Este documento presenta un resumen del proyecto de investigación "Las redes sociales como factor fundamental en las comunicaciones Transcomplejas de las empresas". El proyecto analizará el papel de las redes sociales en la comunicación de las empresas desde un enfoque sistémico e integral utilizando métodos cualitativos y documentales. El estudio busca identificar nuevas oportunidades de comunicación y alcance a bajo costo para las empresas a través del uso de las redes sociales.

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Defensa
Universidad Nacional Experimental Politécnica
de la Fuerza Armada
Dirección de Investigación y Postgrado
Doctorado en Ciencias Gerenciales
MÉTODOS AVANZADOS EN LA INVESTIGACIÓN SOCIAL
Profesor: Dr. FREMIOT GÁMEZ
“Las redes sociales como factor fundamental en las
comunicaciones Transcomplejas de las empresas”
Juan Miguel Avalos

2. Hallazgos
ESTRATEGIA,
COMUNICACIONAL,
MULTIPLATAFORMA
Abordaje
Metodológico
SISTEMICO, INTEGRAL,
CORRESPONSABLE,
TECNOLOGICO
Mapa Conceptual de Ruta Metodológica
Idea Central
“Las Redes sociales como
factor fundamental en las
comunicaciones
Transcomplejas de las
empresas”
Tipo de
Investigación
CAMPO, DOCUMENTAL
Productos o resultados
NUEVAS OPORTUNIDADES, COMUNICACIONES, BAJOS
COSTOS, ALCANCE
Abordaje
Epistemológico
Realidad social,
Dinámica,
Transformación
acelerada,
Postmodernismo
CONTEXTO GLOBAL

3. La Ruta Metodológica
PARADIGMA
DE LA
INVESTIGA-
CION
Naturaleza
Epistemo-
lógica
Naturaleza
Ontológica
Procedimientos
de la
investigación
Naturaleza
Metodológi
ca
Reducción de
la información
Análisis de
hallazgos
Tipo de
investiga-
ción
Sujetos de
estudios e
informantes
claves
Criterios
de rigor
científico
Organización y
presentación
de los
hallazgos
Proceso de investigación
CUALITATIVA
La Ruta Metodológica
esta permeada por el paradigma de la investigación, tiene tres elementos fundamentales:
- La naturaleza Metodológica
Que camino vamos nosotros a seguir, los métodos, los instrumentos, las técnicas a utilizar
-
La Naturaleza ontológica
Como es la realidad que nosotros vamos a abordar, como vamos a concebir esa realidad
- La Naturaleza epistemológica
Decidir cómo buscar el conocimiento, como es la relación entre el investigador y el fenómeno social a investigar
Tipo de Investigación y tipo de método a utilizar en la investigación cualitativa, partiendo del principio de flexibilidad que
existe en la investigación cualitativa,

4. Cuál es el camino a seguir en el análisis de la interpretación con
sus tres grandes procesos para el análisis de la información:
2. - Análisis de los hallazgos, en teoría fundamentada existen una
diversidad de forma de interpretarlos
3. – Organización y presentación de los hallazgos para ser comprendida
por la comunidad científica
- La Reducción de la información pasando de los datos brutos a unos datos más
manipulables desde el punto de vista de extracción conceptual y que nos den
pista acerca de cómo comprender la realidad que estamos abordando
Definir cuáles y quienes son los sujetos de estudio y
los informantes claves a considerar
Los métodos del rigor científico, pensar si son válidos los criterios de confiabilidad
Pasando luego a sistematizar el procedimiento de la investigación

5. “Las redes sociales como factor fundamental en las
comunicaciones Transcomplejas de las empresas”
Título de la Tesis Doctoral
Idea Central
Una red social es una estructura social compuesta
por un conjunto de actores (tales como individuos u
organizaciones) que están conectados por los
denominadas lazos interpersonales
, que se pueden interpretar como relaciones de amistad,
parentesco, intereses comunes en el ámbito político, social e
informativo entre otros.

6. La investigación multidisciplinar ha mostrado que
operan en muchos niveles,
hasta las relaciones de organizaciones a nivel estatal,
desempeñando un papel crítico en la determinación de la
agenda política
y el grado en el cual los individuos o las
o reciben influencias.
las redes sociales
organizaciones alcanzan sus objetivos

7. En su forma más simple, una red social es un mapa de todos los lazos
relevantes entre todos los nodos estudiados, redes "socio céntricas" o
"completas".
Red social también se suele referir a las plataformas en Internet.
Las redes sociales de internet cuyo propósito es facilitar la
comunicación y otros temas sociales en el sitio web.
La red social también puede ser utilizada para medir el capital social el valor
que un individuo obtiene de los recursos accesibles a través de su red social).
El análisis de redes sociales estudia esta estructura social aplicando la
teoría de grafos e identificando las entidades como "nodos" o
"vértices" y las relaciones como "enlaces" o "aristas".

8. A su desarrollo acude una multiplicidad de actores, entre ellos, profesionales
de distintas disciplinas, que con sus saberes específicos elaboran propias
interpretaciones acerca de los fenómenos sociales a los que van dirigidas sus
acciones.
La intervención social, entendida como un proceso epistemológico y
políticamente construido y planificado para la consecución de un cambio
significado como deseable, es un concepto que sólo puede tener cabida
en la lógica de la modernidad, la que por su propia condición sienta las
posibilidades para que emerja la pregunta por la transformación social.
Realidad social, Dinámica, Transformación acelerada, Postmodernismo
Abordaje Epistemológico
En este marco, explicitar y discutir los lugares epistemológicos desde los cuáles se
funda la intervención social permitiría construir contrapuntos y acuerdos
procedimentales para la conjunción de miradas diferentes que facilite el desarrollo
de intervenciones sociales más efectivas.

9. El proceso comunicacional deja de ser el clásico EMISOR MEDIO
RECEPTOR como se conocía anteriormente agregamos el FEEDBACK
INSTANTANEO que se genera en este nuevo medio de comunicación.
SISTEMICO, INTEGRAL, CORRESPONSABLE, TECNOLOGICO
Abordaje Metodológico
Metodológicamente se abordara con técnicas de análisis reflexivo, estableciendo
analogías, comparaciones, bajo un análisis cualitativo de las variables,
permitiendo exponer conclusiones relevantes para la praxis investigativa.
Por lo tanto para esta tesis sobre “Redes Sociales” vamos a
estudiar las interacciones desde un todo.
Metodológicamente, por tanto el enfoque sistémico es lo
opuesto al individualismo metodológico, aunque esto no
implique necesariamente que estén en contradicción.
Se realizara mediante la inserción entre el basamento SISTEMICO, El enfoque
sistémico no concibe la posibilidad de explicar un elemento si no es precisamente
en su relación con el todo.

10. Incluimos la TGS porque propone una terminología y unos métodos de
análisis que se han generalizado en todos los campos del conocimiento
Tomando la Teoría General de Sistemas (TGS) de Berthalanffy.
Incluiremos entonces a las “Redes sociales como parte de organismos, interrelación de
individuos dentro de un marco social. incluye entre otros los siguientes conceptos: Sistemas y
subsistemas, entradas (inputs) y salidas (outputs), cajas negras y realimentación (feed-back).
Vocabulario inherente al tema de comunicaciones en redes Sociales
y están siendo usados extensamente por tecnólogos y por científicos de la
Física, la Biología y las Ciencias Sociales.

12. por todos los entes que la generan y reciben el tratamiento de
corresponsabilidad social empresarial para el efectivo abordaje
preventivo de las personas y su inserción dentro de las redes sociales
y entorno socio familiar en materia de comunicaciones
interpersonales
CORRESPONSABLE,
Lograr una precisa y clara distinción en el abordaje metodológico de ambas
modalidades de investigación, ya que en la elaboración y propuestas de proyectos
bajo un concepto tecnológico, se sigue muchas veces una metodología rígida,
inflexible y poco creativa, con patrones sumidos en la investigación científica,
TECNOLOGICO.
No obstante, consiguiendo definir una coherente estructura
metodológica, se incrementarían los conocimientos tecnológicos que
demanden los sectores públicos y privados y accesibles a todos los
actores del sistema social, de allí su inclusión en la parte de tecnología

13. Constituye un proceso sistemático, riguroso y racional de recolección,
tratamiento, análisis y presentación de datos, basado en una estrategia
de recolección directa de la realidad de las informaciones necesarias
para la investigación.
Tipo de Investigación
CAMPO, DOCUMENTAL
Esta es una investigación de CAMPO sustentada sobre la
base DOCUMENTAL
El manejo de datos en redes sociales es de naturaleza social real y que ocurre
dentro de un espacio de tiempo determinado por los hechos o por el autor.
Las Redes sociales son por lo tanto a ser utilizado este tipo de investigación
Investigación de Campo:

14. El concepto de documento, es amplio. Películas, diapositivas, planos
y discos. Las enciclopedias, diccionarios y libros; artículos, revistas,
tesis, informes técnicos, manuscritos, monografías; el propio centro
de trabajo, la comunidad los adelantos de la tecnología,
BASE DOCUMENTAL
la consulta a especialistas y es por esto que el mundo ha logrado describir
conocer, predecir y controlar los fenómenos que se presentan en la realidad
circundante de la humanidad y que mayor documento que las ideas vertidas en:
elaboraremos un marco teórico conceptual
para formar un cuerpo de ideas sobre el objeto
de estudio y descubrir respuestas a
determinados interrogantes a través de la
aplicación de procedimientos documentales.
Las Redes Sociales

15. los adelantos tecnológicos asociados a las telecomunicaciones han
traído el desarrollo de una nueva forma de interacción; ha
incrementado sustancialmente la comunicación a distancia a través de
la
ESTRATEGIA, COMUNICACIONAL, MULTIPLATAFORMA
Hallazgos
red social
de usuarios de la Internet y la utilización masiva de
medios digitales en el intercambio de información.
Los nuevos medios de comunicación juegan un papel crucial en la gestión
de las organizaciones que trabajan en el ámbito de las relaciones
internacionales y del desarrollo humano.

16. (Blogs, Flickr, YouTube, etc.) y la participación en redes
sociales (Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.);
Hasta la publicación de
pensamientos personales en
sitios de contenido compartido
han revolucionado el intercambio de la información
alrededor del mundo; trasformando el espectro de la
comunicación personal en un escenario de interacción
colectiva, generándose una red social de agrupaciones y
comunidades internacionales virtuales
Las “redes sociales”(social media/ human network).

17. NUEVAS OPORTUNIDADES, COMUNICACIONES, BAJOS COSTOS,
ALCANCE
.
Productos o resultados
Por otra parte, estas nuevas oportunidades de comunicación e
intercambio constituyen en sí mismas una fuente importante de
valor agregado para sus usuarios, dada su versatilidad, alcance y
bajos costos asociados.
De esta manera, muchas corporaciones y organizaciones públicas
y privadas, con y sin fines de lucro, gubernamentales y no
gubernamentales de ámbito local e internacional;

18. Así la comunicación digital se ha convertido en un fuerte instrumento
para trasmitir y conectar a los espectadores con sus prácticas en el
contexto de la cooperación internacional,
creando una mayor conciencia colectiva, fortaleciendo el
pensamiento crítico social y alcanzando una participación
ciudadana cada vez más activa; incrementando el cruce de
información y la adopción de prácticas y experiencias exitosas
alrededor del mundo

19. López Cano José Luis, Métodos e hipótesis científicas, México, 1984
Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández Collado, Pilar Baptista
Lucio, Metodología de la investigación, Mc Graw Hill, Colombia (1996)
http://www.ispjae.cu/eventos/colaeiq/Cursos/Curso12.doc.
DICCIONARIO DE PSICOLOGÍA CIENTÍFICA Y FILOSÓFICA
http://www.e-torredebabel.com/Psicologia/Vocabulario/Duda-
Metodica.htm
Definición de metodología - Qué es, Significado y Concepto
http://definicion.de/metodologia/#ixzz2TTu6Nk3S
Cea d´Ancona Ángeles, Métodos y Técnicas de Investigación cuantitativa”,
Editorial Síntesis Madrid 1997
Festinger y Katz. “Los Métodos de Investigación en Ciencias Sociales”.
Piados 1992
Flórez Ochoa Rafael y Alonso Tobón Restrepo. Investigación Educativa y
Pedagógica. Bogotá: McGraw Hill. 2001
Grawitz M. “Métodos y Técnicas de las Ciencias Sociales I-II.” Editorial
Mexicana 1984, México
Bibliografía utilizada

20. Gracias por
su amable
atención