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09/02/2009

8    Auditoría de marca

                                                               Podría decirse a grandes rasgos que una
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                                                               investigación mediante el cual se detecta y
                                                               diagnostica el estado de una marca.

                                 CONSUMIDOR                    Por lo general se hace el análisis bajo 3
                                                               grandes “universos”: la Categoría, el
                       Relevancia                              Consumidor y la Marca (aunque agencias
                                                               como Y&R analizan además los Medios como
                                                               un universo aparte)

        MARCA               INSIGHT
                                                               Lo que se busca hacer con la Auditoría es
                                        Oportunidad
                                                               detectar las tendencias, oportunidades y retos
                                                               que esta viviendo la marca en el mercado y
                     Ventaja                                   sobre las cuales se debe construir la nueva
                     Competitiva                               estrategia de la marca.

                                   CATEGORÍA

                                                               Esta primera etapa de un proceso de
                                                               Branding es vital pues de un correcto
                                                               diagnostico, depende que la estrategia
    Algunas agencias de publicidad, como Euro RSCG, utilizan   que se aplique a la marca funcione o no.
    un modelo similar a este para hacer la auditoría de cada   Por ello es recomendable tomarse todo
    marca en la que trabajan.                                  el tiempo necesario para realizarlo
                                                               adecuadamente.

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