1. 敏捷质量控制实践
演讲人：曹莉
腾讯高级项目经理

2. 敏捷的定义？
适应性
对人的关注
价值驱动
应变
沟通与反馈
……

3. 质量管理定义
项目质量管理包括执行组织确定质量政策、
目标与职责的各过程和活动，从而使项目满
足其预定的需求。它通过适当的政策和程序，
采用持续的过程改进活动来实施质量管理。
--PMBOK

4. 案例分享
不是信条
不是准则
只是我们的实践经验

5. 项目背景

6. 大家的约定
让我们优雅地。。。

7. 需求阶段
• 确保需求唯一性
• 确保需求理解一致性（bug分析）
• 需求评审作为需求准入条件
• 变更有据可查，并周知相关人
• 需求价值理解一致，使参预者有认同感。

8. 开发阶段
·单元测试
方便重构及优化
可测的代码结构更合理
·结对review
增进彼此了解
相互习惯编程风格
形成人员备份
·自测
交互、产品、开发一个都不能少

9. 测试阶段
• 测试用例review，给出测试意见
• 把控需求变更（连线项目经理）
• bug修改时注明原因，让测试人员心中有谱

10. 发布上线
• 自动化打包工具
文件挑选，js压缩，版本号修改，一键完成
• Checklist
代码变动周知
数据库变更周知
准备好回滚包
确认发布步骤，按步操作
• 回顾总结……

11. 过程图片

12. 质量控制结果
• 研发节奏、产能趋于稳定，项目风险有效控制
• 94.7%版本按计划发布

13. 千行代码缺陷率
1.6
1.4
1.2
1
0.8
0.6
0.4
0.2
0
7月 8月 9月 10月 11月
R2平均 0.53 1.5 1.07 0.96 0.88

14. 版本发布和回归率
14
13 13
12 12
11
10
8 8 8
6 6
5
4 4
3
2
0
6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
注：1、绿色为PDC发布版本数
2、虚线为版本回归率趋势

15. 团队人员成长
情境搜索 发薪体系
PDC
QQ导航 市场中心支持
客户端

16. 我们的心得
• 质量控制不是项目经理的事，也不是管理
者的是，是项目全体人员的职责。
• 敏捷质量控制的三个keywords：
参预 共识
持续改进

17. 谢谢大家！
cherrycao@tencent.com
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