2. Características básicas
Conocer las virtudes y defectos propios
Saber poner barreras
Motivación
Transmisión de buena comunicación
Enfatizar
Búsqueda de soluciones
3. Técnicas
● Serenidad, respeto y equilibrio
● Inicio con saludo cálido (vs. Confianzudo)
● Antes de hablar, escuchar al interlocutor
(analizar su estadod e ánimo y disposición)
● Resolver los problemas
4. Negociaciones extremas
● ¿Qué pasa si los otros son más poderosos que
nosotros?
– Revisión de nuestros objetivos mínimos
– Relación de nuestras fortalezas
– Relación de los valores nuestros
– Revisar nuestros caminos de salida
– Intentar conocer o averiguar la MAAN de nuestro
oponente
– No darnos por perdidos antes de jugar
5.
6. ¿Qué pasa si no quieren
seguir el juego?
● Concentrarnos en los intereses, no en las
posiciones.
● Detectar qué puede hacer nuestro oponente.
● Hacer aparecer un “tercer actor”.
(estancamiento)
7. ¿Qué pasa si juegan sucio?
●
Aguantarse...pero lo pueden repetirAguantarse...pero lo pueden repetir
●
Responder igual...pero rompe la negociaciónResponder igual...pero rompe la negociación
– Soluciones:Soluciones:
●
Tiempo muertoTiempo muerto
●
Alternativas y puertas abiertasAlternativas y puertas abiertas
