trabajo final de curso comunicacion efectiva

1. Tabla de autodiagnóstico
Conducta Sí No
1. Generalmente busco espacios de tiempo adecuados para dialogar pacíficamente y resolver los conflictos
productivamente.
X
2. Por lo general me comunico de manera clara, directa y respetuosa con los jefes y/o directivos. X
3. Por lo general me comunico de manera clara, directa y respetuosa con mis compañeros. X
4. Habitualmente escucho con respeto, atención y comprensión a los jefes y/o directivos. X
5. Habitualmente escucho con respeto, atención y comprensión a mis compañeros. X
6. En las juntas de trabajo procuro escuchar con atención, comprensión y respeto a los involucrados. X
7. Tengo definidos períodos de tiempo para establecer metas y evaluar mi desempeño. X
8. Dedico el tiempo necesario para establecer metas y evaluar el desempeño de mis colaboradores. X

2. 9. Si tengo que llamar la atención de alguien, procuro hacerlo de forma clara, directa y respetuosa. X
10. Reconozco positivamente las actividades bien hechas de mis colaboradores para motivarlos a seguir mejorando. X
Total de respuestas 8 2
Interpretación de los resultados del autodiagnóstico:
a. Menos de 5 respuestas marcadas con “sí”: tu comunicación es deficiente, lo cual genera
conflictos entre las personas, frustración y desmotivación.
b. De 6 a 8 respuestas marcadas con “sí”: tu comunicación es buena, aunque puede mejorar.
Recuerda que el ambiente laboral se caracteriza por la tranquilidad y la certeza de lo que se
desea obtener.
c. Más de 8 respuestas marcadas con “sí”: tu comunicación es excelente. Gracias a esto tus
compañeros y colaboradores se sienten motivados y dispuestos a seguir mejorando, ya que
tienen claridad en los objetivos organizacionales y son evaluados para mejorar su desempeño.
Preguntas de reflexión:
a. ¿Qué conductas favorables identificaste sobre tu forma de comunicarte?
=Ser respetuso y claro a la hora de comunicarme
b. ¿Qué conductas consideras que son tus áreas de oportunidad?
= la comunicación clara
c. ¿Cuáles consideras que son los efectos, en las personas y los resultados, de tu forma de
comunicarte?
=Me entienden y acatan las ordenes como se los pido
d. ¿Qué factores consideras que influyen en tu manera de comunicarte con los demás?

3. = la cordialidad y el dialogo
e. ¿Qué concluyes sobre estas observaciones que te permita mejorar tu comunicación como líder,
tanto en el ambiente laboral como personal?
=que siempre hay que tratar a todos con respeto, ser concreto con lo que dices, pero de una
forma respetuosa y coridal
Lista de cotejo para la evaluación de tu proyecto:
Lista de cotejo Sí lo
cumple
No lo
cumple
a. Incluye la tabla de autodiagnóstico con el total de respuestas y la respectiva
interpretación de los resultados.
b. Responde las 5 preguntas de reflexión.
c. Identifica la conducta elegida para mejorar.
d. Describe al menos 3 acciones para mejorar la conducta elegida.
e. Las acciones descritas son concretas: pueden evaluarse y tienen un periodo de tiempo
establecido.