隨著全球行動廣告的發燒，手機行銷儼然成為形象傳遞的最佳工具。全球各地都可以看到可口可樂行動行銷的成功案例，今年阿妹代言台灣區的活動整合行銷中，亦利用了手機這個管道傳遞廣告主題曲─「快樂暢開」。於一波波行動行銷中，不但可快速散播活動訊息，更達到與粉絲即時互動的效果，，藉由本文讓我們看看台灣區可口可樂的行動廣告是怎麼玩的吧！

1. 。。代言行動購
新曲隨身聽。。
DIYMAD 行銷業務部
May,2010
Page 1 圖片來源: 可口可樂提供

2. 內容大綱
可口可樂全球行動行銷案例
可口可樂行動行銷在台灣
活動成效分析
結論與建議
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3. 可口可樂全球行動行銷案例
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4. 案例 女生請進，健怡可樂專屬輕空間
Diet Coke Silver Room
1
活動地點：英國
行動行銷工具：行動網站、手機觸發
目標客群：16-24歲新世代科技女生
廣告活動內容：
廣告主為了推廣健怡可樂，針對新時代的科技女性，打造了專屬行動
網頁，以雜誌話題形式的呈現方式，藉由流行、音樂、電影、遊戲與
站
環保等內容來吸引目標客群瀏覽網頁。廣告主希望藉由手機的新平台 行動 網
來和新世代年輕女性溝通，透過手機科技的運用在年輕族群中來擴散
話題。行動網頁內容亦與多方廠商合作，像是電影資訊的內容由FOX
和Parmount提供；音樂和澳洲女歌手Gabriella Cilmi合作等等‧‧‧除了
豐富的內容可吸引目標群眾之外，亦發揮了手機互動的特性，當用戶
於手機網頁輸入手機號碼，Gabriella Cilmi的人聲就會撥打到該用戶
的手機。在手機網頁的其他頁面中，當然也不會忘了有回饋客戶的贈 發
獎活動，曝光原本Coke Zone收集點數的活動。 手機 觸
如何連到行動網頁：雙向簡訊，回傳SILVER 到 82233
廣告合作公司：Marvelous
雙向 簡訊
Page 4 *Diet Coke Silver Room ─ http://www.mobiadnews.com/?p=2855#more-2855

5. 案例
獵可樂，抽MP3： Grip & Go
Coca-Cola treasure hunt "Buvez Bougez”
2
活動地點：法國
站
行動 網
行動行銷工具：行動網站、訊息推播、行動橫幅廣告、手機定位
目標客群：20-39歲熱愛運動族群
廣告活動內容：
這個活動利用手機定位來引導消費者尋找可口可樂標誌，用戶以
需輸入手機號碼與密碼來登入遊戲，並輸入每日所在的郵遞區
號，系統會提示方向與距離，來引導使用者尋找，每人每次有三
nner
次機會，最終離答案最近的人，即得到抽MP3的資格。藉由尋寶 WAP Ba
的過程，來傳遞喝可口可樂會帶給消費者前進的動力的印象，最
主要將“Grip & Go”的新瓶產品包裝介紹給消費者認識。
如何連到行動網頁：行動橫幅廣告(WAP Banner) 、訊息推播
(SMS/MMS push) 、網路關鍵字、手機搜尋入口網站
成效：
。1500萬次的曝光
。造訪人數：140萬
。總瀏覽頁數：750 305頁
。參賽人次：20,000人
。網頁平均停留時間：4分鐘
手機 定位
廣告合作公司：Phonevalley
*Coca-Cola treasure hunt ─ http://www.slideshare.net/CasMarketingFr/cas-marketing-marketing-mobile-coca-cola
Page 5
*http://www.phonevalley.com/press/press-releases/05112009/

6. 網羅音樂手機族群
案例
3
“My Coke Music”
活動地點：澳洲
行動行銷工具：行動網站、WAP Push、行動橫幅廣告
廣告活動內容：
可樂結合音樂推廣產品已行之有年，也是每年重要的廣告
活動。這次特別結合手機來曝光，藉由訊息發送一組密碼
並連上行動網頁輸入就有機會獲得演唱會門票。這雖然是
比較早期的行動上行銷，廣告主看準了手機對象的精準特
性，利用音樂與遊戲網站來曝光活動訊息，並導回手機網
頁進行互動。透過忠誠會員的登錄，亦擴大了消費者資料
庫。 anner
WAP B
如何連到行動網頁：行動橫幅廣告(WAP Banner) 、訊息推
播(WAP push)
廣告合作公司：Out There Media 動 網站 行
Page 6 *“My Coke Music” Campaign ─ http://www.mobiadnews.com/?p=970#more-970

7. 案例
來電答鈴(Ring Back Tone)散播可樂耶誕曲
4
“Christmas on the Coke side of life”
頁
行動 網
活動地點：德國
行動行銷工具：來電答鈴、行動網頁、雙向簡訊
廣告活動內容：
針對T-Mobile and Vodafone的用戶，可樂免費送手機來電答鈴
耶誕單曲。配合電視廣告與戶外車體廣告同步曝光，用戶可以上
官方行動網站與合作電信入口行動網(Vodafone’s live!)，或利
用雙向簡訊來將這首歌曲設成預設的來電答鈴。只要訂閱的用戶
手機每響一次，可樂的印象就傳遞了一次。
廣告合作公司：conVisual
來電 答鈴
雙向 簡訊
*Coke Uses Ring-back Tones In Campaign With Vodafone Germany ─ http://www.mobiadnews.com/?p=3097
*Coca-Cola runs Christmas mobile branding campaign ─ http://www.mobilemarketer.com/cms/news/advertising/2278.html
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8. 案例
Admob投放影音廣告
5
Click to Video
nner
活動地點：全球160個國家 WAP Ba
行動行銷工具：行動網頁、行動影音、多媒體訊息觸發、行
動橫幅廣告
廣告活動內容：
透過Admob行動廣告平台，篩選可以播放影片的手機，投放
到網站的行動橫幅廣告，點擊後會連回活動網頁，可直接播
放觀看、下載或是轉傳MMS給好友。這個行動廣告同樣的善
用了手機精準目標可投放的特性，與可方便提供好友轉傳的
音
功能，讓行動影音不但能引起話題，還能即時散佈。另外一 行動 影
個值得注意的地方就是，這個廣告透過admob平台式可投放
到全球的用戶手中，不分語言，透過影音呈現的廣告，不但
吸睛，也能最令人印象深刻。
如何連到行動網頁：行動橫幅廣告(WAP Banner)
廣告合作公司：Admob
觸發
多媒體訊息
Page 8 *Coke launches “click to video” on Admob ─ http://www.mobiadnews.com/?p=543#more-543

9. 可口可樂行動行銷在台灣
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10. 活動簡介
活動名稱：《Coke Cola快樂暢開TMLive》行動宣傳
活動官網：http://www.icoke.com.tw/iCoke/music2010/index.html
活動簡介：
藉由手機宣傳2010年可口可樂台灣區
年度代言人阿妹的《快樂暢開TM》演唱會
與擴散單曲傳唱率，透過行銷活動傳遞
企業形象與促進消費者購買可口可樂
行動行銷宣傳期間：2010/03/12~04/20
媒體採用：電視媒體、平面媒體、數位媒體、戶外媒體、行動媒體
運用全通路的訊息曝光，搭配行動網頁與、WAP Banner、行動找查、資料庫篩
選訊息等多項行動媒體，結合其他宣傳強力宣傳，成功地散佈企業形象。
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11. 行動媒體大運用
頁 多媒體 簡
行 動 網 訊
音
行動 影
行動 找查
答鈴 廣告
to dialer
自動來電廣告 Au
聯播
電信入口網 行動廣告
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12. 行動行銷宣傳流程
搭配iCoke官網上線─ 行動全曝光─ 搭配A發票活動─
行動找查MV搶先看 三大電信網同步放送 廣告答鈴阿妹人聲宣傳
三大電信WAP Banner
Surprise! 我是
阿妹，張惠妹，
以跟你聊一下嗎 可
? 我想~~邀請
來「可口可樂快 你
樂暢開TM」Live
DM MMS/SMS 演唱會，怎麼來
?現在買可口可
上iCoke登入發 樂
票，就有機會到
阿妹代言可口可樂最新廣告單
Live的現場搖滾
曲：快樂暢開，想要免費鈴聲 區跟我一起hig
唷! 快去買可口 h
與桌布嗎，3/19起連上手機活
可樂，現場見囉
動網，整首歌曲送給你!!還有 !
精采的幕後花絮唷!!
中華用戶請連：
http://ad30.emome.net/events
/coke/index.html
台哥大用戶請連：
http://m.5ad.com/coke
遠傳用戶請連：
http://m.diymad.com/coke
3/12-4/20， 3/19-4/20， 3/23-4/20，
手機搶先曝光下載30秒 發送DM MMS，並刊登手機 ohya廣告答鈴,手機廣播廣
MV，營造話題 橫幅廣告，持續傳遞代言形象 告，聲音印象深植人心
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13. 手機搭配既有媒體：iCoke官網，
行動找查發送ＭＶ多媒體訊息
阿妹代言可口可樂最新廣告單
曲：快樂暢開，想要免費鈴聲
與桌布嗎，3/19起連上手機活
動網，整首歌曲送給你!!還有
精采的幕後花絮唷!!
中華用戶請連：
http://ad30.emome.net/events
/coke/index.html
台哥大用戶請連：
http://m.5ad.com/coke
遠傳用戶請連：
http://m.diymad.com/coke
活動期間撥打免付費號碼 0800-200-700，即可收到內含網址的多媒體訊息(MMS)
手機連上可口可樂 《快樂暢開TM》行動網頁即可下載活動相關MV/鈴聲/桌布
從撥打到接受與連上活動網頁皆無需付費
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14. 策略運用PUSH與PULL的搭配─Push
透過資料探勘發送多媒體訊息與自動來電廣告
Surprise! 我是
阿妹，張惠妹，
鎖定目標族群 : 以跟你聊一下嗎
? 我想~~邀請
可
來「可口可樂快 你
• 1８-2５歲 演唱會，怎麼來
樂暢開TM」Live
?現在買可口可
樂
• 手機已開通MMS 上iCoke登入發
Live的現場搖滾
票，就有機會到
接收設定 唷! 快去買可口
區跟我一起hig
可樂，現場見囉
h
!
• 大台北地區
• 喜歡聽歌族群
經由資料庫探勘，鎖定有效目標族群，透過豐富動人的多媒體訊息內容，接收者將
可連上行動網頁下載阿妹《快樂暢開TM》相關影音與桌布；
另外遠傳同時篩選目標客戶，消費者會接到阿妹人聲的自動來電電話。台哥大ohya
亦運用廣告答鈴，篩選後將阿妹人聲投放到來電答鈴中。
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15. 策略運用PUSH與PULL的搭配─Pull
行動網橫幅廣告聯播 WAP Banner
台灣 大
信 哥大
中華 電
遠傳 電信
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16. 行銷活動最佳著陸點
(landing page)
曝光 消
息 ─Coke《快樂暢開TM》行動網頁
手機活動網頁是行動行銷中很重要的
著陸點，當消費者願意點擊連結，即
影音 下
載 表示其為有潛力的目標客群。而好的
活動網頁將能留住客戶做更深入的溝
鈴聲 下
載 通，有用的資訊與有趣的互動亦能吸
引消費者再造訪。
可樂這次利用阿妹與音樂的結合，鮮
明的代言形象成功了吸引精準的目標
客群造訪手機的活動網頁。
桌 布 下載
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註:1頁活動頁，共有7個download功能頁

17. 如何連結至行動網頁
取得行動網址 免費連上行動網頁 進階內容應用
透過DM MMS
手機免費
本
次 手機免費 下載影片
活 下載桌布
動
應 透過WAP Banner
用
透過行動找查
透過web網頁觸發
透過QR code
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18. 活動成效分析
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19. 合適的音樂行銷媒體: Mobile
此次活動行動橫幅廣告(WAP Banner)約為一般平均網頁橫幅廣告的5倍
此次參與活動手機型號共有308款，智慧型手機使用者明顯增加, 但仍佔比僅為
10%，大多參與對象仍為持320*240螢幕尺寸的Nokia與Sony Errison受眾
行動橫幅廣告(WAP Banner)的點擊率高於資料庫篩選訊息，顯示主動索取廣告民
眾的高參與度
豐富的影音內容可以提高受眾的參與度與加深廣告印象
配合其他媒體的播放，手機廣告中的接受度大為提高
由於品牌與代言的高知名度，約有5成5的使用者連上行動網頁後，深度閱讀。
行動找查0800免費撥打活動，搭配媒體曝光時活動效益較好
手機為傳播音樂的最佳載體，來電鈴聲/來電答鈴/影音多媒體簡訊，當代言歌曲設
為手機鈴聲時，讓使用者幫廣告主打廣告，擴散廣告效益。
要能成功的結合代言與產品的宣傳，不僅只是曝光於各媒體而已，在科技
媒體蓬勃發展的今日，應針對廣告屬性與媒體特質來做不同的搭配，來達
到全面行銷的效益。
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20. DIYMAD提供精準、明確、視覺化成效報表
─行動媒體提供完整的分析記錄
告成效
篩選訊息與 聯播廣
*曝光率
*點擊率
行動網頁 成效
*造訪網頁數
*造訪人數
*均瀏覽頁數
*平均停留時間
*瀏覽的深度與廣度
*會員輪廓基本資料
析
造訪來源 分
*手機型號
*電信業者
*國家別
下載內容 分析
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21. 結論與建議
Page 21

22. 手機媒體的搭配組合：精準投放
資料庫篩選+橫幅聯播為曝光管道
預算考量之內，建議資料庫篩選多媒體訊息與文字訊息交差使用，發送用戶涵蓋智
慧型與一般型手機用戶，並了解目標客戶的手機使用行為。
雙管齊下，推播訊息廣告與拉式投放聯播廣告，一網打盡被動與主動客群
推播廣告可開發陌生客源，許可式廣告吸收的目標較有機會轉換成直接收益，對於
廣告活動的參與度亦相對較高
可根據各產業與產品的特性，藉由行動平台精準的將廣告投放到目標客戶的手機中
DM MMS+SMS 告
PUSH 推播廣 推
資料庫篩選訊息
WAP Banner
行動網橫幅聯播 PULL 拉式廣
告 拉
Mobile Web
行動網頁 Landing Page 廣
告 聚焦
聚焦
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23. 手機與其他媒體的組合：
結合既有資源，用手機擴張廣告效益
將手機視為整合行銷的一環，活用手機與其他媒體的搭配
配合適當誘因，結合企業既有的資源，如送演唱會門票，可提高轉換率(CTR)
用手機來整合各廣告通路，0800行動找查互動機制，可大量曝光在原有宣傳媒體上，
增加平面/戶外媒體與消費者的互動，並能衡量各媒體成效，運用於下次行銷活動中。
如代言人阿密特演唱會兩邊可樂的宣傳影片與場刊中可置入0800行動找查互動機制，
等待演唱會開始的空檔中，定會吸引目光，主動索取觸發廣告訊息
手機行銷成本較低，但效益卻驚人，建議廣告主不妨撥一點預算嘗試看看
電視媒體
戶 平面
媒體
外 媒體整合 效益
媒 規劃 串連 媒體 加乘
行動
體
媒體
網路媒體
效益
3%預算 10倍
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24. 善用行動科技：
行動網頁為互動機制不可或缺的要素
建置行動官網，將所有行銷拉回此聚焦，可長期觀察會員行為，進而分析目標輪廓，並
耕耘企業形象
將廣告曝光後效益延伸到手機網頁上回收成效，於手機網頁上深度溝通與收集資料， 行
動網頁上可有更多有趣的操作。如抽瓶蓋贈獎等等
利用手機一指轉傳的機制，可與好友分享轉傳MMS，加速擴散行銷，
手機網頁非只提供給智慧型手機瀏覽，技術上已可針對各種型號提供最適切的瀏覽頁
面，讓一般手機使用者接收美麗圖片影音，將更為驚艷，效果加分
廣告主免費提供手機網頁瀏覽，免封包費+誘因+有趣互動機制可拉長平均停留時間，加
重廣告強度
1.依據不同手機螢幕尺寸自動最佳化
2.版面配置最佳化建議
3.可加入更多品牌延伸素材 (如: CF廣告, 品牌圖像, 品牌聲音, 品牌識別…等)
4.特殊功能:
*手機桌布下載 (可自動符合大多數手機螢幕)
*聲音(歌曲)下載 (建議1M以內)
*線上影片下載 (建議1M以內, 3gp格式)
*其他下載(如廣告主自行開發之手機遊戲)
*點擊傳送MMS/SMS
*線上問卷項目/即時抽獎
*九宮格導覽與搜尋列功能
*線上預購(可取得ibon序號直接至超商付款)
Page 24 *串接資料庫 (加入會員，產品查詢，會員卡點數查詢)

25. Thank You!
更詳細的結案分析請洽：
行動簡訊 行動找查 行動觸發
聲世紀數位科技股份有限公司/行銷業務部
Soundera Corporation / Marketing & Sales Dept.
行動網頁 行動聯播網 藍牙近身廣告
WEBSITE www.diymad.com
EMAIL service@diymad.com
TEL +886 2 2773-9191
行動樂生活 適地生活 行動條碼
FAX +886 2 2771-3828
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