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手機互動行銷:酷卡 X 酷叩 經濟部廣告服務業發展計畫結案成果
大綱 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
緣起
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],通路  +  網路 實體  +  虛擬 酷卡 + 手機
酷卡 & 手機互動整合及效益 提高閱聽者的參與度 (Engagement Rate) 有效落實的追蹤力 (Track Ability) 提供廣告主 目標客群輪廓 (Population Statistics ) 創造新的 Biz Model 進行會員 CRM 行銷 提供更貼切精緻設計 更多元行銷組合方案
酷叩運作流程
酷叩 Business Model 介面自主上傳網頁內容 系統查詢撥打人次記錄 後台檢視問卷統計資料 誰拿了卡 ?? 拿了之後 ?? 為什麼不拿 ?? 酷卡加上酷叩 酷卡加上酷叩 酷卡給廣告主最想知道的答案: 喔 ! 原來是她 ! 酷卡與廣告主的問題 拿光了怎辦 ??
酷叩簡介說明 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],索取酷卡 撥打免費專線 消費 / 參加活動 接收 MMS 憑本簡訊至活動門市外帶 LAVAZZA 咖啡一杯,即招待您相同口味 LAVAZZA 咖啡一杯。 自 2009.7.15 至 2009.8.20 日止。 還可獲得限量店家專屬 LAVAZZA 酷卡乙張 ( 共三款 )
酷叩簡介說明 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],撥打免費專線 接收 MMS 點選進入手機網頁 下載酷卡 ★ 酷卡共和國★ 想搶鮮擁有最新出爐 的酷卡和最新資訊嗎 ? 快用手機上網連結酷卡手機 網站,馬上獲得最夯的流行 資訊,參加最新酷叩活動 !! http:// coolcard.diymad.com /   索取酷卡 刊頭、酷卡曝光
酷卡共和國  m.coolcard.com 或撥打 0800-555-845 取得網址
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
執行案例分享
案例 A : 誠品 Elite Café LAVAZZA 咖啡買一送一 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],誠品咖啡酷卡與 MMS 內容 憑本簡訊至活動門市外帶 LAVAZZA 咖啡一杯,即招待您相同口味 LAVAZZA 咖啡一杯。 自 2009.7.15 至 2009.8.20 日止。 還可獲得限量店家專屬 LAVAZZA 酷卡乙張 ( 共三款 ) ※ 本優惠不得與其他行銷活動合併使用,活動咖啡及酷卡數量有限送完為止 活動門市: Eslite Café  信義店  台北市松高路 11 號 2F 希羅斯咖啡  台北市永康街 2 號 2F A 款 B 款
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],案例 B : 愛迪達 NBA 贈票活動宣傳 愛迪達酷卡與 MMS 內容 ★ 「 adidas 我挺隊」挺進 NBA 台北賽最後指定席★ 上 adidas MSN 活動網站力挺你支持的隊伍,就有機會獲得 2 張 NBA 台北賽 VIP 指定席門票 活動期間: 009/9/10~9/30 活動贈品:活動共抽出 3 組 NBA 台北賽門票,每組共有 2 張 Level A ( 每張市價 7500 元 ) 的門票。 馬上用電腦連上活動網站,力拼最後指定席門票 http://promotion.msn.com.tw/NBA2009   (* 圖片儲存方式依各廠牌手機設定 ) 恭喜您已獲得台北賽限量 T-shirtr 及限量籃球抽獎資格,限量贈品得獎者將於活動結束後抽出,  10/9 名單將公布於酷卡官網,並以簡訊通知。
案例 C : 誠品祝福公仔抽獎活動 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],誠品祝福公仔酷卡與 MMS 內容 跨界玩設計, 名人公仔 全省限量開賣 !!! ( 圖片儲存方式 依各廠牌手機設定 ) 已中獎內容 未中獎內容 恭喜您得到限量公 仔一隻,請持簡訊 殘念 ! 您未中獎 快去購買,用行 JG2GKL85
案例 D : 耶誕快遞,送你 50 則行動 MMS 賀卡 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],誠品祝福公仔酷卡與 MMS 內容
注意事項 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
其他酷叩發想應用
酷卡與酷叩的行動生活化—你今天酷叩了嗎 ? ,[object Object],[object Object],[object Object],到店索禮 提示 下載提示
海報 DM +  酷叩  + ibon 付費  =  活動報名繳費 ,[object Object],[object Object],[object Object]
會員 酷 卡  + 酷叩   +  書摘  =  每週找好書 ,[object Object],[object Object],[object Object],今日書摘 在夢書之城,閱讀絕 對是一趟貨真價實的 冒險。展開百年難得 一見的書靈奇幻旅程 這本書描寫詩龍堡的 熱血年輕作家「傳說 雕龍」,如何得到《 血腥書》和「奧母」 * 拓展書籍資訊曝光管道 * 手機方便隨身攜帶,隨時製造閱讀需求 * 利用 MMS 可容納 20 萬字的特性,詳述內容, 鼓勵購買 * 讀者可利用通勤時間,細讀書摘,上線訂購,通路取貨 本週新書 馬上購買,點我 !!
[object Object],[object Object],[object Object],風景酷卡  + 酷叩   + LBS=  觀光導覽  前往觀光 下載地圖 + 商圈資訊 + 贊助廣告 風景酷卡
成果發表
跨媒體相乘效益:酷卡 X 酷叩 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
酷卡加入酷叩前後差異 ‧ 活動免費意願提高 ‧ 隨時有好康活動可參加 ‧ 提高索卡意願 ‧ 自主撥打不擾民 ‧ 廣告效益比預期中高 ‧ 許可行銷篩選目標客戶 ‧ 視手機為整合行銷之一 ‧ 產生行銷創意提案 ‧ 延伸廣告到手機上 ‧ 增加廣告測量效度 ‧ 建立長期合作模式 ‧ 提升客戶合作意願 ‧ 回歸酷卡藝術本質 加入 後 ‧ 行動上網費用高 ‧ 不敢接收 MMS ‧ 單一索取酷卡目的 ‧ 視簡訊為垃圾 ‧ 需要廣告效益數據 ‧ 缺乏顧客關係管理 ‧ 對行動行銷不甚瞭解 ‧ 一次性廣告 ‧ 缺乏廣告效益數據 ‧ 平面廣告預算萎縮 ‧ 酷卡淪為宣傳 DM 加入 前 消費者 廣告主
【行銷】精準行銷有訣竅   作者  : Brain.com  記者 邱啟紋( 2009-12-31 ) 景氣低迷使得廣告預算不斷下滑,品牌行銷人要如何選對媒體,把預算花在刀口上? 高雄第一科技大學資訊管理系教授李慶章認為,衡量行動廣告的價值的標準有三種:資訊性、娛樂性與干擾。資 訊性是一則廣告最基本的價值,廣告必須清楚呈現品牌名稱與資訊;娛樂性可幫廣告加分,干擾則是扣分。判斷廣告是否「干擾」消費者的標準,就是廣告的出現是 否經過消費者同意。舉例來說,一則未經消費者許可就擅自發送的貸款簡訊,可能會使消費者不高興,而「酷卡 + 酷叩」就是一個許可式行銷的成功案例。    庫卡創意廣告執行長陳平冠與聲世紀總經理黃建煒表示,「酷卡 + 酷叩」是一種「通路 + 網路」、「實體 + 虛擬」的行銷模式。消費者走到誠品書店門 口,酷卡上可愛的公仔圖案引起注意,拿起來仔細看,每一個公仔都代表一個名人,藍白色公仔代表專欄作家李清志,木頭色公仔代表名作詞家方文山,再往下看, 圖案底下一排文字寫著:「只要用手機播打免付費電話,就有機會得到誠品祝福公仔 1 隻!並可免費下載可愛公仔桌布。」只要消費者撥打電話,就會收到一則  MMS 簡訊,中獎人可憑得獎簡訊到誠品書店服務台兌換獎品。   在與消費者互動過程中,消費者得到了廣告資訊──誠品、祝福公仔;娛樂性──每個公仔代表一個名人;干擾──消費者主動索取資訊,不構成干擾。 * 資料來源: http://www.brain.com.tw/News/RealNewsContent.aspx?ID=13524
Thanks for your attention! 聲世紀數位科技股份有限公司 / 行銷業務部 Soundera Corporation / Marketing & Sales Dept. WEBSITE  www.diymad.com EMAIL  [email_address] TEL  +886 2 2773-9191 FAX  +886 2 2771-3828

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跨媒體相乘效益:酷卡X酷叩

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  • 5. 酷卡 & 手機互動整合及效益 提高閱聽者的參與度 (Engagement Rate) 有效落實的追蹤力 (Track Ability) 提供廣告主 目標客群輪廓 (Population Statistics ) 創造新的 Biz Model 進行會員 CRM 行銷 提供更貼切精緻設計 更多元行銷組合方案
  • 7. 酷叩 Business Model 介面自主上傳網頁內容 系統查詢撥打人次記錄 後台檢視問卷統計資料 誰拿了卡 ?? 拿了之後 ?? 為什麼不拿 ?? 酷卡加上酷叩 酷卡加上酷叩 酷卡給廣告主最想知道的答案: 喔 ! 原來是她 ! 酷卡與廣告主的問題 拿光了怎辦 ??
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  • 10. 酷卡共和國 m.coolcard.com 或撥打 0800-555-845 取得網址
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  • 25. 酷卡加入酷叩前後差異 ‧ 活動免費意願提高 ‧ 隨時有好康活動可參加 ‧ 提高索卡意願 ‧ 自主撥打不擾民 ‧ 廣告效益比預期中高 ‧ 許可行銷篩選目標客戶 ‧ 視手機為整合行銷之一 ‧ 產生行銷創意提案 ‧ 延伸廣告到手機上 ‧ 增加廣告測量效度 ‧ 建立長期合作模式 ‧ 提升客戶合作意願 ‧ 回歸酷卡藝術本質 加入 後 ‧ 行動上網費用高 ‧ 不敢接收 MMS ‧ 單一索取酷卡目的 ‧ 視簡訊為垃圾 ‧ 需要廣告效益數據 ‧ 缺乏顧客關係管理 ‧ 對行動行銷不甚瞭解 ‧ 一次性廣告 ‧ 缺乏廣告效益數據 ‧ 平面廣告預算萎縮 ‧ 酷卡淪為宣傳 DM 加入 前 消費者 廣告主
  • 26. 【行銷】精準行銷有訣竅 作者 : Brain.com 記者 邱啟紋( 2009-12-31 ) 景氣低迷使得廣告預算不斷下滑,品牌行銷人要如何選對媒體,把預算花在刀口上? 高雄第一科技大學資訊管理系教授李慶章認為,衡量行動廣告的價值的標準有三種:資訊性、娛樂性與干擾。資 訊性是一則廣告最基本的價值,廣告必須清楚呈現品牌名稱與資訊;娛樂性可幫廣告加分,干擾則是扣分。判斷廣告是否「干擾」消費者的標準,就是廣告的出現是 否經過消費者同意。舉例來說,一則未經消費者許可就擅自發送的貸款簡訊,可能會使消費者不高興,而「酷卡 + 酷叩」就是一個許可式行銷的成功案例。   庫卡創意廣告執行長陳平冠與聲世紀總經理黃建煒表示,「酷卡 + 酷叩」是一種「通路 + 網路」、「實體 + 虛擬」的行銷模式。消費者走到誠品書店門 口,酷卡上可愛的公仔圖案引起注意,拿起來仔細看,每一個公仔都代表一個名人,藍白色公仔代表專欄作家李清志,木頭色公仔代表名作詞家方文山,再往下看, 圖案底下一排文字寫著:「只要用手機播打免付費電話,就有機會得到誠品祝福公仔 1 隻!並可免費下載可愛公仔桌布。」只要消費者撥打電話,就會收到一則 MMS 簡訊,中獎人可憑得獎簡訊到誠品書店服務台兌換獎品。 在與消費者互動過程中,消費者得到了廣告資訊──誠品、祝福公仔;娛樂性──每個公仔代表一個名人;干擾──消費者主動索取資訊,不構成干擾。 * 資料來源: http://www.brain.com.tw/News/RealNewsContent.aspx?ID=13524
  • 27. Thanks for your attention! 聲世紀數位科技股份有限公司 / 行銷業務部 Soundera Corporation / Marketing & Sales Dept. WEBSITE www.diymad.com EMAIL [email_address] TEL +886 2 2773-9191 FAX +886 2 2771-3828