1. SOSYAL MEDYA RAPORLAMA VE ÖLÇÜMLEMEYE GENEL BAKIŞ
_takip metodları
_metrikler
_performans göstergeleri,
_stratejik raporlama yaklaşımı
REHA BAŞOĞUL

2. BAŞLARKEN...
Rakamlar, önemlidir
ama GEÇİCİDİR
Metodolojik Yaklaşım, sıkıcıdır
ama KALICIDIR!

3. DEĞİŞTİRİLEN YAKLAŞIM: WEB BAZLI ANALİZ
COOKIE
/IP
SESSION
PV/V
TIME
‘tek doğruyu buldum’ değil, ‘bir doğruyu buldum’ deyin!
/Halil Cibran
E-MAIL

4. POPÜLER YAKLAŞIM: KULLANICI BAZLI ANALİZ
NERELERDE TÜKETİM
KİMDİR? BULUNUR? DEĞERLERİ
NEDİR?
KİMLERDEN
NELERİ /NELERDEN
İLETİR? ETKİLENİR?
testinin içinde ne varsa, dışarı o sızar...
/Mevlana
NELERİ NEYİ
PAYLAŞIR? ANLATIR?
KİMLER NASIL İFADE
DİNLER? EDER?

5. SEGMENTASYON
STRATEJİNE GÖRE SEGMENTE ET!
maşrapan küçükse, deryayı suçlama!
/Mevlana

6. KAVRAMSALLAŞTIRILAN STRATEJİ
‘Toprağın neresini kazarsan kaz, bir define bulacaksın. Ancak bir çiftçinin inancıyla kazmalısın!
/Halil Cibran
ÖLÇÜMLEME
SÖYLEM
ANALİZ
_Ana KPI’larla UYUMLU
_Genel ölçütlerle SENKRONİZE
_Entelektüel İNSAN
_Doğru TEKNOLOJİ
_Bütünleşik STRATEJİ
_Sürdürülebilir ÖLÇEKLENDİRME
_Öğrenen YAŞAM EĞRİSİ
_İyileştirilebilen TAHMİNLEME

7. İZAFİYET E-ZAFİYET OLUŞTURMASIN!
Bazı erkekler kadınları anlamaya çalışır, diğerleri kendilerini daha basit konulara adarlar, örneğin görelilik kuramına...
/Einstein

8. MESELA YANLIŞ/DOĞRU YORUMLAYALIM...
bilimin büyük trajedisi, güzelim hipotezleri çirkin bir gerçek uğruna katletmek...
/Aldous Huxley

9. KLASİKLER TAKİBE DEĞER DEĞİŞKENLERDİR:
% ve /birim ve $
PAZAR
HEDEF KİTLE
KULLANICI
ÜRÜN
EYLEM
CİRO
matematikte bir şeyleri asla anlamazsın, sadece onlara alışırsın...
John von Neumann

10. SON SÖZ
Hiçbir şey keşfetmeksizin büyük meseleleri uzun uzadıya anlatmak yerine,
keşke bir tek olgu, hatta küçük bir şey keşfetseydim.
/ Galileo Galilei
teşekkürler...
Reha BAŞOĞUL
twitter.com/rehabasogul