善用行動媒體老主顧回娘家

善用行動媒體老主顧回娘家系統傢俱體驗月活動

Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],系統傢俱之產業特性

Brand Reputation Reputation Awarness Awarness Brand Interaction with your brand ,[object Object],[object Object],[object Object],Awareness & Reputation ,[object Object],[object Object],[object Object],廣告主採取行動行銷的緣由 (1/2)

CRM Roylaty Cost down Green Awarness CRM Customer Relation Management ,[object Object],[object Object],[object Object],Green marketing & Cost down ,[object Object],[object Object],[object Object],廣告主採取行動行銷的緣由 (2/2)

行動廣告的運作模式 ( 圖例如下頁 ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

行動廣告的運作模式 ( 圖例 ) ※ 來源 : 修改自 Mobile Marketing: From Concept to Handset by Sturart Williams 1 Reach 廣告 2 Acquire 目標客群 1. 雙向簡訊 2. 網站點選 3.QR Code 4. 手機上網 5.IVR 系統新客戶手機回應之網頁擷取連絡資訊及個人生活形態及需求 3 Convert 原有客戶 Holiday Info Information Services Travel Guides News Offers Invite a Friend 行動入口 … 行銷人員營收消費資料的記錄即時報表 4 行動廣告訊息 ( WAP Push/ SMS/MMS) Retain 5 Loyalty 金流收費簡訊 ( 如 :55100) 網路付款機制

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],活動企劃

MMS 1hr 未收到傳送回報，補發文字簡訊業者提供名單、素材 MMS 傳送流程

文字簡訊圖示多媒體簡訊 (MMS) 圖示感恩回饋憑此簡訊至門市兌換 2 仟元折價卷行動廣告圖示系統傢俱 - 體驗月感恩回饋憑此簡訊至門市兌換 2000 元折價券歡迎蒞臨參觀選購活動 98/5/8 至 98/7/26 0221234547

DIYMAD 提供活動查詢頁面　　　　　 58.06.14 0988-332-65x 張生 6y122357C 　 2009.06.19 9600 仁心 V 46.05.13 0956-25x-659 何德　　　　　 72.06.13 09x8-332-657 班哥 6y133156Z 　 2009.05.19 30800 中和 V 43.05.12 095x-250-658 潘比　　　　　 58.06.12 0988-332-65x 吳戈 6y123156Z 　 2009.06.10 52800 大馬 V 46.05.11 0956-25x-657 劉太　　　　　 58.06.11 0988-3x2-655 許杯　　　　　 54.05.10 0956-250-65x 許兄　　　　　 58.06.10 0988-332-6x4 陳武 6y123456B 2009.06.19 26500 環外 V 62.05.09 0956-250-x55 陳伊認證碼 SN 使用日期銷售金額使用門市使用與否生日手機號碼姓名

活動成效 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],* 以節能減碳全民行動網紙張減碳量 = 121 公斤 ( 以重量 *0.242 計算 )

企業活用行動行銷之建議

建議廣告業主於行動行銷之 hints ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

透過行動媒體提升廣告的 ROI 與活化會員資料庫 : 是靜止的 ! 有期限的 !1 次式的 ! CRM : 活化、動態、忠誠

企業尚可透過行動媒體進行…… 客情聯繫員工關係經營售後服務系統傢俱祝您生日快樂 ! 即日起憑簡訊至各分店消費可折抵 1000 元送您會員獨享生日回饋金 ! 陳琳 : 感謝你對於工作的投入，在這特別的日子，祝你生日快樂。忠謀 7/11 陳課長 : 提醒您颱風季節來臨，對於 CNC 車床要多加留意，務必做好防颱準備。台南精機

行動行銷市場觀測資料來源： * 「資策會 FIND 」 2009 年第一季我國行動上網觀測 *Nielsen Mobile report *Millennial Media research 台灣簡訊每人每月使用量 19.5 則 ↑ 台灣手機門號普及率 111%↑ 台灣開通行動上網率 63%↑ 2008 台灣行動廣告量逆勢成長 5 % ↑ 行動廣告產生購買率為網站廣告的 5.3 倍預計 2011 年全球行動廣告支出 150 億美金全美手機使用者對行動廣告記憶率 89 %

THANK YOU! Sales & Marketing Dept. 行銷業務部 02-27739191 ext 129 www.diymad.com

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