1. José Nova Paulino
Juan Carlos Reyes Ramírez
Humberto Mariano Santo
Gestión De Proyectos
MASI-CURCE
Prof. Romery Alberto M.
2.
3. El procesos de Gestión de la calidad del Proyecto, esta divido en:
1 Planificar la Calidad.
2 Realizar el Aseguramiento de Calidad.
3 Realizar el Control de Calidad .
4. Planificar la Calidad es el proceso por el cual se
identifican los requisitos de calidad y/o normas
para el proyecto y el producto, documentando la
manera en que el proyecto demostrará el
cumplimiento con los mismos.
La planificación de la calidad debe realizarse en
forma paralela a los demás procesos de
planificación del proyecto.
5. Entradas
Línea Base del Alcance
Registro de Interesados
Línea Base del Desempeño de Costos
Línea Base del Cronograma
Registro de Riesgos
Factores Ambientales de la Empresa
Activos de los Procesos de la Organización
6. Herramientas y Técnicas
◦ Análisis Costo-Beneficio
◦ Costo de la Calidad (COQ)
◦ Diagramas de Control
◦ Estudios Comparativos
◦ Diseño de Experimentos
◦ Muestreo Estadístico
◦ Diagramas de Flujo
◦ Metodologías Propietarias de Gestión de la Calidad
◦ Herramientas Adicionales de Planificación de Calidad
7. Salidas
◦ Plan de Gestión de Calidad.
◦ Métricas de Calidad
◦ Listas de Control de Calidad
◦ Plan de Mejoras del Proceso
◦ Actualizaciones a los Documentos del
Proyecto
8. Realizar el Aseguramiento de Calidad es el proceso que
consiste en auditar los requisitos de calidad y los resultados
obtenidos a partir de medidas de control de calidad, a fin de
garantizar que se utilicen definiciones operacionales y normas
de calidad adecuadas.
Realizar el Aseguramiento de Calidad cubre también la mejora
continua del proceso, que es un medio iterativo de mejorar la
calidad de todos los procesos.
Independientemente de la denominación de la unidad, el
soporte de aseguramiento de calidad puede proporcionarse al
equipo del proyecto, a la dirección de la organización
ejecutante, al cliente o patrocinador, así como a los demás
interesados que no participan activamente en el trabajo del
proyecto.
9. Entradas
•Plan para la Dirección del Proyecto
•Plan de gestión de calidad.
•Plan de mejoras del proceso.
•Métricas de Calidad
•Información sobre el Desempeño del Trabajo
•Mediciones de Control de Calidad
10. Herramientas y Técnicas
Herramientas y Técnicas para Planificar la Calidad y Realizar
el Control de Calidad.
Auditorías de Calidad
Análisis de Procesos
11. Salidas
Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la
Organización
Solicitudes de Cambio
Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
Actualizaciones a los Documentos del Proyecto
12. Realizar el Control de Calidad es el proceso por el que se
monitorean y registran los resultados de la ejecución de
actividades de calidad, a fin de evaluar el desempeño y
recomendar cambios necesarios.
El equipo de dirección del proyecto debería tener un
Conocimiento práctico del control de calidad estadístico,
especialmente en lo referente al muestreo y la probabilidad, para
ayudar a evaluar las salidas del control de calidad.
Las actividades de control de calidad permiten identificar las
causas de una calidad deficiente del proceso o del producto, y
recomiendan y/o implementan acciones para eliminarlas.
13. Entradas.
•Plan para la Dirección del Proyecto
•Métricas de Calidad
•Listas de Control de Calidad
•Mediciones del Desempeño del Trabajo
•Solicitudes de Cambio Aprobadas
•Entregables
•Activos de los Procesos de la Organización
14. Herramientas y Técnicas
Diagramas de Causa y Efecto
Diagramas de Control
Diagramas de Flujo
Histograma
Diagrama de Pareto
Diagrama de Comportamiento
Diagrama de Dispersión
Muestreo Estadístico
Inspección
Revisión de Solicitudes de Cambio
Aprobadas
15. Salidas
•Mediciones de Control de Calidad
•Cambios Validados
•Entregables Validados
•Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la
Organización
•Solicitudes de Cambio
•Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
•Actualizaciones a los Documentos del Proyecto
