1. CORTESÍA
EN
ALEMANIA
- La segunda parte -
por Ann Steckelberg, Daniela Höfle, Yasemin Ürker y Nele Achterberg

2. EJEMPLOS PROPIOS DE LA
CORTESÍA ALEMANA
I. Cómo se dirige hacia la gente
„Sie“ =
„Sie“ =
„Du“ =
„Du“ =
Usted
Usted Tú
Tú

3. ESTUDIANTES SE HABLAN
DE USTED („SIE“)
Sie
Sie
Sie
Sie

4. EL ENCABEZAMIENTO A
PERSONAS DE UN PUESTO
MÁS ALTO
 „Sehr  „Hola Roberto“
geehrter Herr
Prof. Dr. Müller“
 Siempre se usan los  Seusan los nombres
títulos y los apellidos  Más familiar
 Más formal

5. Tú Usted
x más joven
x mayores
x Puesto más
alto
x profesores
x amigos,
familia...
x desconocidos

6. II. PUNTUALIDAD

7. PUNTUALIDAD
 Entreamigos: se puede atrasar 5 minutos, ¡pero 10
min ya son descortés!
 Ocaciones oficiales: no se puede atrasar ni un minuto.
¡Normalmente se llega 5 minutos antes!
 También en la universidad las clases comienzan
puntualmente y no se puede llegar tarde.

8. MÁS EJEMPLOS
 Se disculpan mucho
 Siempre hay que traer un pequeno regalo cuándo
están invitados
 Se usan mucho „Danke“ (gracias) y „Bitte“ (por
favor)
 Tienen consideracíon con los demás:
Dejan salir la gente del metro antes de subirse
En el supermercado dejan pasar a la persona detras
si compra menos cosas que uno mismo
Ceden su asiento a personas de la tercera edad

9. CRÍTICA
Directness Indirectness
Orientation Orientation
towards Self towards Other
Explicitness Implicitness
Ad Hoc Formulation Verbal Routines

10. CRÍTICA
 Los alemanes son directa ≠ ¡no es descortesia!
 es el costumbre especifico de la cultura y
lengua

11. CRÍTICA
 Tienennecesidad para reglas y estructura
exacto:
 ¡No es negativo!
Hay muchas ventajas porque entonces todo
es muy ordenado

12. CRÍTICA
 Influencia de la historia:
 Sobre todo la historia de Alemania en la
segunda guerra mundial con Hitler
- ¡Pero es el pasado! los alemanes no son
simpáticos porque quieren ocultar el mal
pasado de este país por lo que pasó en el
tiempo de Hitler
 ¡Muchas personas quizás piensan que esto es
la razón pero no es correcto!

13. CRÍTICA
 Además podemos decir que también los
alemanes no solamente usan Usted sino
también a menudo la lengua coloquial, sobre
todo los jovenes
 p.ej.: Hi,Hallo,..

14. CONCLUSIÓN
 Cortesía en Alemania si existe
 Los alemanes no mienten cuándo están siendo
cortéses
 Ser cortés en alemán es diferente de ser cortés en
otro país
 Los alemanes son directos

15. CONCLUSIÓN
 Los alemanes prefieren pláticas más serias
 No les gusta mucho el “small talk“
 Para ser cortés en Alemania uno tiene que
entender el contexto social en que se encuentren
los dos interlocutores

16. CONCLUSIÓN PROPIA
 Algunas culturas influyen a otras (p.ej. “small talk“ se
usa más frecuentamente ahora que antes)
 Las diferentes culturas cambian con el tiempo y por
eso también cambian las normas de cortesía
 La cortesía se define diferente en las distintas culturas:
Ser directo en alemán no significa ser descortés si no
por el contrario

17. Muchas gracias
por vuestra
atención!