • 12.
  • 13.
  • 14. Matrice de Stratégie : Explication
  • 15. Exemple de la Matrice de Stratégie
  • 16. Exercice Pratique et Opérationnel Utilisez la matrice de stratégie pour votre activité 15 min (Binôme ou Trinôme)
  • 17. Conclusion Thanks for your presence and you attention Tools to be used for daily job (PDCA)

Hinweis der Redaktion

  1. théorie/pratique
  2. Lien avec exigences Murata + ISO/TS16949 (voir politique qualité m.Murata ds MEED quality database (dernier EQC meeting) Insister sur ANALYSE DE RISQUES + outils complémentaires du PDCA bien connu des Muratiens
  3. Comprendre pourquoi on présente cet outil Analyse de quoi ? Pourquoi ?
  4. Les forces et faiblesses de l'environnement interne l’entreprise sont à évaluer sur deux critères : la performance l'importance. Environnement externe Les opportunités constituent le domaine d'action dans lequel l’entreprise peut espérer jouir d'un avantage différentiel. Une entreprise porteuse d'un tel outil aura un avantage différentiel lorsque ses compétences propres lui permettront d'exploiter une opportunité plus simplement que ses concurrents. C'est-à-dire lorsqu'elle peut exploiter les facteurs clés de succès plus facilement. Les menaces correspondent à un problème posé par une tendance défavorable ou une perturbation de l'environnement externe à l’entreprise. Une menace est d'autant plus grave qu'elle nuit fortement à l’entreprise et qu'elle a de chance de se réaliser.
  5. Lister les activités en fonction des participants PPAP, PCN, contrats, activité manager , quotation, delivery perf… Utiliser la matrice SWOT pour analyser les forces et faiblesses d’une partie spécifique de votre activité Gestion du processus d’approbation des composants (PPAP) 2) Gestion des PCN/PTN 3) Gestion de l’archivage des spécifications Client/Murata 4) Gestion des offres de prix (quotations) 5) Gestion/suivi des performances de livraison à nos clients 6) Management de votre équipe (pour les managers présents)
  6. POI 1 : Les SA : - Utilisent elles toutes le document à chaque plainte? - Archivent elles toutes selon les règles établies? - Les SA demandent elles toutes de l’aide? POI 2 : Les SA : - Réduction des coûts +Amélioration de la satisfaction client en terme de temps de réponse. - Facteur Humain: Changer les mentalités Objectif Qualité MMC : Réduction des pertes de temps.
  7. Définir la liste + groupes (2 ou 3) SWOT être honnête et pragmatique De ce que je comprends la « matrice de confrontation » permet de définir une stratégie… par rapport aux menaces, opportunités, faiblesses, points forts détectés en interne ou externe Mais cette matrice apporte-t-elle un plus par rapport à l’analyse d’une activité à l’intérieur de l’entreprise ? Elle me semble plutôt adaptée à un processus plus global comme processus de vente en général… Ai-je mal compris ?