1. Teoria da Administração
Ênfase nas Tarefas e Ênfase na
Estrutura Organizacional
Palavras chave: Organização, Empresas,
Administração e Evolução. 1
Teorias da Administração
Objetivos da disciplina
•Compreender a definição de
Administração e a característica da
organização como elemento social;
•Reconhecer o contexto histórico em que
surgiram as Teorias da Administração;
•Identificar os principais eventos sociais
ligados ao início das Teorias da
Administração como conhecimento
científico.
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Evolução do
Pensamento Administrativo
1º Período de Taylor,
Em 1903, publica o livro
Shop Management
(Administração de
Oficinas),
 Tempos e Movimentos.
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2. Principais pontos...
Pagar salários melhores e reduzir custos
unitários de produção;
Aplicar métodos científicos e estabelecer
processos padronizados que permitam o
controle das operações fabris;
 Os empregados devem ser selecionados e
colocados em seus postos com condições de
trabalho adequadas para que as normas
possam ser cumpridas; 4
Principais pontos...
Os empregados devem ser
treinados para aperfeiçoar suas
aptidões e executar tarefas de
modo a cumprir uma produção
normal;
 Deve haver uma atmosfera de
cooperação entre administração
e trabalhadores, para garantir um
ambiente psicológico adequado.
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2º Período de Taylor
Livro: Princípios de
Administração
Científica (1911),
Conclusão: a
racionalização do
trabalho deve ser
acompanhada de
estruturação geral.
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3. As indústrias padeciam de 3
males:
Vadiagem sistêmica dos
operários,
Desconhecimento pela
gerência das rotinas de
trabalho,
Falta de uniformidade das
técnicas e métodos de
trabalho.
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Administração como ciência
 estudo de tempo e padrões de
produção;
 supervisão funcional;
 padronização de ferramentas e
instrumentos;
 planejamento das tarefas e cargos;
 o princípio da exceção;
 a utilização da régua de cálculo e
instrumentos para economizar tempo.
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Administração como ciência
fichas de instruções de serviço;
 a idéia de tarefa, associada a prêmios de
produção pela sua execução eficiente;
 sistemas para classificação dos
produtos e do material utilizado na
manufatura;
 sistema de delineamento da rotina de
trabalho.
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4. Organização Racional do Trabalho (ORT)
Gerência
Estudo minucioso do trabalho
Estabelecimento do método de
trabalho
Supervisão
Assistência ao trabalhador
Trabalhador
Execução do trabalho
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Organização racional do trabalho
Análise do trabalho e estudo dos tempos
e movimentos;
Estudo da fadiga humana;
Divisão do trabalho e especialização do
operário;
Desenho de cargos e tarefas;
Incentivos salariais e prêmios de
produção;
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Organização racional do trabalho
Conceito de homo
economicus;
Condições ambientais
de trabalho, como
iluminação, conforto, etc;
Padronização de
métodos e de máquinas;
Supervisão funcional.
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5. Sistema Taylorista
Conclusões
Pontos negativos
Pontos positivos
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Henry Fayol
Nasceu em Constantinopla.
Aos 19 anos: formou-se
engenheiro de minas e entrou
para uma companhia
metalúrgica e carbonífera.
Aos 25 anos: gerente de minas
Aos 47: assumiu a gerência da
“Compagnie Commantry
Fourchambault et Decazeville”.
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Fundamentação da Teoria Clássica
Objetivos da teoria clássica:
Aumentar a eficiência da empresa.
Aumentar a produtividade do trabalho.
Ênfase na Estrutura Organizacional
Planejar e organizar órgãos e cargos
Dirigir e controlar as atividades
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6. Fundamentação da Teoria Clássica
Para Fayol,
em qualquer empresa coexistem 6 funções:
Empresa
Função técnica
Função comercial
Função financeira
Função de segurança
Função contabilística
Função administrativa
Funções universais da administração
Fayol afirma que administrar é:
traçar programa de
atuação
Prever
tudo de acordo
com as regras
estabelecidas e Controlar Organizar
ordens expressas Administrar
estrutura material e
humana
Coordenar Comandar
harmonizar todos dirigir e orientar
os esforços
coletivos
Processo Administrativo de Fayol
Sistema de Administração:
Administração como função distinta
das demais (finanças, produção,
distribuição)
Planejamento, organização,
comando, coordenação e controle
Pode ser ensinado e aprendido
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7. Princípios Gerais de Administração para Fayol
1.Divisão do trabalho;
2.Autoridade e
Responsabilidade;
3.Disciplina;
4.Unidade de
Comando;
5.Unidade de Direção;
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Princípios Gerais de Administração para Fayol
6.Subordinação
do interesse
individual ao
interesse geral da
organização;
7.Remuneração
dos funcionários;
8.Centralização;
9.Hierarquia;
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Princípios Gerais de Administração para Fayol
10.Ordem;
11.Equidade;
12.Estabilidade dos
funcionários;
13.Iniciativa;
14.União dos funcionários.
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8. Funções Básicas de uma Empresa:
 Técnicas: Produção
de bens e serviços da
empresa;
Comerciais: Compra,
venda e permutação
dos produtos e
serviços;
Financeiras: Procura
e gerência de capitais;
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Funções Básicas de uma Empresa:
Segurança: Proteção
e preservação dos
bens e das pessoas;
Contábeis:
Inventários, registros,
balanços, custos, etc;
Administrativas:
Integração da cúpula
com as outras cinco
funções
(coordenação). 23
Proporcionalidade das Funções Administrativas:
Níveis Hierárquicos Mais
altos
Funções Administrativas
•Prever
•Organizar
•Comandar
•Coordenar
•Controlar
Outras funções
não administrativas Mais
baixos
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9. Diferenças entre
Administração e Organização
Administração: Consiste no todo, ao
qual a organização faz parte;
Organização: Consiste somente no
estabelecimento da forma e da
estrutura.
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Críticas à Teoria Clássica de Administração
Modelo mecanicista da organização;
 Incapacidade da organização em se adaptar a
mudanças no seu meio;
Manipulação dos trabalhadores;
Falta de comprovação científica;
Abordagem incompleta da organização;
Abordagem simplificada da organização formal;
Abordagem de sistema fechado.
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Teoria Clássica de Administração
Pontos Positivos
Os trabalhadores da organização recebem
apenas ordens de um único superior, evitando-
se deste modo dualidades de comando e
contribuindo desta forma para o aumento da
produtividade.
A equidade presente na teoria de Fayol
revela-se fundamental para a motivação dos
trabalhadores da organização.
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10. Teoria Clássica de Administração
Pontos Positivos
Os princípios da teoria
de Fayol revelaram-se
úteis para os
iniciantes no campo
da administração,
permitindo uma
abordagem
sistemática do campo.
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